Как продлить услугу

Эта инструкция подойдёт вам, если вы хотите продлить услугу хостинга и большинство других услуг (VPS, Dedicated, Конструктор сайтов REG.RU, Google Workspace и др.). Если вам нужно продлить домен, обратитесь к статье: Как продлить домен?

Срочно продлить хостинг

Если нужно продлить хостинг немедля и без авторизации в Личном кабинете, воспользуйтесь формой быстрого продления.

Форма быстрого продления

Продление в Личном кабинете

Быстрое продление (если утеряны все доступы)

Этот способ актуален, если вам нужно срочно продлить услугу, но вы забыли пароль для входа в Личный кабинет. Также способ подходит для оплаты услуг, заказанных через наших партнёров.

Для продления услуги воспользуйтесь формой быстрого продления. Введите имя домена, к которому привязан хостинг, и нажмите Продлить.

Важно: Данным способом вы можете совершать оплату только от физ. лица.

Автопродление услуг

Также вы можете настроить опцию «Автопродление услуг», чтобы не беспокоиться о том, что услуга не будет продлена вовремя. Подробнее об особенностях использования этой опции читайте в статье: Автопродление услуг.

Чтобы подключить опцию, перейдите в карточку в строке «Автопродление» передвиньте переключатель в положение ON:

Когда необходимо продлевать услугу хостинга?

После окончания оплаченного периода услугу хостинга можно продлить в течение 60 дней. После этого срока услуга удаляется, продлить её уже нельзя. Вам придётся заново заказать хостинг сервера и разместить сайт повторно.

Как часто приходят уведомления о необходимости продления услуги?

• если хостинг заказан на 1 месяц, письма с напоминаниями приходят за 14, 7 и 2 дня до окончания срока действия услуги;
• если хостинг заказан на период более 1 месяца, письма приходят за 54, 30, 14, 7 и 2 дня до окончания срока действия услуги.

Когда необходимо продлевать домен?

Чтобы напомнить администратору об истекающем сроке регистрации домена, компания REG.RU несколько раз отправляет на его контактный e-mail напоминание о том, что нужно продлить домен:

• Для доменов в зонах .RU и .РФ за 54 и 7 дней до окончания срока регистрации домена.
• Для международных доменов за 30 и 5 дней до окончания срока регистрации домена.

Кроме того, для доменов, зарегистрированных напрямую через регистратора REG.RU, существует возможность автоматического продления доменных имён.