Решение проблем с ispmanager на облачных серверах

    На облачных серверах можно выбрать панель управления ispmanager 6. Она имеет несколько вариантов лицензии. Подробнее: Как изменить тарифный план лицензии.

    Ошибка: подключение не защищено или соединение является недоверенным

    Если при попытке зайти на сайт или в панель управления сервером, вы видите сообщение «Ваше подключение не защищено» или «Это соединение является недоверенным», это означает, что на целевом адресе установлен самоподписанный SSL-сертификат.

    Самоподписанный бесплатный сертификат защищает передаваемые данные так же, как и заверенный платный сертификат. Но из-за отсутствия верификации доверенным центром сертификации, браузер пишет, что к сертификату нет доверия.

    Заверенный платный сертификат, помимо защиты соединения, гарантирует, что информация о домене и его владельце проверена независимым источником. Если владельцем домена является юридическое лицо, сертификат гарантирует, что компания действительно существует, документы организации в норме и ее деятельность законна.

    Сообщение об ошибке при переходе в панель управления

    Если вы увидели данное сообщение при попытке зайти в панель управления сервером, просто проигнорируйте его, ваш браузер запомнит правило и в следующий раз уже не будет выводить предупреждения:

    Нажмите Дополнительно, а затем Перейти на сайт 123.123.123.123 (небезопасно).

    Нажмите Я понимаю риск, а затем Добавить исключение…. Появится окно, где вам необходимо будет подтвердить исключение безопасности:

    Решение проблем с ispmanager на Облачных серверах 1

    ispmanager Invalid License

    Если вы видите «Invalid License» воспользуйтесь инструкцией:

    • 1

      Убедитесь, что лицензия ispmanager существует на сервере ISPsystem. Для этого перейдите по ссылке http://lic.ispsystem.com/ispmgr.lic?ip=123.123.123.123 (123.123.123.123 необходимо заменить на IP-адрес вашего сервера).

      Возможные варианты:

      • отображается сообщение «The requested license exists. However it should be requested from the following…». Это означает, что лицензия существует, все хорошо. Переходите к шагу 2;
      • открылась пустая страница. В этом случае обратитесь в техническую поддержку хостинга.
    • 2

      Проверьте файл лицензии на сервере: возможно, он пустой. Для этого подключитесь к серверу по SSH и введите команду:

      ls -lh  /usr/local/mgr5/etc/ispmgr.lic
      • Если результат команды подобен коду на скриншоте (т.е. перед датой вы видите «0»), то это свидетельствует о пустом файле лицензии.
      ls -lh /usr/local/mgr5/etc/ispmgr.lic
-rw-r--r-- 1 root root 0 Дек  2 09:44 /usr/local/mgr5/etc/ispmgr.lic
      • Пример ненулевого файла показан на скриншоте:
        не нулевой файл лицензии
    • 3

      Для решения проблемы поочередно выполните следующие команды («123.123.123.123» необходимо заменить на IP-адрес вашего сервера):

      rm -rf /usr/local/mgr5/etc/ispmgr.lic
wget -O /usr/local/mgr5/etc/ispmgr.lic http://lic.ispsystem.com/ispmgr.lic?ip=123.123.123.123
killall core

      На данном шаге все проблемы с панелью управления должны быть решены.

    Пропали базы данных в ispmanager на облачных серверах

    Вероятнее всего, на вашем сервере не запущен сервер баз данных. Для запуска:

    • 1 Войдите в панель управления ispmanager под пользователем root: Как открыть панель управления ispmanager для Облачных серверов?.
    • 2

      Разверните блок Настройки и выберите раздел Конфигурация ПО. Кликните по строке Сервер СУБД MySQL и, если лампочка белого цвета, нажмите Установить:

      Установить MySQL через ispmanager 6

    • 3

      Также убедитесь, что запущен сервис MySQL. Для этого разверните блок Мониторинг и журналы и выберите Службы. Кликните по строке mysql и, если лампочка белого цвета, нажмите Старт:

      Включить службу MySQL в ispmanager 6

      Если вам не удалось запустить сервер баз данных из панели управления, подключитесь к серверу по SSH, выполните команду:

      • для Centos: service mysqld start
      • для Debian, Ubuntu: service mysql start

    Помогла ли вам статья?

    Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

     👍
    Специальные предложения