Смена владельца аккаунта с физического лица

Смена владельца аккаунта — процедура передачи права владения аккаунтом в Рег.ру другому лицу (физическому или юридическому).

Обратите внимание
Если на аккаунте были продажи через Магазин доменов, смена владельца аккаунта недоступна. Исключение составляет продажа доменов в случае реорганизации компании.

Чтобы сменить владельца аккаунта:

  1. 1.

    Скачайте и заполните:

    Заявление на смену владельца аккаунта для физических лиц и ИП

    • Если вы передаете свой аккаунт физическому лицу или ИП, введите данные нового владельца в таблицу Для физ.лиц.
    • Если вы передаете аккаунт юридическому лицу, введите данные организации в таблицу Для юр.лиц.
  2. 2.

    Доставьте подписанное заявление одним из указанных способов:

    • В офис компании Рег.ру лично (с предъявлением паспорта для идентификации личности).
    • Отправьте заявление по почте или курьером с нотариально заверенной подписью (заверять необходимо только саму подпись) и ксерокопией паспорта (для граждан РФ: главный разворот, страница с пропиской и 19 страница паспорта).
    • С помощью квалифицированной электронной подписи. Для этого напишите заявку в службу поддержки и приложите архив (например, в формате .RAR или .ZIP) с четырьмя файлами: заполненным заявлением, файлом с подписью в формате .sig, скан-копией паспорта и селфи с документами. ИП могут передать Заявление, Свидетельство ИП и скан-копию паспорта с помощью системы электронного документооборота.

    Почтовый адрес Рег.ру: 123308, г. Москва, 3-я Хорошёвская 2, стр. 1, ООО «РЕГ.РУ».

    Адрес для курьерской доставки: г. Москва, Большой Гнездниковский переулок, дом 1, строение 2.

Готово, вы направили в Рег.ру заявление на смену владельца аккаунта. Срок обработки заявления с момента получения — до 3 рабочих дней.

Компания Рег.ру обрабатывает заявления, если с момента их подписания прошло не более двух месяцев. По истечении этого срока Рег.ру вправе отказать клиенту в обработке указанного заявления. Решение принимается на усмотрение компании Рег.ру.

Что делать, если владелец аккаунта умер

В таком случае аккаунт можно переоформить на родственника (наследника) умершего. Для этого наследник должен вступить в право собственности, т.е. оформить необходимый пакет документов, подтверждающих переход права собственности, у нотариуса спустя полгода после смерти владельца аккаунта. После этого наследнику следует обратиться в Рег.ру по вопросу переоформления аккаунта.

Продлить услуги, пока наследник не вступит в право собственности, можно через сервис быстрого продления на нашем сайте: Как продлить домен/услугу, если нет доступа к аккаунту.

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

 👍