В ряде доменных зон сразу после регистрации домена наступает тестовый период (Add Period), в течение которого регистрант может отказаться от доменного имени. Длительность тестового периода (от 1 до 5 дней) и возможность вернуть часть денежных средств при отказе от домена зависят от доменной зоны. Денежные средства возвращаются за вычетом пени 100 р.
Если у зарегистрированного домена нет тестового периода или он уже закончился, для него также может быть доступно досрочное аннулирование в период регистрации. Однако в этом случае возврат денежных средств не предусмотрен.
Уточнить наличие тестового периода (Add Period) у домена, возможности аннулирования в период регистрации и возврата денежных средств можно в службе поддержки Рег.ру.
Аннулировать домен можно по письменному заявлению.
В каких случаях нельзя удалить международный домен
Нельзя удалить домен, если ведётся судебный процесс, предметом которого является спор в отношении указанного домена.
Для некоторых международных доменных зон реестром не предусмотрено удаление домена в период регистрации. В этом случае регистрант может только не продлевать домен и ожидать наступления Expiration Date с последующим завершением всех периодов продления и восстановления.
Удаление домена по письменному заявлению
Если домен зарегистрирован на:
-
1
Заполните заявление по форме:
-
2
Если вы резидент РФ, передайте заявление в Рег.ру одним из способов:
Лично в любой офис Рег.ру (с предъявлением паспорта для идентификации личности).
По почте с нотариально заверенной подписью на почтовый адрес: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ».
Курьерской службой с нотариально заверенной подписью по адресу: г. Москва, Большой Гнездниковский переулок, дом 1, строение 2, ООО «РЕГ.РУ».
Физические лица и ИП могут подписать заявление электронной подписью и направить его в службу поддержки. Для этого потребуется создать архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия паспорта. ИП также могут передать заявление и скан-копию паспорта с помощью ЭДО.
Физическим лицам нерезидентам РФ нужно направить оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копию паспорта или иного документа, удостоверяющего их личность, почтой на адрес: 123308 Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ» или курьерской службой по адресу: Москва, Большой Гнездниковский пер., д. 1, стр. 2, ООО «РЕГ.РУ».
-
1
Заполните заявление по форме:
-
2
Выполните необходимые требования:
Заявление должно быть выполнено на фирменном бланке организации, заверено печатью компании и подписью уполномоченного лица, имеющего право действовать от имени организации без доверенности.
К письму необходимо приложить копию свидетельства ИНН, заверенную мокрой синей печатью организации и подписью уполномоченного лица. Дополнительно указывается дата заверения и слова «Копия верна». При личном посещении офиса можно принести с собой оригинал свидетельства ИНН организации.
-
3
Для юридических лиц резидентов РФ: направьте заявление в Рег.ру одним из способов:
Через систему электронного документооборота. Документы должны быть подписаны КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица или лицом, имеющим МЧД и обладающим достаточными полномочиями для совершения данной операции. Как начать сотрудничество с Рег.ру по ЭДО
Направить в рамках заявки в службу поддержки заявление и копию Свидетельства ИНН, подписанные КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица. Для этого потребуется создать архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия свидетельства ИНН.
Для юридических лиц нерезидентов РФ: направьте оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копии документов, подтверждающих регистрацию юридического лица и полномочия подписанта (если документы предоставляются на национальном языке, то к ним необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля), почтой на адрес: 123308 г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ» или курьерской службой по адресу: г. Москва, Большой Гнездниковский пер., д. 1, стр. 2, ООО «РЕГ.РУ»
Готово. Заявление будет обработано в течение 3 рабочих дней. Аннулирование домена в тестовом периоде (Add period) производится сразу после проверки данных регистранта. После чего доменное имя тут же становится доступно для новой регистрации. Если вы отказались от домена в период регистрации, домен не станет доступен для новой регистрации, а перейдёт в Redemption Period, в котором пробудет установленное реестром время, и только потом направится на удаление.
Политика удаления домена в международной зоне
Компания Рег.ру является аккредитованным регистратором доменов. Поэтому она согласует свои действия с Политикой международного координатора сети Интернет ICANN. Ниже представлены основные правила и обязанности Рег.ру, связанные с удалением международных доменов. С текстом Политики удаления доменов ICANN вы можете ознакомиться по ссылке.
- 1 Рег.ру напоминает администратору домена о необходимости его продления за 30 и 5 дней до окончания его регистрации. Уведомления отправляются на контактный email, указанный при регистрации домена.
-
2
Если домен не был продлён в течение 70 дней с момента окончания регистрации домена (см. статью Время жизни домена) и администратор не предоставил уважительную причину промедления, домен удаляется. Также Рег.ру вправе принять решение об удалении домена до окончания периода восстановления.
Уважительными причинами промедления являются:
- действие Единых Правил Рассмотрения Споров о Доменных Именах (UDRP);
- решение суда, вступившее в законную силу;
- технический сбой в процессе продления домена (отсутствие ответа от администратора не учитывается);
- домен используется сервером, который оказывает услуги DNS-сервиса третьим лицам (может потребоваться дополнительное время для передачи записей, управляемых сервером имен);
- объявление банкротства, если администратором домена является юридическое лицо;
- спор об оплате (если администратор утверждает, что он оплатил продление домена, имеет на руках подтверждение оплаты или если мы нашли расхождение между суммой, направленной на наш счёт, и суммой, поступившей на счёт);
- спор о сумме выставленного счёта (если администратор оспаривает сумму выставленного счёта);
- домен является предметом разбирательств в суде компетентной юрисдикции;
- иные обстоятельства, определённые ICANN.
- 3 При наличии уважительных причин (п.2) для продления без явно выраженного согласия администратора домена регистратор должен сохранить документы, свидетельствующие об уважительных причинах, для проверки со стороны ICANN, согласно пунктам Соглашения об аккредитации регистраторов.
- 4 При отсутствии уважительных причин, перечисленных в п.2, домен удаляется в срок, который определён Политикой реестра соответствующей международной зоны.
- 5 Каждый пользователь, зарегистрировавший международный домен в компании Рег.ру, уведомляется о порядке удаления и ожидаемых сроках аннулирования домена. Если в Политику удаления доменов вносятся принципиальные изменения, Рег.ру обязан уведомить администратора, так как это является изменением регистрационного договора.
- 6 Рег.ру обязан предоставлять информацию о стоимости, за которую домен может быть продлен в период восстановления (Redemption period). Подробнее см. в статье Время жизни домена. Обратитесь в техническую поддержку, чтобы узнать стоимость восстановления домена нужной международной зоны.
- 7 Если домен, который является предметом спора по UDRP, будет удален или прекратит действовать в процессе спора, истец получит возможность продлить домен на тех же условиях, что и администратор домена. Если истец продлит домен, Рег.ру переводит домен в состояние ХРАНЕНИЯ и БЛОКИРОВКИ. В сервисе Whois будет удалена вся информация об администраторе домена. Вместо нее будет указано, что домен является предметом спора. Если истец проиграет спор, домен будет удален в течение 45 дней. Администратор (ответчик) сможет восстановить и продлить домен в течение Периода отсрочки аннулирования домена.
- 8 Администратор может подключить автоматическое продление домена: Как настроить автопродление домена. Автопродление позволяет автоматически продлевать домен, если на балансе аккаунта администратора достаточно средств.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊