Заказ и работа с услугой «Резервное копирование (Стандарт)»

В статье мы расскажем об услуге «Резервное копирование (Стандарт)» и о том, как с ней работать.

Что такое «Резервное копирование (Стандарт)»

Резервное копирование (Стандарт) — это услуга, в рамках которой производится файловое копирование. Все файлы сервера копируются на отдельное хранилище в том состоянии, в котором они были на момент запуска копирования.

Резервные копии создаются каждый день. В выходные создается полная копия, а в остальные дни — инкрементальные.

В состав бэкапа входят все файлы, которые были размещены на сервере в момент запуска резервного копирования, за исключением стандартных, которые перечислены ниже.

/var/lib/bareos
/nonexistant/path/to/file/archive/dir
/proc
/tmp
/sys
/.journal
/.fsck
/var/log/journal/*
/var/lib/mysql/ib_logfile0
/var/lib/mysql/ibdata1
/var/log/auth.log
/var/spool/mail/*
/var/log/btmp
/var/spool/postfix/*
/var/spool/exim/*
/var/log/*
/var/spool/exim4/*
/var/www/httpd-logs/*
/var/spool/mail/*
/var/cache/yum/*
/usr/local/mgr5/var/backup/*
/usr/local/mgr5/etc/.ispmgr-backup/*

Как правило при создании резервной копии необходимо сохранить не только файлы, но и содержимое баз данных. Однако файловое копирование не подходит для баз данных, так как при работе сервера БД часть данных находится в оперативной памяти: при простом копировании файлы БД будут сохранены в поврежденном виде. Это связано с особенностями работы серверов баз данных. Во избежание таких проблем в будущем, в состав услуги «Резервное копирование» входит базовый скрипт для создания дампов баз данных MySQL.

Скрипт запускается до начала резервного копирования. Он создает дампы всех баз, которые размещены на сервере, и записывает их в следующую директорию:

/usr/backup/mysqldump/hostname/

Вместо hostname будет указано имя сервера.

В этой директории будут созданы директории, которые названы датами создания дампов. Каждый такой дамп будет доступен в течение 14 дней не только в хранилище бэкапов, но и на сервере. При необходимости вы можете восстановить БД из дампа одним из способов:

Скрипт работает на серверах со стандартными настройками СУБД MySQL: доступ к серверу БД должен осуществляться без пароля. Также дамп БД создается автоматически на серверах с панелью управления ispmanager.

Обратите внимание: если на вашем сервере используется нестандартная установка MySQL — например, в контейнере Docker (за исключением версии, которая создана через ispmanager) — или установлена другая СУБД (например, PostgreSQL), дампы баз данных необходимо создавать вручную или настроить автосоздание самостоятельно.

Как долго хранятся бэкапы сервера

Бэкапы сервера создаются ежедневно. Каждый из них доступен не менее 7 дней с момента создания. При этом иногда в хранилище суммарно может находиться до 14 копий: 12 инкрементальных и 2 полных. Это связано с работой инкрементального копирования.

Логику бэкапирования в рамках услуги изменить нельзя — такой алгоритм необходим для того, чтобы каждая копия была доступна не менее 7 дней.

Объясним алгоритм резервного копирования на примере. В четверг в хранилище будет находиться 13 бэкапов: 2 полных и 11 инкрементальных. Процесс копирования будет происходить по схеме:

План резервного копирования

Если учесть, что бэкапы удаляются по пятницам, в субботу в хранилище будет находиться 8 копий: 2 полных и 6 инкрементальных.

Как заказать услугу резервного копирования

Резервное копирование можно заказать на странице услуги, а также в карточке выделенного сервера в личном кабинете.

Для заказа услуги:

После оплаты счета наши специалисты приступят к настройке услуги. Если вы меняли пароль пользователя root после заказа сервера, сотрудники службы поддержки свяжутся с вами по контактному email и запросят актуальный пароль — он потребуется при установке ПО для резервного копирования.

Как восстановить состояние сервера из бэкапа

В системе бэкапирования используется файловое копирование. Это значит, что из бэкапа можно восстановить определенную директорию или файлы.

Важно: из такого бэкапа не получится воссоздать полный образ системы.

Чтобы восстановить файлы из резервной копии:

Как скачать бэкап

Скачать резервную копию из личного кабинета нельзя. Если вам необходим архив с файлами сервера, повторите действия из инструкции выше. На 5 шаге укажите, какие файлы и директории нужно добавить в бэкап — наши системные администраторы загрузят копию в отдельную директорию. При подключении к серверу вы сможете загрузить ее на свой компьютер.

Возможные проблемы

Не хватает места для создания резервной копии

Если в заказанном хранилище не хватает места, создание резервной копии не состоится: это действие приостановится до момента, пока не освободится нужный объем памяти.

При нехватке пространства вы будете получать уведомления на контактный email. Они будут приходить в следующих случаях:

Также отследить объем занятого пространства можно в карточке услуги. Для этого:

Если на вашем сервере есть файлы и директории, которые не требуют бэкапирования, вы можете исключить их. Для этого:

Недоступен порт 9102

Для корректной работы резервного копирования необходимо, чтобы на сервере был открыт порт 9102. Если этот порт заблокирован, вы получите уведомление на контактный email.

Наиболее частые причины недоступности порта:

Алгоритм с брандмауэром может отличаться в зависимости от операционной системы и самого фаервола. В качестве примера мы рассмотрим фаервол UFW.

Чтобы добавить разрешающее правило для брандмауэра:

Если же для брандмауэра не прописано запрещающее правило, проверьте работу сервиса клиента резервного копирования. Для этого:

Если вам не удалось решить проблему, напишите заявку в службу поддержки. Укажите в ней пароль пользователя root — так наши специалисты смогут вам помочь.