Если счёт не сформирован, необходимо выставить счёт и выбрать удобный способ оплаты.
Чтобы выставить счёт и выбрать способ оплаты:
- 1 Пройдите процедуру заказа/продления услуги: как продлить домен, как продлить хостинг.
- 2 В Корзине покупок нажмите Перейти к оплате.
- 3 Выберите удобный способ оплаты, нажав по соответствующей строке. Счёт будет выставлен и готов к оплате.
Если нет доступа к личному кабинету
Если вам нужно продлить услуги в ближайшее время, но нет возможности войти в личный кабинет, используйте форму быстрого продления.
Без авторизации можно оплатить следующие услуги:
- домены,
- хостинг, VPS и Dedicated,
- Облачные серверы.
Обратите внимание
Анонимное продление имеет особенности:
- стоимость услуги при анонимном продлении может отличаться от продления в личном кабинете. Вы можете узнать цену на странице Стоимость услуг;
- оплатить услуги можно только от физического лица;
- после оплаты счета не отправляется уведомление на контактный email. Также эта оплата не отображается в личном кабинете в разделе «Счета».
После оплаты срок действия услуги изменится. Вы можете проверить его в личном кабинете или с помощью Whois (если продлевали домен).
Как оплатить счёт
Процедура оплаты зависит от способа, который был выбран:
Обратите внимание! Способы оплаты Альфа-Клик и WebMoney недоступны.
Способы оплаты счетов
Баланс личного кабинета
Оплата с баланса аккаунта доступна только тогда, когда на нём достаточно денежных средств для полной оплаты счёта. Если средств не хватает, пополните баланс по инструкции: Как пополнить баланс аккаунта?.
-
1
Разверните блок «Баланс личного кабинета» и нажмите Оплатить:
-
2
Чтобы вернуться к списку услуг, выберите К услугам:
Готово, счёт оплачен.
Банковская карта
Банковская карта
-
1
В строке «Банковская карта» нажмите на стрелку.
Если вы не хотите сохранять карту для дальнейших платежей, снимите галочку с пункта «Запомнить карту для оплаты и автопродления услуг»:
-
2
Укажите номер карты, срок действия, CVC-код и нажмите кнопку Заплатить:
-
3
На номер телефона, привязанный к банковской карте, будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код, чтобы подтвердить оплату.
Готово, после подтверждения оплаты деньги будут автоматически списаны с банковской карты.
Обратите внимание! Когда вы привязываете банковскую карту к личному кабинету, автоматически подключается оплата «В один клик». При оплате этим способом SMS-сообщение с кодом для подтверждения отправляться не будет.
Безналичные переводы
Безналичный перевод
Способ оплаты доступен только в том случае, если Контакты владельца аккаунта заполнены на юридическое лицо или ИП.
Если вам нужно оплатить счёт от лица бюджетной организации, воспользуйтесь статьёй: Общая информация по работе с бюджетными организациями.
Ограничения:
- В выходные дни и праздники оплата не зачисляется, она поступит в первый рабочий день;
- Оплата от третьих лиц не принимается.
-
1
В строке «Безналичный перевод» нажмите на стрелку:
-
2
Вам будет выставлен счёт. Нажмите Скачать счёт:
-
3
Оплатите счёт в любом отделении банка или через ваш интернет-банк.
Обратите внимание: при оплате обязательно укажите номер счёта в назначении платежа.
Когда поступят средства
Оплата счёта по безналичному переводу зачисляется в течение 1 банковского дня, кроме праздников и выходных. Если вы оплатили счёт в праздничный или выходной день, оплата поступит в первый рабочий день.
Как произвести оплату от другого юридического лица?
Оплатить счёт от другого юридического лица вы можете одним из способов:
1 способ: укажите в платёжном поручении назначение
Для зачисления платежа в назначении платёжного поручения укажите реквизиты компании, за которую производится оплата (Оплата по счету № за организацию/ИП с ИНН***). В таком случае при поступлении денежных средств на расчётный счёт Рег.ру, оплата будет успешно зачислена по указанному счёту. Закрывающие документы будут сформированы на организацию, в пользу которой зачислена оплата.
Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем выставить закрывающие документы на имя плательщика или вернуть уплаченные средства в связи с тем, что по закону такие документы выставляются на заказчика услуг, а не на совершившее платёж третье лицо (статьи 168 и 169 Налогового кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 26.12.2011 N 1137). При оплате от другого юридического лица обязательство за заказчика исполняется третьим лицом, и по закону мы обязаны принять оплату (статья 313 Гражданского кодекса РФ). При этом право на отказ от услуг имеет их заказчик, но только до момента, когда услуга была оказана (статья 782 Гражданского кодекса РФ).
Обращаем внимание на то, что данная инструкция по договору является обязательной
2 способ: Оплатите услуги на новом аккаунте
- 1. Cоздайте новый аккаунт на реквизиты организации-плательщика.
- 2. Заполните Контакты владельца аккаунта на данные организации, которая произвела платёж.
- 3. Перенесите услуги на новый аккаунт по соответствующей инструкции:
Затем выставите счёт на новом аккаунте со способом оплаты «безналичный перевод» и оплатите его.
Готово, после оплаты услуг закрывающие документы будут сформированы на организацию-плательщика.
Безналичный перевод в иностранных валютах
Способ оплаты доступен только для нерезидентов РФ: юридических лиц и ИП.
Для оплаты способом «Безналичный перевод в иностранных валютах» оставьте заявку в службу поддержки.
Условия:
- Досрочная оплата не принимается, нужно дождаться фактического поступления;
- Оплата от третьих лиц не принимается.
Электронные кошельки
ЮMoney
-
1
В строке «ЮMoney» нажмите на стрелку:
-
2
Авторизуйтесь на сайте ЮMoney и нажмите Заплатить:
-
3
Укажите платёжный пароль из SMS-сообщения и подтвердите оплату.
Готово, счёт оплачен.
Интернет-банки
SberPay
-
1
В строке «SberPay» нажмите на стрелку:
-
2
Введите номер, к которому подключен СберБанк Онлайн, и кликните Получить пуш:
- 3 Нажмите на пуш-уведомление на вашем телефоне.
-
4
Кликните Оплатить, чтобы подтвердить оплату:
Готово, счёт будет оплачен.
Система быстрых платежей
Обратите внимание: если вы хотите использовать «Систему быстрых платежей», на вашем телефоне должно быть установлено приложение банка, который вас обслуживает.
-
1
В строке «Система быстрых платежей» нажмите на стрелку:
-
2
С телефона зайдите в приложение вашего банка, откройте сканер QR-кодов и поднесите к экрану:
-
3
В приложении нажмите Оплатить:
Готово, счёт оплачен:
Наличные
Наличные
-
1
В строке «Наличные» нажмите на стрелку:
-
2
На сайте платёжной системы заполните все поля формы и нажмите На проверку. Персональные данные запрашиваются согласно изменениям федерального закона «О национальной платёжной системе» от 3 августа 2020 года, установившим запрет на пополнение анонимных кошельков наличными деньгами.
Обратите внимание! Оплатить счёт наличными в РФ и СНГ могут только граждане РФ. Граждане РФ, не указавшие информацию о паспортных данных, не смогут подтвердить свою личность и оплатить счёт.
-
3
Проверьте ИНН и нажмите Продолжить:
Код платежа придёт в SMS.
Обратите внимание! Максимальная сумма платежа — 15 000 рублей. В некоторых салонах связи и терминалах лимиты могут отличаться.
Готово, выберите удобный пункт приёма платежа и оплатите счёт.
Как узнать, что счёт оплачен?
Обычно все платежи, кроме безналичного перевода, поступают в течение 10-15 минут после оплаты счёта.
Если вы оплачивали счёт из личного кабинета в Рег.ру, на ваш электронный адрес поступит письмо о том, что оплата по счёту зачислена. Также статус счёта всегда можно посмотреть в разделе Счета.
Если же вы проводили платёж без авторизации в личном кабинете, отправьте заявку в службу поддержки, чтобы уточнить статус счёта.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊