В каких случаях нельзя передать права администрирования доменом?
Согласно п. 6.5 Правил регистрации доменных имен в доменах .ru и .рф и Правил регистрации доменных имен в домене .SU, нельзя передать права администрирования доменного имени:
- если истек срок регистрации доменного имени;
- в течение 30 дней с момента получения администратором права администрирования от другого лица;
- если доменное имя совпадает с включенным в стоп-лист обозначением;
- если не выполнен запрос регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок;
- в случае если ведется судебный процесс, предметом которого является спор в отношении указанного доменного имени.
У нового администратора домена (принимающей стороны) должен быть личный кабинет (аккаунт) в Рег.ру. Если личного кабинета нет, его необходимо зарегистрировать. В личном кабинете Рег.ру нужно заполнить Контакты владельца аккаунта и проверить наличие профиля, заполненного на данные принимающей стороны.
Как поменять администратора домена?
Провести смену администратора домена можно двумя способами.
Важно!
В любом из способов обязательно подписание и подача заявления от имени текущего администратора домена. Услуга «Смена администратора домена» бесплатная.
Способ 1. Подача заявления на смену администратора домена.
Способ подойдет, если вам необходимо однократно сменить администратора для одного или нескольких доменов, перечисленных в подаваемом заявлении.
Способ 2. Подача заявления на совершение безбумажных операций с доменами.
Способ подойдет, если у вас есть несколько доменов, оформленных на одного администратора, и вы планируете неоднократно производить смену администратора домена (например, продавать их через Магазин доменов Рег.ру). Если на администратора, указанного в заявлении, будут регистрироваться в дальнейшем новые домены, смена администратора будет доступна и для них.
Смена администратора по заявлению
для физических лиц
-
1
Скачайте и заполните заявление о смене администратора:
Если домен передается физическому лицу, заполните поле «Для физических лиц», если юридическому лицу — поле «Для юридических лиц». При заполнении используйте Правила оформления писем.
-
2
Подпишите заявление
-
3
Передайте заявление в Рег.ру подходящим вам способом.
Для физических лиц резидентов РФ
- физические лица могут подписать заявление электронной подписью и направить его в службу поддержки. Для этого создайте архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия паспорта.
Квалифицированная электронная подпись (КЭП) индивидуального предпринимателя НЕ может быть использована для подписания заявления от физического лица (Федеральный закон от 06.04.2011 N63-ФЗ «Об электронной подписи»).
по почте с нотариально заверенной подписью на почтовый адрес: 123308, г. Москва, 3-я Хорошевская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ».
курьерской службой с нотариально заверенной подписью по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Оформите заявку на посещение офиса через форму на сайте или по телефону, указав в ней цель визита, дождитесь подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса назовите номер обращения.
лично в любой офис Рег.ру (с предъявлением паспорта для идентификации личности).
Для физических лиц нерезидентов РФ
Направьте оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность:
почтой на адрес: 123308 Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ»;
курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Оформите заявку на посещение офиса через форму на сайте или по телефону, указав в ней цель визита, дождитесь подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса назовите номер обращения.
для юридических лиц
-
1
Скачайте и заполните заявление о смене администратора:
Заявление должно быть оформлено на фирменном бланке организации и заверено печатью компании и подписью уполномоченного лица.
Если домен передается физическому лицу, заполните поле «Для физических лиц», если юридическому лицу — поле «Для юридических лиц». При заполнении используйте Правила оформления писем.
-
2
Передайте заявление в Рег.ру подходящим вам способом.
Для юридических лиц резидентов РФ
Отправьте подписанное заявление и копию свидетельства ИНН действующего администратора (юридического лица), заверенную печатью организации. Документы должны быть подписаны КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица или лицом, имеющим МЧД и обладающим достаточными полномочиями для совершения данной операции.
Копию свидетельства ИНН прикладывать ОБЯЗАТЕЛЬНО, иначе в обработке заявления будет отказано.
Способы отправки пакета документов для юридических лиц резидентов РФ:
- через систему электронного документооборота. Обратите внимание, упакованные в архив файлы по ЭДО не принимаются, в обработке такой заявки будет отказано.
- через заявку в службу поддержки. Для этого создайте архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия свидетельства ИНН.
Для юридических лиц нерезидентов РФ
Направьте оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копии документов, подтверждающих регистрацию юридического лица и полномочия подписанта (если документы предоставляются на национальном языке, то к ним необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля):
почтой на адрес: 123308 г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ»;
курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Оформите заявку на посещение офиса через форму на сайте или по телефону, указав в ней цель визита, и дождитесь письма с подтверждением даты и времени визита. При посещении офиса назовите номер обращения.
Важно: если генеральный директор организации передает домен себе или кому-либо из учредителей, дополнительно к обозначенному набору документов потребуется копия протокола общего собрания учредителей за подписью всех учредителей (участников) юридического лица, если таковых несколько, в котором прописано согласие на передачу домена указанному в заявлении лицу. Данную копию необходимо заверить мокрой печатью организации. Сотрудник компании Рег.ру вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие полномочия подписанта.
Компания Рег.ру обрабатывает заявления, датированные сроком не более 2-х месяцев с даты их подписания. По истечении указанного срока Рег.ру вправе отказать клиенту в обработке заявления. Принятие решения остается на усмотрение компании Рег.ру.
Смена администратора через безбумажные операции с доменами
-
1
Оформите Заявление на совершение безбумажных операций, которое позволит выполнять операции с доменами безбумажным способом в режиме онлайн. После подписания Заявления вам больше не придется каждый раз отправлять нотариально заверенные документы на адрес Рег.ру.
-
2
После оформления Заявления выберите удобный вам вариант смены администратора:
через онлайн-заявку
-
3
На сайте Рег.ру откройте онлайн-форму «Операции с доменами».
-
4
Нажмите Сменить администратора:
-
5
На открывшейся странице:
- введите домен, администратора которого хотите изменить;
- выберите, физическим или юридическим лицом является текущий администратор домена;
- укажите данные администратора домена.
Поставьте галочку напротив пункта «Я согласен с договором оферты» и нажмите Продолжить:
-
6
На открывшейся странице:
- укажите данные Личного кабинета (логин или электронную почту) нового администратора,
- укажите актуальную контактную эл.почту нового администратора (может отличаться от электронной почты, на которую зарегистрирован Личный кабинет),
- поставьте галочку в пункте «Выбрать профиль» и укажите заполненный на данные принимающей стороны профиль нового администратора,
- выберите, кем является новый администратор — «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»,
- выберите способ отправки кода подтверждения (SMS или E-mail). Нажмите кнопку Получить код подтверждения операции по SMS:
-
7
Введите код подтверждения в течение 30 минут с момента его получения. Код подтверждения придёт на номер, который вы указывали в заявлении. После этого нажмите Подтвердить смену администратора.
-
8
Передайте код из SMS новому администратору любым удобным способом. Без этого кода новый администратор не сможет подтвердить передачу домена.
Готово, вы запросили смену администратора домена через онлайн-заявку.
через личный кабинет
-
3
Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру.
-
4
Перейдите в раздел Домены:
-
5
Кликните по имени домена, который хотите передать другому администратору:
-
6
Откройте вкладку «Операции» и нажмите Сменить администратора:
-
7
На открывшейся странице:
- введите домен, администратора которого хотите изменить;
- выберите, физическим или юридическим лицом является текущий администратор домена;
- укажите данные администратора домена.
Поставьте галочку напротив пункта «Я согласен с договором оферты» и нажмите Продолжить:
-
8
На открывшейся странице:
- укажите данные Личного кабинета (логин или электронную почту) нового администратора,
- укажите актуальную контактную эл.почту нового администратора (может отличаться от электронной почты, на которую зарегистрирован Личный кабинет),
- поставьте галочку в пункте «Выбрать профиль» и укажите заполненный на данные принимающей стороны профиль нового администратора,
- выберите, кем является новый администратор — «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»,
- выберите способ отправки кода подтверждения (SMS или E-mail).
Нажмите кнопку Получить код подтверждения операции по SMS:
-
9
Введите код подтверждения в течение 30 минут с момента его получения. После этого нажмите Подтвердить смену администратора.
-
10
Передайте код из SMS новому администратору любым удобным способом. Без этого кода новый администратор не сможет подтвердить передачу домена.
Готово, вы запросили смену администратора домена через личный кабинет.
Что требуется от нового администратора?
если у нового администратора прямой договор с Рег.ру
Внимание
Чтобы передача домена состоялась, новому администратору домена нужно:
в личном кабинете Рег.ру иметь профиль, заполненный на данные принимающей стороны,
заполнить Контакты владельца аккаунта. Если в «Контактах» не будет заполнена графа «Мобильный телефон», передать домен на новый аккаунт не получится.
Если действующий администратор проводит операцию передачи домена через онлайн-заявку или через личный кабинет, новому администратору нужно:
- сообщить действующему администратору название своего профиля в личном кабинете Рег.ру, который заполнен на данные принимающей стороны,
- подтвердить свое желание стать администратором домена: ввести полученный от действующего администратора код подтверждения в специальное поле. Ссылка для ввода кода придёт либо на контактный e-mail нового администратора домена, либо в сообщении в личном кабинете.
После смены администратора домен будет находиться в личном кабинете нового администратора.
если новый администратор зарегистрирован у партнера
Если домен будет обслуживаться через партнера компании Рег.ру, действующему администратору необходимо указать логин партнера, электронную почту нового владельца, поставить галочку «Выбрать профиль» и ввести имя профиля нового администратора.
Ссылка для ввода кода будет отправлена на адрес электронной почты, указанный в профиле нового администратора. После перехода по ссылке и ввода кода, домен будет переоформлен на данные из указанного профиля автоматически.
Сколько времени занимает смена администратора домена?
- Заявление на смену администратора домена обрабатывается в течение 3-х рабочих дней с момента его получения. По усмотрению Регистратора, указанный срок может быть увеличен до 30 (тридцати) календарных дней.
- Если смена администратора домена осуществляется через онлайн-заявку, она происходит сразу после подтверждения операции обеими сторонами.
Частые вопросы
Что делать, если я передаю домен юридическому лицу, а у него нет договора ни с Рег.ру, ни с другим регистратором?
Юридическому лицу необходимо зарегистрировать личный кабинет в Рег.ру. В личном кабинете Рег.ру нужно заполнить Контакты владельца аккаунта и проверить наличие профиля, заполненного на данные принимающей стороны — юридического лица.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊