Внимание
Услуга «Смена администратора домена» бесплатная.
В каких случаях нельзя передать права администрирования доменом?
Согласно п. 6.5 Правил регистрации доменных имен в доменах .ru и .рф, нельзя передать права администрирования доменного имени:
- если истёк срок регистрации доменного имени;
- в течение 30 дней с момента получения администратором права администрирования от другого лица;
- если доменное имя совпадает с включённым в стоп-лист обозначением;
- если не выполнен запрос регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок;
- в случае если ведётся судебный процесс, предметом которого является спор в отношении указанного доменного имени.
Подать заявку на смену администратора домена можно двумя способами:
Смена администратора по заявлению
для физических лиц и ИП
-
1
Скачайте и заполните заявление о смене администратора:
Если домен передаётся физическому лицу или ИП, заполните поле «Для физических лиц», если юридическому лицу — поле «Для юридических лиц». При заполнении используйте Правила оформления писем.
-
2
Подпишите заявление
-
3
Если вы резидент РФ, передайте в Рег.ру одним из способов:
Лично в любой офис Рег.ру (с предъявлением паспорта для идентификации личности).
По почте с нотариально заверенной подписью на почтовый адрес: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ».
Курьерской службой с нотариально заверенной подписью по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Необходимо заранее сделать заявку на посещение офиса (через форму на сайте или по телефону), указав в ней цель визита, и дождаться подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса необходимо назвать номер обращения.
Физическое лицо может подписать заявление квалифицированной электронной подписью (КЭП) физического лица, владельцем которой оно является, и направить его в службу поддержки. Для этого потребуется создать архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия паспорта.
Обратите внимание: квалифицированная электронная подпись (КЭП) индивидуального предпринимателя не может быть использована для подписания заявления от физического лица (Федеральный закон от 06.04.2011 N63-ФЗ «Об электронной подписи»).
Физическим лицам нерезидентам РФ нужно направить оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копию паспорта или иного документа, удостоверяющего их личность, почтой на адрес: 123308 Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ» или курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис на Ленинградском проспекте работает в режиме получения и выдачи документов. Необходимо заранее сделать заявку на посещение офиса (через форму на сайте или по телефону), указав в ней цель визита, и дождаться подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса необходимо назвать номер обращения.
для юридических лиц
-
1
Скачайте и заполните заявление о смене администратора:
Заявление должно быть оформлено на фирменном бланке организации и заверено печатью компании и подписью уполномоченного лица.
Если домен передаётся физическому лицу или ИП, заполните поле «Для физических лиц», если юридическому лицу — поле «Для юридических лиц». При заполнении используйте Правила оформления писем.
-
2
Для юридических лиц резидентов РФ: отправьте подписанное заявление и копию свидетельства ИНН действующего администратора, заверенную печатью организации, одним из указанных способов:
Через систему электронного документооборота. Документы должны быть подписаны КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица или лицом, имеющим МЧД и обладающим достаточными полномочиями для совершения данной операции. Как начать сотрудничество с Рег.ру по ЭДО
Направить в рамках заявки в службу поддержки заявление и копию Свидетельства ИНН, подписанные КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица. Для этого потребуется создать архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться три файла: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия свидетельства ИНН.
Для юридических лиц нерезидентов РФ: направьте оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копии документов, подтверждающих регистрацию юридического лица и полномочия подписанта (если документы предоставляются на национальном языке, то к ним необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля), почтой на адрес: 123308 г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ» или курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис на Ленинградском проспекте работает в режиме получения и выдачи документов. Необходимо заранее сделать заявку на посещение офиса (через форму на сайте или по телефону), указав в ней цель визита, и дождаться подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса необходимо назвать номер обращения.
Компания Рег.ру обрабатывает заявления, датированные сроком не более 2-х месяцев с даты их подписания. По истечении указанного срока Рег.ру вправе отказать клиенту в обработке заявления. Принятие решения остаётся на усмотрение компании Рег.ру.
Важно: если генеральный директор организации передаёт домен себе или кому-либо из учредителей, дополнительно к обозначенному набору документов потребуется копия протокола общего собрания учредителей за подписью всех учредителей (участников) юридического лица, если таковых несколько, в котором прописано согласие на передачу домена указанному в заявлении лицу. Данную копию необходимо заверить мокрой печатью организации. Сотрудник компании Рег.ру вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие полномочия подписанта.
Смена администратора онлайн
Для этого оформите Заявление на совершение безбумажных операций, которое позволит выполнять операции с доменами безбумажным способом в режиме онлайн. После подписания Заявления вам больше не придётся каждый раз отправлять нотариально заверенные документы на адрес Рег.ру.
После оформления Заявления подайте заявку на смену администратора домена одним из способов:
через онлайн-заявку
-
1
Авторизуйтесь на сайте Рег.ру и откройте онлайн-форму «Операции с доменами».
-
2
Нажмите Сменить администратора:
-
3
На открывшейся странице:
- введите домен, администратора которого хотите изменить;
- выберите, физическим или юридическим лицом является текущий администратор домена;
- укажите данные администратора домена.
Поставьте галочку напротив пункта «Я согласен с договором оферты» и нажмите Продолжить:
-
4
На открывшейся странице:
- укажите аккаунт нового администратора,
- укажите эл.почту нового администратора,
- поставьте галочку в пункте «Выбрать профиль» и укажите заполненный на данные принимающей стороны профиль нового администратора,
- выберите, кем является новый администратор — «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»,
- выберите способ отправки кода подтверждения (SMS или E-mail). Нажмите кнопку Получить код подтверждения операции по SMS:
-
5
Введите код подтверждения в течение 30 минут с момента его получения. Код подтверждения придёт на номер, который вы указывали в заявлении. После этого нажмите Подтвердить смену администратора.
-
6
Передайте код из SMS новому администратору любым удобным способом. Без этого кода новый администратор не сможет подтвердить передачу домена.
Готово, вы подали заявку на смену администратора домена.
через личный кабинет
-
1
Авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру.
-
2
Перейдите в раздел Домены:
-
3
Кликните по имени домена, который хотите передать другому администратору:
-
4
Откройте вкладку «Операции» и нажмите Сменить администратора:
-
5
На открывшейся странице:
- введите домен, администратора которого хотите изменить;
- выберите, физическим или юридическим лицом является текущий администратор домена;
- укажите данные администратора домена.
Поставьте галочку напротив пункта «Я согласен с договором оферты» и нажмите Продолжить:
-
6
На открывшейся странице:
- укажите аккаунт нового администратора;
- укажите эл.почту нового администратора;
- поставьте галочку в пункте «Выбрать профиль» и укажите заполненный на данные принимающей стороны профиль нового администратора,
- выберите, кем является новый администратор — «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»,
- выберите способ отправки кода подтверждения (SMS или E-mail).
Нажмите кнопку Получить код подтверждения операции по SMS:
-
7
Введите код подтверждения в течение 30 минут с момента его получения. После этого нажмите Подтвердить смену администратора.
-
8
Передайте код из SMS новому администратору любым удобным способом. Без этого кода новый администратор не сможет подтвердить передачу домена.
Готово! Вы подали заявку на смену администратора домена.
Что требуется от нового администратора?
если у нового администратора есть аккаунт в Рег.ру
Внимание
Чтобы передача домена состоялась, новому администратору домена нужно:
в личном кабинете Рег.ру иметь профиль, заполненный на данные принимающей стороны,
заполнить Контакты владельца аккаунта. Если в «Контактах» не будет заполнена графа «Мобильный телефон», передать домен на новый аккаунт не получится.
Если действующий администратор проводит операцию передачи домена через онлайн-заявку или через личный кабинет, новому администратору нужно:
- сообщить действующему администратору название своего профиля в личном кабинете Рег.ру, который заполнен на данные принимающей стороны,
- подтвердить своё желание стать администратором домена: ввести полученный от действующего администратора код подтверждения в специальное поле. Ссылка для ввода кода придёт либо на контактный e-mail нового администратора домена, либо в сообщении в личном кабинете.
После смены администратора домен будет находиться в личном кабинете нового администратора.
если новый администратор зарегистрирован у партнёра
Если домен будет обслуживаться через партнёра компании Рег.ру (например, 2domains), действующему администратору необходимо указать логин партнёра, электронную почту нового владельца, поставить галочку «Выбрать профиль» и ввести имя профиля нового администратора.
Ссылка для ввода кода будет отправлена на адрес электронной почты, указанный в профиле нового администратора. После перехода по ссылке и ввода кода, домен будет переоформлен на данные из указанного профиля автоматически.
Сколько времени занимает смена администратора домена?
- Заявление на смену администратора домена обрабатывается в течение 3-х рабочих дней с момента его получения.
- Если смена администратора домена осуществляется через онлайн-заявку, она происходит сразу после подтверждения операции обеими сторонами.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊