Как удалить услугу и вернуть средства
Как удалить домен
Удалить домен в зонах .ru, .su, .рф можно по инструкции: Удаление домена в зоне .ru, .su, .рф.
Как удалить международный домен (.com, .net, .org и др.), рассказывали в инструкции: Удаление домена в международной зоне.
Как удалить услугу в личном кабинете
-
1.
Авторизуйтесь на сайте Рег.ру. В личном кабинете выберите из списка услугу, которую хотите удалить.
-
2.
Перейдите во вкладку «Операции» и нажмите Удалить услугу:
-
3.
На открывшейся странице нажмите Удалить услугу для подтверждения.
Готово, услуга будет удалена в течение 5-10 минут.
Можно ли вернуть деньги за удалённую услугу
Если услуга имеет остаточную стоимость, от неё можно отказаться с возвратом средств. При удалении услуги неиспользованные средства возвращаются на баланс аккаунта владельца услуги. Вывести средства вы можете по инструкции: Как вывести средства с баланса Рег.ру?
Обратите внимание, если перед удалением услуга (хостинг, VPS) переносилась между личными кабинетами, то остаточная стоимость не возвращается.
Для каких услуг возможен возврат средств?
Услуга | Можно вернуть средства? |
---|---|
Регистрация домена | Нет |
Регистрация домена .org, .com, .net, .biz, .info | В течение 4 дней с момента оплаты |
Продление регистрации домена | Нет |
Хостинг сайтов | За неиспользованный период, кратно дням |
Сервер VPS | За неиспользованный период, кратно дням |
Облачный хостинг | Неиспользованные средства на балансе услуги |
Аренда сервера | За полный неиспользованный месяц |
Размещение сервера | За полный неиспользованный месяц |
Реселлинг хостинга | За неиспользованный период, кратно дням |
Дополнительный IP-адрес | За полный неиспользованный месяц |
Дизайн-шаблон сайта | Нет |
Готовое решение 1С-Битрикс | Нет |
Готовое решение на CMS | За неиспользованный период, кратно дням |
SSL-сертификат GlobalSign | В течение 7 дней с момента выдачи |
SSL-сертификаты Comodo, Symantec, Thawte, TrustWave, GeoTrust | В течение 30 дней с момента выдачи |
EV SSL-сертификаты Comodo, Symantec, Thawte, TrustWave, GeoTrust | В течение 7 дней с момента выдачи |
SEO-продвижение | Неиспользованные средства на балансе услуги |
Мониторинг сайтов | За неиспользованный период, кратно дням |
Расширенная защита от спама | За неиспользованный период, кратно дням |
Google Workspace (G Suite) для домена, «Гибкий тариф» | За неиспользованный период, кратно дням |
Google Workspace (G Suite) для домена, «Годовой тариф» | Нет |
Защита от DDoS | Нет |
Антивирус для сайтов | Нет |
Переадресация домена | Нет |
Парковочная страница | Нет |
Конструктор сайтов Рег.ру тарифный план «Годовой» | За полный неиспользованный месяц |
Конструктор сайтов Рег.ру тарифный план «Бесконечный» | В течение 5 дней с момента заказа |
Скрытие персональных данных для доменов в международных зонах | Нет |
- Удалить SSL-сертификат вы можете только через заявку в службу поддержки, подробнее в статье «Удаление SSL-сертификата».
- Полный возврат средств гарантирован только для услуги VPS непосредственно. Средства за неиспользованный период лицензии панели управления не возвращаются.
VPS с установленной CentOS
Закажите сервер с чистой CentOS или панелью управления ISPmanager всего за пару минут.
Заказать
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊