Купить Корзина
  • Домены и сайты
  • Облако и IT-инфраструктура
  • Вход

Получить консультацию

Ответим на вопросы, расскажем о конфигурациях, поможем с переносом, подберем оборудование, подготовим коммерческое предложение

Нажимая кнопку «Отправить» я даю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и правилами пользования сайтом

Персональный менеджер ответит на ваши вопросы и проведет через все этапы заключения договора: — подберет оборудование — сформирует коммерческое предложение — поможет с миграцией сервера к нам

Нажимая кнопку «Отправить» я даю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и правилами пользования сайтом

Или просто оставьте номер телефона, и мы перезвоним вам

  • Телефон в Москве

    +7 495 580-11-11
  • Бесплатный звонок по России

    8 800 555-34-78
  • Или обратитесь в наши офисы

    Региональные номера
    1. База знаний
    2. Рег.облако
    3. Облачные серверы
    4. Заказ и управление услугой «Облачные серверы»
    5. Баланс услуги «Облачные серверы»

    Баланс услуги «Облачные серверы»

    Как работает почасовая оплата

    Для услуги «Облачные серверы» установлена почасовая оплата. Так, если вы используете сервер только несколько часов или дней в месяце, вы не будете переплачивать за неиспользованный период.

    Деньги за первый час работы снимаются в момент запуска сервера. Затем списание происходит через час в счёт оплаты второго часа работы, и так далее. При остановке сервера средства будут списываться только за IPv4/IPv6, лицензию ispmanager для VPS и занятый диск.

    Для тех, кто использует сервер на постоянной основе, мы предлагаем выгодные условия помесячной оплаты. Если сервер проработал 28 дней, остальные дни месяца предоставляются бесплатно.

    Как пополнить баланс облачных серверов

    Пополнить баланс услуги можно 2 способами: через личный кабинет или через форму быстрого пополнения. Используйте форму быстрого пополнения, если у вас нет доступа в личный кабинет, а пополнить баланс нужно срочно.

    • 1

      Перейдите в раздел Рег.Облако:

    • 2

      На вкладке «Финансы» нажмите Пополнить, введите сумму пополнения счета и кликните Выбор способа оплаты. Минимальная сумма пополнения баланса — 100 рублей.

    • 3
      Выберите удобный способ оплаты и оплатите сформированный счёт.
    • 1

      Откройте форму быстрого пополнения баланса и введите email владельца услуги или IP-адрес одного из облачных серверов:

    • 2

      Введите сумму пополнения и нажмите Пополнить. Минимальная сумма пополнения баланса — 100 рублей.

    • 3
      Оплатите счёт любым удобным способом.

    Готово, вы пополнили баланс услуги «Облачные серверы».

    При каком балансе мы начинаем уведомлять о нехватке средств

    При остатке ниже 50 рублей на балансе мы начинаем отправлять на почту уведомления о нехватке средств. Оповещения приходят один раз в день.

    Вы можете самостоятельно настроить минимальный порог. Для этого:

    • 1
      Перейдите в раздел Рег.Облако.
    • 2

      На вкладке «Финансы» в карточке «Уведомление о низком балансе» нажмите Настроить:

    • 3

      Введите сумму остатка и нажмите Настроить уведомления:

    Готово, уведомления будут приходить при достижении указанной вами суммы.

    Как настроить опцию «Автоперевод с баланса» для услуги «Облачные серверы»

    Обратите внимание

    Автоперевод на облачный счет осуществляется с баланса аккаунта Рег.ру, а не с банковской карты.

    Опция «Автоперевод с баланса» работает только в случае, если на балансе аккаунта есть денежные средства. Чтобы на балансе вашего аккаунта всегда были средства, подключите Автопополнение.

    Чтобы настроить опцию «Автоперевод с баланса»:

    • 1
      Перейдите в раздел Рег.Облако.
    • 2

      Во вкладке «Финансы» в карточке «Автоперевод с баланса» нажмите Настроить:

    • 3

      Введите сумму остатка, минимальную сумму перевода и нажмите Сохранить изменения. Обратите внимание, минимальный порог остатка — 100 р, минимальная сумма автоперевода — 100 р:

    Готово, вы настроили опцию «Автоперевод с баланса» для облачного сервера.

    Как вывести средства с баланса услуги «Облачные серверы»

    Чтобы вернуть неиспользованные средства из окружения Облачных серверов:

    • 1
      Удалите все серверы и снэпшоты, чтобы остановить списание средств: Как удалить облачный сервер?
    • 2
      Напишите заявку в службу поддержки в свободной форме.

    Готово, средства вернутся на баланс вашего личного кабинета на сайте Рег.ру. Оттуда их можно вывести по инструкции. Перевести бонусы в денежные средства невозможно.

    Мы храним услуги в течение 7 дней с момента их приостановки. После этого данные удаляются.

    Помогла ли вам статья?

    Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

     👍
    Специальные предложения
    • Бесплатный хостинг для сайта
    • Дешевый хостинг
    • Бесплатный VPS-сервер
    • Дешёвые VPS
    Рассылка Рег.ру

    Лайфхаки, скидки и новости об IT

    Даю согласие на получение рекламных и информационных материалов

    Домены и сайты
    • Домены
    • Хостинг
    • Создание сайтов
    • SSL-сертификаты
    • VPS и VDS серверы
    • Whois
    • Магазин доменов
    Облако
    и IT-инфраструктура
    • Облачные серверы
    • Частное облако
    • Облачное хранилище
    • Kubernetes в облаке (K8S)
    • Облачные базы данных
    • Выделенные серверы
    Полезное
    • Стоимость услуг
    • Cпособы оплаты
    • База знаний
    • Документы
    • ЭДО
    • Партнерам
    • Сообщить о нарушении
    • РБК: новости России и мира сегодня
    • Новости компаний РФ
    • РБК Инвестиции: курсы валют
    Компания
    • О компании
    • Контакты
    • Офисы
    • Новости
    • Акции и скидки
    • Блог
    • Отзывы клиентов
    8 800 555-34-78 Бесплатный звонок по России
    +7 495 580-11-11 Телефон в Москве
    • vk
    • telegram
    • ok
    • moikrug
    • youtube
    • twitter
    • Облачная платформа Рег.ру включена в реестр российского ПО Запись №23682 от 29.08.2024
    • © ООО «РЕГ.РУ»
    • Политика конфиденциальности
      Политика обработки персональных данных
      Правила применения рекомендательных технологий
      Правила пользования
      и другие правила и политики
    • Нашли опечатку?
      Выделите и нажмите Ctrl+Enter
    • Мы используем cookie и рекомендательные технологии для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера