Соглашаясь с публичной офертой при регистрации аккаунта, вы автоматически заключаете договор с Рег.ру. Оферта содержит условия Договора о предоставлении услуг.
Юридические лица и ИП при необходимости могут заключить письменный договор с Рег.ру по инструкции.
Если вы хотите расторгнуть договор, процедура будет зависеть от того, заключали ли вы его письменно.
Вы не заключали письменный договор
Чтобы расторгнуть договор, вам достаточно удалить услуги в личном кабинете и вывести средства с баланса аккаунта. Для удаления воспользуйтесь статьями:
Информация по выводу средств дана в статье: Вывод средств с баланса аккаунта.
После этого напишите заявку в службу поддержки с просьбой деактивировать аккаунт.
Вы заключали письменный договор
-
1
Для расторжения договора на аккаунте не должно быть активных услуг. Чтобы удалить услуги, воспользуйтесь статьями:
-
2
Выведите средства с баланса аккаунта по инструкции.
Таким образом вы подтвердите, что взаиморасчеты по настоящему договору урегулированы и стороны не имеют претензий друг к другу.
- 3
-
4
Скан-копию заполненного соглашения отправьте в техническую поддержку для согласования.
-
5
После того как наши специалисты проверят корректность документа, направьте оригинал соглашения о расторжении договора и копию ИНН на почтовый адрес Рег.ру: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ».
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊