Ошибка «DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN» связана с работой DNS-сервера вашего интернет-провайдера. Возможно, служба DNS работает нестабильно, некорректно указаны адреса DNS-серверов или возникла проблема с сетевым оборудованием на физическом уровне.
Устранение ошибки
Для устранения ошибки следуйте инструкции ниже:
-
1
Очистите кеш браузера. Браузер мог закешировать страницу вашего сайта в момент, когда он был недоступен, и показывает устаревшую информацию. Для этого перейдите по адресу вашего сайта и нажмите «Ctrl» + «F5». Если очистка кеша не помогла, перейдите к следующему шагу.
-
2
Проверьте, активен ли ваш домен в личном кабинете:
Зеленый значок означает, что домен активен.
Если домен активен, но сайт недоступен, перейдите к следующему шагу.
-
3
Проверьте доступность вашего сайта через сайт croxyproxy. Введите имя сайта и нажмите GO. Если сайт доступен, значит проблема возникла на стороне интернет-провайдера. Подождите, пока обновятся DNS-серверы провайдера. Обычно это происходит раз в 24 часа. DNS-серверы интернет-провайдеров обновляются с разной периодичностью. То есть с одного интернет-провайдера ваш сайт может открываться, а с другого — быть недоступен.
Также рекомендуем проверять доступность сайта с разных точек мира при помощи сервиса Бесплатная проверка доступности сайта из различных частей мира.
Важно: Чтобы проверить IDN-домен (например: ваш-сайт.рф), переведите его в Punycode (в формат XN----7SBBF2B7BJ7B.XN--P1AI) и только затем вводите в строку на сайте croxyproxy.
-
4
Если ваш сайт недоступен через сайт croxyproxy, проверьте, корректные ли DNS указаны для домена. Узнать, какие DNS прописаны для домена можно по инструкции: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена? Узнать, какие DNS-серверы следует использовать в Рег.ру, можно по инструкции: Какие DNS-серверы прописать для домена?
Если для домена прописаны некорректные DNS, измените их по инструкции: Как прописать DNS для домена в личном кабинете Рег.ру?
-
5
Если вы не хотите ждать, рекомендуем прописать DNS-серверы компании Google в настройках сетевого подключения. Для этого на 6 шаге инструкции поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов и пропишите два DNS-сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Для быстрой проверки доступности сайта укажите DNS-серверы компании Google, обычно они обновляются быстрее других (3-4 часа).
После этого очистите кеш браузера.
Готово, после обновления DNS-серверов сайт должен отображаться корректно.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊