Какие ограничения есть при работе с REG.API
Распространенная проблема: превышение лимита запросов к REG.API (1200 запросов в час для клиента и для IP).
Оба лимита действуют одновременно. Если один из лимитов превышен, REG.API устанавливает код ошибки (в зависимости от типа лимита):
- IP_EXCEEDED_ALLOWED_CONNECTION_RATE
или
- ACCOUNT_EXCEEDED_ALLOWED_CONNECTION_RATE
Ограничение действует в течение одного часа.
Возможные причины проблемы — неправильное/нецелевое использование API или архитектурные просчёты в программном обеспечении на стороне партнёров. Чтобы узнать рекомендации по использованию REG.API, перейдите по ссылке.
Мы установили лимит на 10 неверных одинаковых запросов от одного пользователя. Лимит устанавливается на все запросы в течение часа. Снять ограничение можно, обратившись в техническую поддержку.
Доступ к API возможен только с указанных в настройках безопасности IP-адресов. Если вы хотите использовать REG.API, задайте свой список допустимых IP-адресов:
-
1.
Авторизуйтесь в Личном кабинете.
-
2.
Перейдите в раздел Настройки API.
-
3.
В пункте «Диапазоны IP-адресов» нажмите Добавить IP:
-
4.
Если список адресов уже добавлен, проверьте, все ли корректно. Если они отсутствуют, добавьте адреса самостоятельно и нажмите Сохранить:
Готово, работать с API вы сможете только с указанных вами IP-адресов
Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!