Купить Корзина
  • Домены и сайты
  • Облако и IT-инфраструктура
  • Вход
  • Телефон в Москве

    +7 495 580-11-11
  • Бесплатный звонок по России

    8 800 555-34-78
  • Или обратитесь в наши офисы

    Региональные номера
    1. База знаний
    2. Домены
    3. Перенос домена
    4. Перенос доменов внутри Рег.ру
    5. Передача домена на другой аккаунт при отсутствии доступа к аккаунту

    Передача домена на другой аккаунт при отсутствии доступа к аккаунту

    Важно

    Перенос домена на другой аккаунт не является сменой администратора. Чтобы изменить администратора домена, воспользуйтесь инструкцией: Смена администратора домена в зонах .ru, .su, .рф.

    Совет: вы можете передать домен самостоятельно через личный кабинет, если у вас есть доступ к аккаунту: Полная передача домена на другой аккаунт при наличии доступа к аккаунту.

    Данная инструкция подойдет вам, если у вас нет доступа к аккаунту с доменами, которые вы хотите передать на другой аккаунт. Она поможет, если:

    • вы передаете домен от партнера в свой личный кабинет Рег.ру;
    • вы передаете домен от одного партнера к другому;
    • вы передаете домен с любого личного кабинета Рег.ру в любой другой личный кабинет Рег.ру.

    Воспользуйтесь одним из трех доступных способов:

    Передача домена через онлайн-форму
    • 1
      Перейдите по ссылке Перенос услуг внутри Рег.ру.
    • 2
      Укажите домен или список доменов, которые хотите перенести. Если домен оформлен на физическое лицо, выберите анкету Физическое лицо, а если владелец домена юридическое лицо, выберите анкету Юридическое лицо.
    • 3

      Заполните форму и прикрепите идентифицирующие документы:

      • для физических лиц — при передаче домена в зонах .ru, .su, .рф скан-копии/фото главного разворота паспорта. Если паспорт переиздавался, дополнительно приложите 19 страницу. При передаче международного домена (НЕ доменных зон .ru, .su, .рф ) прикрепите цветную скан-копию паспорта(главный разворот и страницу с пропиской). Если паспорт переиздавался, дополнительно приложите 19 страницу;
      • для юридических лиц — цветную скан-копию свидетельства ИНН и главного разворота паспорта генерального директора. Если данные будут не совпадать с информацией, указанной при регистрации домена, заявка на передачу будет отклонена службой поддержки с объяснением причины отказа. Для передачи домена на другой аккаунт вам понадобится предоставить дополнительные сведения, о которых сообщат специалисты.

      перенос домена с одного аккаунта на другой 1

    • 4

      Нажмите Продолжить, после чего ваша заявка автоматически отправится к специалистам на обработку.

      Заявки на перенос международных доменов необходимо подтверждать переходом по ссылке из письма, которое будет отправлено на ваш контактный email. После подтверждения заявка поступит в обработку специалистов.

    Заявка на внутренний перенос обрабатывается специалистами в течение суток с момента поступления.

    Обратите внимание

    При переносе домена через онлайн-форму привязанная услуга «Переадресация домена» (Web-forwarding) будет удалена без возврата средств.

    Передача домена по письменному заявлению

    Для переноса домена от партнёра в свой личный кабинет в Рег.ру, вам необходимо направить в компанию Рег.ру официальное заявление:

    К заявлению необходимо приложить копию паспорта (главный разворот и страницу с пропиской).

    Если вы резидент РФ, передайте заявление в Рег.ру одним из способов:

    • Лично в любой офис Рег.ру (с предъявлением паспорта для идентификации личности).

    • По почте с нотариально заверенной подписью на почтовый адрес: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ».

    • Курьерской службой с нотариально заверенной подписью по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Необходимо заранее сделать заявку на посещение офиса (через форму на сайте или по телефону), указав в ней цель визита, и дождаться подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса необходимо назвать номер обращения.

    • Физическое лицо может подписать заявление квалифицированной электронной подписью (КЭП) физического лица, владельцем которой оно является, и направить его в службу поддержки. Для этого потребуется создать архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия паспорта.

    Обратите внимание: квалифицированная электронная подпись (КЭП) индивидуального предпринимателя не может быть использована для подписания заявления от физического лица (Федеральный закон от 06.04.2011 N63-ФЗ «Об электронной подписи»).

    Физическим лицам нерезидентам РФ нужно направить оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копию паспорта или иного документа, удостоверяющего их личность, почтой на адрес: 123308 Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ» или курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис на Ленинградском проспекте работает в режиме получения и выдачи документов. Необходимо заранее сделать заявку на посещение офиса (через форму на сайте или по телефону), указав в ней цель визита, и дождаться подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса необходимо назвать номер обращения.

    К заявлению необходимо приложить копию свидетельства ИНН и доверенностью на подписанта (если заявление подписано не генеральным директором)

    Для юридических лиц резидентов РФ: подпишите заявление и передайте в Рег.ру одним из способов:

    • Через систему электронного документооборота. Документы должны быть подписаны КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица или лицом, имеющим МЧД и обладающим достаточными полномочиями для совершения данной операции. Как начать сотрудничество с Рег.ру по ЭДО

    • Направить в рамках заявки в службу поддержки заявление и копию Свидетельства ИНН, подписанные КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица. Для этого потребуется создать архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия свидетельства ИНН.

    Для юридических лиц нерезидентов РФ: направьте оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копии документов, подтверждающих регистрацию юридического лица и полномочия подписанта (если документы предоставляются на национальном языке, то к ним необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля), почтой на адрес: 123308 г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ» или курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис на Ленинградском проспекте работает в режиме получения и выдачи документов. Необходимо заранее сделать заявку на посещение офиса (через форму на сайте или по телефону), указав в ней цель визита, и дождаться подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса необходимо назвать номер обращения.

    Если доменное имя находится на обслуживании партнера, вы можете обратиться напрямую к партнёру, через которого был зарегистрирован домен. Партнёр сам инициирует процедуру передачи домена на необходимый аккаунт в Рег.ру.

    Если перенос международных доменов

    Если вы переносите доменные имена в международной зоне, заявка на перенос должна быть оформлена с использованием e-mail, что является контактным для доменных имён.

    Передача домена к партнёру
    • 1.

      Уточните у технической поддержки партнера логин принимающего аккаунта.

    • 2.

      Заполните форму.

    • 3.

      Затем повторно обратитесь в техническую поддержку партнера и убедитесь, что партнер увидел домен и готов предоставить вам возможность управления им.

    Помогла ли вам статья?

    Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

     👍
    Специальные предложения
    • Бесплатный хостинг для сайта
    • Дешевый хостинг
    • Бесплатный VPS-сервер
    • Дешёвые VPS
    Рассылка Рег.ру

    Лайфхаки, скидки и новости об IT

    Даю согласие на получение рекламных и информационных материалов

    Домены и сайты
    • Домены
    • Хостинг
    • Создание сайтов
    • SSL-сертификаты
    • VPS и VDS серверы
    • Whois
    • Магазин доменов
    Облако
    и IT-инфраструктура
    • Облачные серверы
    • Частное облако
    • Облачное хранилище
    • Kubernetes в облаке (K8S)
    • Облачные базы данных
    • Выделенные серверы
    Полезное
    • Стоимость услуг
    • Cпособы оплаты
    • База знаний
    • Документы
    • ЭДО
    • Партнерам
    • Сообщить о нарушении
    • РБК: новости России и мира сегодня
    • Новости компаний РФ
    • РБК Инвестиции: курсы валют
    Компания
    • О компании
    • Контакты
    • Офисы
    • Новости
    • Акции и скидки
    • Блог
    • Отзывы клиентов
    8 800 555-34-78 Бесплатный звонок по России
    +7 495 580-11-11 Телефон в Москве
    • vk
    • telegram
    • ok
    • moikrug
    • youtube
    • twitter
    • Облачная платформа Рег.ру включена в реестр российского ПО Запись №23682 от 29.08.2024
    • © ООО «РЕГ.РУ»
    • Политика конфиденциальности
      Политика обработки персональных данных
      Правила применения рекомендательных технологий
      Правила пользования
      и другие правила и политики
    • Нашли опечатку?
      Выделите и нажмите Ctrl+Enter
    • Мы используем cookie и рекомендательные технологии для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера