Как получить акт сверки

    Только для юр. лиц и ИП

    Получить акты сверки могут только юридические лица и ИП.

    Как запросить акт сверки из личного кабинета

    Акт сверки взаиморасчетов можно запросить в разделе Документы в личном кабинете на сайте Рег.ру (но не более десяти раз за месяц).

    Чтобы запросить акт сверки:

    • 1
      Перейдите в раздел Документы в личном кабинете.
    • 2

      На открывшейся странице в блоке «Акты сверки» вы увидите список ранее запрошенных актов. Чтобы заказать новый, нажмите Запросить акт сверки:

      Как получить акт сверки 2

    • 3

      Во всплывающей шторке выберите период, за который необходим акт сверки, и нажмите Запросить:

      Как получить акт сверки 3

    • 4
      Дождитесь, пока акт сверки сформируется.

    Готово, сформированный акт сверки вы можете скачать на компьютер (в PDF формате со сканом печати):

    Как получить акт сверки 5

    Получить оригинал акта сверки по ЭДО

    Если у вашей организации настроено взаимодействие с Рег.ру по ЭДО, вы можете получить оригинал акта сверки по ЭДО.

    Для этого выберите период, поставьте галочку напротив пункта «Отправить оригинал по ЭДО», и кликните Запросить:

    Готово, сформированный акт сверки будет отправлен по ЭДО в течение 1-2 дней.

    Получить оригинал акта сверки по почте

    Если у вашей организации не настроено взаимодействие с Рег.ру по ЭДО, вы можете получить оригинал акта сверки по почте.

    Для этого выберите период, поставьте галочку напротив пункта «Отправить оригинал почтой на адрес», и кликните Запросить:

    Как получить акт сверки 4

    Готово, сформированный акт сверки придет на указанный вами почтовый адрес. Время доставки зависит от почтовой службы.

    Если у вас возникла ошибка при генерации акта сверки, напишите в службу поддержки.

    Частые вопросы

    У меня нет кнопки «Запросить акт сверки», что делать?

    Кнопка «Запросить акт сверки» может отсутствовать по следующим причинам:

    • 1.
      Личный кабинет зарегистрирован на физическое лицо. Проверить, на кого оформлен личный кабинет Рег.ру, можно в разделе «Настройки» по инструкции.
    • 2.
      Личный кабинет зарегистрирован в том же месяце, в котором запрашивается акт сверки. В этом случае самостоятельно запросить акт сверки через онлайн-форму можно будет после 8–15 числа следующего месяца. В системе автоматически формируются документы только за закрытые отчетные периоды (по последний день предыдущего месяца). Для формирования акта сверки за текущий незакрытый период обратитесь в службу поддержки.

    Помогла ли вам статья?

    Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

     👍
    Специальные предложения