Купить Корзина
  • Облако и ИТ-инфраструктура
  • Продукты
    • Конструктор сайтов Рег.ру
    • Сайт на WordPress
    • Лицензия 1С-Битрикс
  • Продукты
    • Зарегистрировать новый домен
    • Освобождающиеся домены
    • Магазин доменов
    • Доменный брокер
    • Продление домена
    • Перенести домен в Рег.ру
    • Whois — проверить данные домена
  • Продукты
    • Базовые тарифы хостинга
    • ВИП-тарифы хостинга
    • Хостинг для 1C-Битрикс
    • Продление хостинга
    • Бесплатный перенос сайта в Рег.ру
  • Продукты
    • Почта на вашем домене
  • Продукты
    • Заказать SSL-сертификат
    • Бесплатный SSL-сертификат
    • SSL-сертификаты Wildcard
    • SSL-сертификаты GlobalSign
    • SSL‑сертификаты ТЦИ
    • Проверка SSL-сертификата
  • Продукты
    • Автоматическое SEO продвижение
    • Яндекс Директ
    • Яндекс Бизнес
  • Продукты
    • Yclients
    • Контур Диадок
    • Контур электронная подпись
    • Сбер бизнес торговый экваринг
    • Сбер бизнес регистрация бизнеса
    • Антивирус для сайта
  • Продукты
    • Виртуальные VPS
    • Высокочастотные VPS
    • Дешевые VPS
    • Облачные VPS
    • Управляемый VPS
    • Перенос VPS в Рег.ру
  • Рег.решения
    • Сайт под ключСоберем и запустим сайт для вашего бизнеса за 7 дней
    • Интернет-магазин под ключСоберем готовый к работе интернет-магазин за 7 дней
    • Пакет услуг для быстрого запуска сайтаСобственный сайт за несколько часов — с доменом и Конструктором сайтов Рег.ру
  • Рег.решения
    • Доменное портфолиоДомены для бизнеса в разных доменных зонах — чем больше, тем выгоднее
    • Многодоменов .ru/.рфРегистрация доменов по выгодным ценам — чем больше, тем выгоднее
    • Пора за делоСделайте первый шаг в бизнесе: забронируйте домен и пройдите обучение
    • Идея на будущееЗащита бизнес-идеи на старте: регистрация домена, оповещение и автопродление
  • Рег.решения
    • Пакет услуг для сайта на хостингеДомен, хостинг и другие инструменты для надежной работы сайта
    • Пакет услуг для высоконагруженных проектовОбеспечьте быструю и бесперебойную работу одного или нескольких сайтов
    • Кибербезопасность сайтаЗащита сайта и клиентов от утечки данных, спама, фишинга и других угроз
  • Рег.решения
    • Почта под ключНастроим почту на домене и перенесем письма со старого ящика
    • Сайт и почта под ключСовременный сайт для вашего бизнеса и корпоративная почта на вашем домене
  • Рег.решения
    • Пакет услуг для сайта на хостингеДомен, хостинг и другие инструменты для надежной работы сайта
    • Пакет услуг для высоконагруженных проектовОбеспечьте быструю и бесперебойную работу одного или нескольких сайтов
    • Кибербезопасность сайтаЗащита сайта и клиентов от утечки данных, спама, фишинга и других угроз
  • Рег.решения
    • Онлайн карты: регистрация бизнесаЗаполним профиль в Яндекс Картах и подключим онлайн-запись
    • Продвижение бизнесаПрофессиональное продвижение в соцсетях, поисковиках и СМИ
    • Сайт. Сборка и размещение в картахСоберем и настроим сайт и разместим информацию о бизнесе в Яндекс Картах
  • Рег.решения
    • Упаковка бренда
    • Аналитика ниши и товаров
    • Поиск сотрудников
    • Пакет для открытия бизнеса
    • Развитие личного бренда
  • Рег.облако
    • Выделенные серверыГотовые физические (Bare Metal) серверы, большой выбор конфигураций
    • Облачные серверыВиртуальные машины, автоустановка приложений, конфигуратор тарифов
    • Управляемые базы данных (DBaaS)Кластеры баз данных PostgreSQL и MySQL с репликацией
    • Кластеры Kubernetes (KaaS)Сервис автоматизированного развертывания кластеров Kubernetes
    • Частное облако VMwareИзолированное облако под управлением заказчика, индивидуальная конфигурация
    • Объектное хранилище S3Масштабируемое хранилище с платой только за использованные ресурсы
  • Телефон в Москве

    +7 495 580-11-11
  • Бесплатный звонок по России

    8 800 555-34-78
  • Или обратитесь в наши офисы

    Региональные номера
    1. База знаний
    2. Хостинг
    3. Сайт не работает
    4. На сайте ошибка базы данных

    На сайте ошибка базы данных

    На сайте может отображаться одна из следующих ошибок подключения к базе данных:

    • «Error Establishing a Database Connection»,
    • «Database connection error (2): Could not connect to MySQL»,
    • «DB error»,
    • «Could not connect to MySQL»,
    • «Невозможно подключиться к базе данных».

    Ошибку могут вызвать две причины: сервер баз данных недоступен или неверно прописаны реквизиты подключения к базе данных. В первую очередь убедитесь, что сервер баз данных доступен. Если ошибка всё равно появляется, решите проблему по инструкции ниже.

    Что делать, если неверно прописаны реквизиты подключения к базе данных

    Ошибка может возникать, если в конфигурационном файле сайта неправильно указаны реквизиты базы данных: сервер, имя базы данных, имя пользователя и пароль. Чтобы проверить реквизиты:

    • 1
      Определите, как называется конфигурационный файл сайта. Если ваш сайт сделан на CMS, воспользуйтесь инструкцией: Где CMS хранит настройки подключения к базе данных. Если у вас самописный сайт, обратитесь к его разработчику или в службу поддержки.
    • 2
      Войдите в панель управления хостингом, найдите и откройте конфигурационный файл. Он может располагаться как в корневой папке, так и в других директориях сайта.
    • 3
      Проверьте в файле реквизиты. В качестве сервера базы данных должен быть прописан localhost (обратите внимание, не 127.0.0.1). Если вы используете удалённую базу данных на каком-либо другом сервере, пропишите его IP-адрес и убедитесь, что сервер доступен.
    • 4
      Проверьте в файле имя базы данных (логин) и имя пользователя базы данных. Если вы используете базу данных по умолчанию, то они должны совпадать с именами, указанными в личном кабинете: Доступы к MySQL. Если вы создавали новую базу самостоятельно, реквизиты можно посмотреть в панели управления.
    • 5
      Обновите пароль базы данных. Скопируйте пароль, который указан в конфигурационном файле. Задайте его в качестве нового пароля пользователя базы данных: Как изменить пароль пользователя базы данных.

    Готово, теперь ошибка должна быть устранена.

    Помогла ли вам статья?

    Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

     👍
    Специальные предложения
    • Гранты для бизнеса до 500к
    • Скидки на cloud GPU до 50%
    • Скидки на bare-metal с А4000 и А5000
    • Кешбэк 100% на kubernetes
    • vk
    • telegram
    • ok
    • vc
    • dzen
    • rbc
    • Продукты
      • Домены
      • Хостинг
      • Почта
      • SSL-сертификаты
      • Конструктор сайтов
      • VPS и VDS серверы
      • Магазин доменов
      • Облако для бизнеса
    • Решения по сфере бизнеса
      • Подойдут всем
      • Маркетплейсы
      • Образование
      • Бьюти
      • Медицина
      • Автосервисы
      • Бытовые услуги
      • Досуг
      • Спорт
      • Все решения
    • Сервисы
      • Whois – проверить данные домена
      • Определить IP адрес
      • Проверить порт на доступность
      • Проверить IP адрес сайта
      • Перевести домен в Punycode
      • Проверить скорость интернета
    • Компания
      • О компании
      • Контакты
      • Офисы
      • Новости
      • Акции и скидки
      • Блог
      • Отзывы клиентов
    • Полезное
      • Стоимость услуг
      • Способы оплаты
      • Бонусная программа
      • Документы
      • База знаний
      • ЭДО
      • Партнерам
    • Другое
      • РБК: новости России и мира сегодня
      • Новости компаний РФ
      • РБК Инвестиции: курсы валют
      • Спецпроект с Онлайн Патентом

    Облачная платформа Рег.ру включена в реестр российского ПО Запись № 23682 от 29.08.2024

    • mintsifry
    • icann
    • cctld
    © ООО «РЕГ.РУ»
    • Политика конфиденциальности
    • Политика обработки персональных данных
    • Правила применения рекомендательных технологий
    • Правила пользования и другие правила и политики
    • Сообщить о нарушении
    • Используем куки, это делает удобнее вашу работу с сайтом