Перейти к основному контенту

Передача домена на другой аккаунт при отсутствии доступа к аккаунту

Совет
Вы можете передать домен самостоятельно через Личный кабинет, если у вас есть доступ к аккаунту: Полная передача домена на другой аккаунт при наличии доступа к аккаунту.

Данная инструкция подойдет вам, если у вас нет доступа к аккаунту с доменами, которые вы хотите передать на другой аккаунт. Она поможет, если:

  • вы передаете домен от партнера в свой личный кабинет REG.RU;
  • вы передаете домен от одного партнера к другому;
  • вы передаете домен с любого личного кабинета REG.RU в любой другой личный кабинет REG.RU.

Воспользуйтесь одним из трех доступных способов:

  1. 1.
    Перейдите по ссылке Перенос услуг внутри REG.RU.
  2. 2.
    Укажите домен или список доменов, которые хотите перенести;
  3. 3.

    Если домен оформлен на физическое лицо, выберите анкету Физическое лицо, а если владелец домена юридическое лицо, выберите анкету Юридическое лицо:

    перенос домена с одного аккаунта на другой 1

  4. 4.

    Заполните форму и прикрепите идентифицирующие документы:

    • для физических лиц — при передаче домена в зонах .RU, .SU, .РФ скан-копии/фото главного разворота паспорта. Если паспорт переиздавался, дополнительно приложите 19 страницу.

    При передаче международного домена (НЕ домена зон .RU, .SU, .РФ ) прикрепите вашу цветную фотографию с паспортом в руках (главный разворот и страница с регистрацией) и с бумагой, содержащей надпись от руки «Для REG.RU». Если паспорт переиздавался, дополнительно приложите 19 страницу;

    • для юридических лиц — цветную скан-копию свидетельства ИНН и главного разворота паспорта генерального директора.

    Если данные будут не совпадать с информацией, указанной при регистрации домена, заявка на передачу будет отклонена службой поддержки с объяснением причины отказа. Для передачи домена на другой аккаунт вам понадобится предоставить дополнительные сведения, о которых сообщат специалисты.

  5. 5.

    Нажмите Продолжить, после чего ваша заявка автоматически отправится к специалистам на обработку.

    Заявки на перенос международных доменов необходимо подтверждать переходом по ссылке из письма, которое будет отправлено на ваш контактный e-mail. После подтверждения заявка поступит в обработку специалистов.

Заявка на внутренний перенос обрабатывается специалистами в течение суток с момента поступления.

Обратите внимание
При переносе домена через онлайн-форму привязанная услуга «Переадресация домена» (Web-forwarding) будет удалена без возврата средств.

Для переноса домена от партнёра (например, 2domains) в свой личный кабинет в REG.RU, вам необходимо направить в компанию REG.RU официальное заявление:

Для физ. лиц и ИП
Для юр. лиц

К подписанному заявлению необходимо приложить фотографию (селфи) владельца домена с главным разворотом паспорта и листом бумаги в руках. На листе бумаги укажите текущую дату и сделайте пометку «Для REG.RU». На фотографии лицо владельца должно быть снято крупным планом, а паспортные данные должны отчетливо читаться. Заявление с фотографией направьте в службу поддержки.

Подписанное заявление со скан-копией свидетельства ИНН и доверенностью на подписанта (если заявление подписано не генеральным директором) направьте в службу поддержки.

Если доменное имя находится на обслуживании партнера, вы можете обратиться напрямую к партнёру, через которого был зарегистрирован домен. Партнёр сам инициирует процедуру передачи домена на необходимый аккаунт в REG.RU.

Если перенос международных доменов
Если вы переносите доменные имена в международной зоне, заявка на перенос должна быть оформлена с использованием e-mail, что является контактным для доменных имён.
  1. 1.
    Уточните у технической поддержки партнера логин принимающего аккаунта.
  2. 2.
    Заполните форму.
  3. 3.
    Затем повторно обратитесь в техническую поддержку партнера и убедитесь, что партнер увидел домен и готов предоставить вам возможность управления им.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0