В каких случаях можно получить закрывающие документы от Рег.ру
Закрывающие документы предоставляются в виде УПД — универсального передаточного документа, который содержит в себе счет-фактуру и акт выполненных работ. Для получения документов необходимо оплатить услуги с расчетного счета организации или ИП в пользу ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ».
Условия предоставления закрывающих документов
- 1 Скан-копии закрывающих документов автоматически загружаются в личный кабинет и отправляются на email до 10 числа следующего месяца от даты начала оказания услуги.
-
2
Оригиналы документов можно отправить:
- почтой России в течение двух недель с момента загрузки скан-копий в личный кабинет;
- по ЭДО, если настроено взаимодействие, — в течение недели с момента загрузки скан-копий в личный кабинет: Как начать сотрудничество по ЭДО с Рег.ру?
- 3 Оригиналы документов можно получить лично в московском офисе. Для получения документов составьте заявку в службу поддержки или напишите в Help-чат.
- 4 Документы датируются последним числом месяца.
- 5 Закрывающие документы могут быть сформированы не сразу на всю сумму счета в зависимости от типа услуги.
Обратите внимание
Если оплата счета производилась через карту, ЮMoney, WebMoney или через терминалы моментальных платежей, для получения документов вам необходимо обратиться в платёжную систему. Закрывающие документы по таким оплатам не предоставляются.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊