Смена регистранта (владельца) домена в международных зонах

Для международных доменов указываются 4 типа контактов:

Регистрант домена,
Администратор домена,
Техническая поддержка,
Платёжные операции (биллинг).

Вы можете самостоятельно изменить контактную информацию об администраторе домена, технической поддержке и платёжных операциях. При внесении изменений в контакты регистранта домена вы запустите операцию смены регистранта домена.

Смена регистранта домена в международных зонах подтверждается по электронной почте. Эта процедура введена организацией ICANN для того, чтобы улучшить защиту доменных имён. Подтверждение требуется для многих международных доменов, кроме доменов в двухбуквенных национальных зонах типа «country-code» (например: .ас, .ru, .zw) и некоторых других, которые представлены в раскрывающемся списке ниже.

Список доменных зон, в которых для смены регистранта не требуется подтверждение по электронной почте

.ae.org
.am
.radio.am
.africa.com
.ar.com
.br.com
.cn.com
.co.com
.com.de
.cx
.de.com
.eu.com
.fm
.radio.fm
.gb.com
.gb.net
.gr.com
.hu.com
.hu.net
.in.net
.jp.net
.jpn.com
.kr.com
.la
.mex.com
.no.com
.pw
.qc.com
.ru.com
.sa.com
.se.com
.se.net
.uk.com
.uk.net
.us.com
.us.org
.uy.com
.za.com
.ac
.ae
.af
.ag
.ai
.am
.ar
.as
.at
.au
.be
.br
.bz
.ca
.cc
.cd
.ch
.cl
.cm
.cn
.co
.cx
.cz
.de
.dk
.ec
.es
.eu
.fi
.fm
.fr
.gd
.gg
.gl
.gr
.gs
.gy
.hk
.hm
.hn
.hr
.ht
.hu
.il
.im
.in
.io
.is
.it
.je
.jp
.kg
.ki
.kr
.la
.lc
.li
.lt
.lu
.lv
.ly
.ma
.md
.me
.mn
.ms
.mu
.mx
.my
.nl
.no
.nu
.nz
.pe
.ph
.pl
.pm
.pr
.pt
.pw
.qa
.re
.ro
.sb
.sc
.se
.sg
.sh
.si
.so
.sr
.st
.sx
.tc
.tf
.tk
.tl
.tm
.to
.tv
.tw
.ua
.uk
.us
.uy
.vc
.ve
.vg
.wf
.ws
.yt
.za

Подробнее читайте в таблице доменных зон, а также в Справке по доменным зонам.

Как изменить регистранта международного домена?

Внимание

При смене регистранта накладывается запрет на перенос домена к другому регистратору на 60 дней. Это требование ICANN.

1

Перейдите в раздел Домены и услуги.
2

Кликните по названию домена, для которого хотите изменить контакты регистранта:
3

Перейдите на вкладку «Контакты» и нажмите Изменить:
4

В шторке справа отредактируйте нужные поля — «Фамилия», «Имя», «Организация» и другие. Обратите внимание: поле «Страна» отредактировать невозможно.
Затем пролистайте вниз страницы и нажмите Отправить заявку:
5

Подтвердите операцию:
6
После этого система отправит два письма со ссылками:
- на адрес электронной почты прежнего регистранта домена,
- на адрес электронной почты нового регистранта домена.
Чтобы завершить операцию, прежнему и новому регистрантам домена нужно перейти по ссылкам в письме, которое пришло на электронную почту. Срок действия ссылок на подтверждение операции — пять дней.

Обратите внимание

Если адрес электронной почты прежнего и нового регистранта совпадают, будут отправлены два письма на одну и ту же электронную почту. Одно письмо будет содержать ссылку на подтверждение передачи прав новому регистранту, другое — на подтверждение принятия прав от прежнего регистранта. Для завершения операции нужно перейти по обеим ссылкам.

Готово. После обоюдного подтверждения операции регистрант домена будет изменен.

Что делать, если нет доступа к адресу электронной почты

Если на вашем домене в качестве контактной указана электронная почта, к которой у вас нет доступа, или электронная почта на базе домена (доменная, корпоративная), вам необходимо написать официальное заявление международному регистратору.

Перед заполнением заявления выясните, на кого зарегистрирован домен. Для этого перейдите к сервису Whois, введите в поле имя вашего домена, и нажмите Проверить. Информация о владельце домена расположена в графах, начинающихся со слова Registrant:

Как восстановить работу международного домена

Основные поля, идентифицирующие владельца домена:

Registrant Name — имя человека, зарегистрировавшего домен;
Registrant Organization — лицо, на которое был зарегистрирован домен. Если в этом пункте вы видите «private person», значит домен зарегистрирован на физическое лицо. Если же указано название компании, то домен зарегистрирован на юридическое лицо;
Registrant Street, Registrant City, Registrant State/Province — адрес регистрации лица, которому принадлежит домен;
Registrant Email — контактный адрес электронной почты домена, на который реестр отправляет все сообщения.

Если данные в Whois скрыты

В этом случае, информацию о владельце домена можно получить в личном кабинете Рег.ру. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете Рег.ру, перейдите к списку доменов, и кликните по имени домена. На открывшейся странице, в блоке «Общие сведения» кликните Информация о владельце домена.

Постарайтесь ещё раз восстановить доступ к контактному адресу электронной почты. Если доступ к электронной почте восстановить никак не удается, выполните следующее:

1

Скачайте и заполните заявление для юридических лиц.
2
К заявлению приложите:
- Копию свидетельства ИНН организации
- Копию главного разворота паспорта контактного лица организации, указанного при регистрации домена. Копия должна быть заверена печатью организации.
- Копию документа, который подтверждает почтовый адрес, указанный при регистрации домена. Копия должна быть заверена печатью организации.
3
Передайте заявление в Рег.ру подходящим вам способом.
Для юридических лиц резидентов РФ
Документы должны быть подписаны КЭП (квалифицированной электронной подписью) лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица или лицом, имеющим МЧД (машиночитаемую доверенность) и обладающим достаточными полномочиями для совершения данной операции.
Копию свидетельства ИНН прикладывать ОБЯЗАТЕЛЬНО, иначе в обработке заявления будет отказано.
Способы отправки пакета документов для юридических лиц резидентов РФ:
- через систему электронного документооборота. Обратите внимание, упакованные в архив файлы по ЭДО не принимаются, в обработке такой заявки будет отказано.
- через заявку в службу поддержки. Для этого создайте архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться 5 файлов: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия свидетельства ИНН, копия главного разворота паспорта контактного лица, копия документа, подтверждающего адрес.
Для юридических лиц нерезидентов РФ
Направьте оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копии документов, подтверждающих регистрацию юридического лица и полномочия подписанта (если документы предоставляются на национальном языке, то к ним необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля):
- почтой на адрес: 123308 г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ»;
- курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Оформите заявку на посещение офиса через форму на сайте или по телефону, указав в ней цель визита, и дождитесь письма с подтверждением даты и времени визита. При посещении офиса назовите номер обращения.

1

Скачайте и заполните заявление для физических лиц.
2
К заявлению приложите:
- копию страниц главного разворота паспорта и страниц паспорта с регистрацией.
- копию документа, который подтверждает почтовый адрес (город, улица, дом), указанный в Контактах администратора домена.
3

Подпишите заявление.
4
Передайте заявление в Рег.ру одним из способов.
Для физических лиц резидентов РФ.
- физические лица могут подписать заявление электронной подписью и направить его в службу поддержки. Для этого создайте архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться файлы: файл с заполненным заявлением, файл с подписью в формате .sig, скан-копия паспорта, копия документа, подтверждающего адрес.
- по почте с нотариально заверенной подписью на почтовый адрес: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ».
- курьерской службой с нотариально заверенной подписью по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Оформите заявку на посещение офиса через форму на сайте или по телефону, указав в ней цель визита, дождитесь подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса назовите номер обращения.
- лично в любой офис Рег.ру (с предъявлением паспорта для идентификации личности).
Для физических лиц нерезидентов РФ
Направьте оригинал нотариально заверенного заявления (если заявление заверяется на национальном языке, то к нему необходимо приложить нотариально заверенный перевод на русский язык; в зависимости от страны, в которой будет заверяться подпись, может потребоваться проставление апостиля) и копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность:
- почтой на адрес: 123308 Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ»;
- курьерской службой по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3, ООО «РЕГ.РУ». Офис работает в режиме получения и выдачи документов. Оформите заявку на посещение офиса через форму на сайте или по телефону, указав в ней цель визита, дождитесь подтверждения даты и времени визита. При посещении офиса назовите номер обращения.

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

👍

Специальные предложения