Если счет не сформирован, необходимо выставить счет и выбрать удобный способ оплаты. О том, как выставить счет и выбрать способ оплаты, расскажем ниже.
Плата за облачные услуги списывается с баланса облачного счета. Чтобы пополнить баланс:
-
1
В панели управления Рег.облака перейдите в раздел Финансы.
-
2
Нажмите Пополнить, введите сумму пополнения счета и кликните Выбрать способ пополнения. Минимальная сумма пополнения баланса — 100 рублей.
-
3
Выберите удобный способ оплаты, нажав по соответствующей строке. Счет будет выставлен и готов к оплате.
Услуги IT-инфраструктуры, включая выделенные серверы (Dedicated), размещение оборудования (Colocation), частные и гибридные облака, виртуальный дата-центр VMware, находятся в процессе переезда в панель управления Рег.облака. На данный момент оплата этих услуг производится в личном кабинете Рег.ру.
Чтобы оплатить услуги IT-инфраструктуры:
-
1
Пройдите процедуру заказа или продления услуги.
-
2
В Корзине покупок нажмите Перейти к оплате.
-
3
Выберите удобный способ оплаты, нажав по соответствующей строке. Счет будет выставлен и готов к оплате.
Если нет доступа к личному кабинету
Если вам нужно продлить услуги в ближайшее время, но нет возможности войти в личный кабинет, используйте форму быстрого продления.
Без авторизации можно продлить Dedicated-серверы и пополнить баланс Рег.облака.
Обратите внимание
Анонимное продление имеет особенности:
- оплатить услуги можно только от физического лица;
- после оплаты счета не отправляется уведомление на контактный email. Также эта оплата не отображается в личном кабинете в разделе «Счета».
Если вы пополнили баланс Рег.облака, средства будут зачислены на облачный счет. С него спишется оплата за облачные услуги.
Если вы оплатили услугу Dedicated, после оплаты срок действия услуги изменится. Вы можете проверить его в личном кабинете Рег.ру.
Как оплатить счет
Процедура оплаты зависит от способа, который был выбран:
Обратите внимание! Способы оплаты Альфа-Клик и WebMoney недоступны.
Способы оплаты счетов
Баланс личного кабинета
Оплата с баланса аккаунта доступна только тогда, когда на нём достаточно денежных средств для полной оплаты счета. Если средств не хватает, пополните баланс по инструкции: Как пополнить баланс аккаунта?.
-
1
Разверните блок «Баланс личного кабинета» и нажмите Оплатить:
-
2
Чтобы вернуться к списку услуг, выберите К услугам:
Готово, счет оплачен.
Банковская карта
Банковская карта
-
1
В строке «Банковская карта» нажмите на стрелку.
Если вы не хотите сохранять карту для дальнейших платежей, снимите галочку с пункта «Запомнить карту для оплаты и автопродления услуг»:
-
2
Укажите номер карты, срок действия, CVC-код и нажмите кнопку Заплатить:
-
3
На номер телефона, привязанный к банковской карте, будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код, чтобы подтвердить оплату.
Готово, после подтверждения оплаты деньги будут автоматически списаны с банковской карты.
Обратите внимание!
-
1.
Когда вы привязываете банковскую карту к личному кабинету, автоматически подключается оплата «В один клик». При оплате этим способом SMS-сообщение с кодом для подтверждения отправляться не будет.
-
2.
Осуществляя оплату посредством банковской карты, плательщик подтверждает, что является владельцем банковского счета/держателем платежной карты, с использованием которых осуществляет платеж. Платеж с использованием банковской карты признается платежом от физического лица, если в сведениях от платежной системы, полученных в момент зачисления платежа, не указано иное.
-
1.
Безналичные переводы
Безналичный перевод
Способ оплаты доступен только в том случае, если Контакты владельца аккаунта заполнены на юридическое лицо или ИП.
Если вам нужно оплатить счет от лица бюджетной организации, воспользуйтесь статьёй: Общая информация по работе с бюджетными организациями.
Ограничения:
- В выходные дни и праздники оплата не зачисляется, она поступит в первый рабочий день;
- Оплата от третьих лиц не принимается.
-
1
В строке «Безналичный перевод» нажмите на стрелку:
-
2
Вам будет выставлен счёт. Нажмите Скачать счёт:
-
3
Оплатите счет в любом отделении банка или через ваш интернет-банк.
Обратите внимание: при оплате обязательно укажите номер счета в назначении платежа.
Когда поступят средства
Оплата счета по безналичному переводу зачисляется в течение 1 банковского дня, кроме праздников и выходных. Если вы оплатили счет в праздничный или выходной день, оплата поступит в первый рабочий день.
Как произвести оплату от другого юридического лица?
Оплатить счет от другого юридического лица вы можете одним из способов:
1 способ: укажите в платежном поручении назначение
Для зачисления платежа в назначении платежного поручения укажите реквизиты компании, за которую производится оплата (Оплата по счету № за организацию/ИП с ИНН***). В таком случае при поступлении денежных средств на расчетный счет Рег.ру, оплата будет успешно зачислена по указанному счету. Закрывающие документы будут сформированы на организацию, в пользу которой зачислена оплата.
Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем выставить закрывающие документы на имя плательщика или вернуть уплаченные средства в связи с тем, что по закону такие документы выставляются на заказчика услуг, а не на совершившее платеж третье лицо (статьи 168 и 169 Налогового кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 26.12.2011 N 1137). При оплате от другого юридического лица обязательство за заказчика исполняется третьим лицом, и по закону мы обязаны принять оплату (статья 313 Гражданского кодекса РФ). При этом право на отказ от услуг имеет их заказчик, но только до момента, когда услуга была оказана (статья 782 Гражданского кодекса РФ).
Обращаем внимание на то, что данная инструкция по договору является обязательной
2 способ: Оплатите услуги на новом аккаунте
Если вы хотите оплачивать услуги от лица другой компании:
-
1.
Cоздайте новый аккаунт на реквизиты организации-плательщика.
-
2.
Заполните Контакты владельца аккаунта на данные организации, которая произвела платеж.
-
3.
Перенесите услуги на новый аккаунт по соответствующей инструкции:
- для облачных серверов на старой платформе доступен ограниченный перенос. Подробнее о переносе можно узнать в статье: Управление услугой «Облачные серверы». Перенос серверов на платформе OpenStack невозможен;
- для Dedicated: Перенос услуги хостинга на другой аккаунт Рег.ру, Как передать хостинг в частичное управление на другой аккаунт.
Затем выставите счет на новом аккаунте со способом оплаты «безналичный перевод» и оплатите его.
Готово, после оплаты услуг закрывающие документы будут сформированы на организацию-плательщика.
Безналичный перевод в иностранных валютах
Способ оплаты доступен только для нерезидентов РФ: юридических лиц и ИП.
Для оплаты способом «Безналичный перевод в иностранных валютах» оставьте заявку в службу поддержки.
Условия:
- Досрочная оплата не принимается, нужно дождаться фактического поступления;
- Оплата от третьих лиц не принимается.
Электронные кошельки
ЮMoney
-
1
В строке «ЮMoney» нажмите на стрелку:
-
2
Авторизуйтесь на сайте ЮMoney и нажмите Заплатить:
-
3
Укажите платежный пароль из SMS-сообщения и подтвердите оплату.
Готово, счет оплачен.
Интернет-банки
SberPay
-
1
В строке «SberPay» нажмите на стрелку:
-
2
Введите номер, к которому подключен СберБанк Онлайн, и кликните Получить пуш:
-
3
Нажмите на пуш-уведомление на вашем телефоне.
-
4
Кликните Оплатить, чтобы подтвердить оплату:
Готово, счет будет оплачен.
Система быстрых платежей
Обратите внимание: если вы хотите использовать «Систему быстрых платежей», на вашем телефоне должно быть установлено приложение банка, который вас обслуживает.
-
1
В строке «Система быстрых платежей» нажмите на стрелку. Оставьте зеленую галочку, чтобы запомнить этот способ для оплаты и автопродления в дальнейшем:
-
2
С телефона зайдите в приложение вашего банка, откройте сканер QR-кодов и поднесите к экрану:
-
3
В приложении нажмите Оплатить:
Готово, счет оплачен:
Наличные
Наличные
-
1
В строке «Наличные» нажмите на стрелку:
-
2
На сайте платежной системы заполните все поля формы и нажмите На проверку. Персональные данные запрашиваются согласно изменениям федерального закона «О национальной платежной системе» от 3 августа 2020 года, установившим запрет на пополнение анонимных кошельков наличными деньгами.
Обратите внимание! Оплатить счет наличными в РФ и СНГ могут только граждане РФ. Граждане РФ, не указавшие информацию о паспортных данных, не смогут подтвердить свою личность и оплатить счет.
-
3
Проверьте ИНН и нажмите Продолжить:
Код платежа придёт в SMS.
Обратите внимание! Максимальная сумма платежа — 15 000 рублей. В некоторых салонах связи и терминалах лимиты могут отличаться.
Готово, выберите удобный пункт приёма платежа и оплатите счет.
Как узнать, что счет оплачен?
Обычно все платежи, кроме безналичного перевода, поступают в течение 10-15 минут после оплаты счета.
Если вы оплачивали счет из панели управления Рег.облака или личного кабинета Рег.ру, на ваш электронный адрес поступит письмо о том, что оплата по счету зачислена. Также статус счета всегда можно посмотреть в личном кабинете Рег.ру в разделе Счета.
Если же вы проводили платеж без авторизации в личном кабинете, отправьте заявку в службу поддержки, чтобы уточнить статус счета.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊