Как расторгнуть договор с Рег.ру

Соглашаясь с публичной офертой при регистрации аккаунта, вы автоматически заключаете договор с Рег.ру. Оферта содержит условия Договора о предоставлении услуг.

Юридические лица и ИП при необходимости могут заключить письменный договор с Рег.ру по инструкции.

Если вы хотите расторгнуть договор, процедура будет зависеть от того, заключали ли вы его письменно.

Вы не заключали письменный договор

Чтобы расторгнуть договор, вам достаточно удалить услуги в личном кабинете и вывести средства с баланса аккаунта. Для удаления воспользуйтесь статьями:

Информация по выводу средств дана в статье: Вывод средств с баланса аккаунта.

После этого напишите заявку в службу поддержки с просьбой деактивировать аккаунт.

Вы заключали письменный договор

  1. 1.

    Для расторжения договора на аккаунте не должно быть активных услуг. Чтобы удалить услуги, воспользуйтесь статьями:

  2. 2.

    Выведите средства с баланса аккаунта по инструкции.

    Таким образом вы подтвердите, что взаиморасчеты по настоящему договору урегулированы и стороны не имеют претензий друг к другу.

  3. 3.

    Скачайте и заполните:

    Соглашение о расторжении договора

  4. 4.
    Скан-копию заполненного соглашения отправьте в техническую поддержку для согласования.
  5. 5.

    После того как наши специалисты проверят корректность документа, направьте оригинал соглашения о расторжении договора и копию ИНН на почтовый адрес Рег.ру: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ».

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

 👍