Возможны следующие варианты:
Ваш тариф хостинга — Host-lite
Проверьте, возможно вы используете тарифный план «Host-lite», который не поддерживает исполнение php-скриптов. Вам необходимо повысить тариф минимум до «Host-A», в котором есть данная возможность: Как изменить тарифный план хостинга.
Не включена обработка PHP
Если вы используете панель управления хостингом «ispmanager», есть вероятность того, что для домена не включена обработка PHP. Чтобы включить PHP, перейдите в раздел WWW домены, дважды кликните по необходимому домену и в появившемся окне выберите PHP как FastCGI.
PHP скрипт в файле с расширением отличным от .php
Возможно, вы пытаетесь запустить PHP скрипт внутри файла HTML. По умолчанию PHP обрабатывается только в файлах с расширением .php. Для активации возможности обработки PHP внутри файлов с другим расширением обратитесь к разделу справки Как включить обработку PHP в HTML (только для виртуального хостинга).
Неверные права на файлы и каталоги
Проверьте права на файлы и каталоги сайта. Обычно на файлы должны стоять права «644»(rw-r--r--), а на папки — «755» (rwxr-xr-x). За более точной информацией обратитесь к разработчикам вашего сайта.
Ошибка подключения к базе данных Warning: mysql_connect()
Если вы наблюдаете сообщение «Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user», это означает, что сайт пробует подключиться к базе данных с неверными реквизитами доступа. Решение данной проблемы описано в справке: На сайте ошибка базы данных.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊