Диагностика и логи
В этой статье мы расскажем:
- что такое порт,
- как проверить доступность порта через telnet,
- для чего нужны команды ping и traceroute,
- как диагностировать сеть с помощью MTR,
- как посмотреть журнал сайта.
Что такое порт
Когда решено обменяться данными по локальной сети, устройства связываются друг с другом. Для этого каждому устройству нужно иметь свой IP-адрес и открыть порты для взаимодействия.
Порт — это числовой идентификатор приложения или процесса в диапазоне от 0 до 65 535. На устройстве может находиться сразу несколько сетевых приложений, которые привязаны к разным портам, при этом за сеанс нужно подключиться только к одному приложению. Поэтому порт открывает соединение с конкретным приложением и обслуживает его, пока сеанс не завершится.
Проверить порт сервера на доступность можно следующими способами:
- с помощью сервиса Проверка доступных портов,
- с помощью консольных команд: telnet, ping, traceroute,
- с помощью программы MTR.
Как проверить, открыт ли порт, командой Telnet
Telnet — это утилита, с помощью которой можно соединиться с удалённым портом любого компьютера и установить канал связи. Это реализация клиентской части протокола с тем же названием (стандартный порт telnet — 23). Для использования telnet нужно знать, какой порт использует искомое приложение, а также имя или IP-адрес сервера. Если при работе с telnet не указать порт, утилита проверит доступность сервера аналогично команде ping.
Рассмотрим, как узнать, открыт ли порт на компьютере или сервере в Windows и Linux.
Как пользоваться ping и traceroute
Ping — это утилита, с помощью которой возможна проверка доступности сервера по IP с компьютера. Опрашиваемому узлу отправляются эхо-запросы (ICMP-пакеты Echo Request). Если до узла дошёл запрос, в ответ он должен отправить ICMP-пакет с принятыми данными и эхо-ответ (Echo Reply). Подробнее в статье Команда Ping.
Traceroute — это утилита, с помощью которой можно отследить путь запроса к серверу, а также проблемы, связанные с доступностью удалённого сервера. Утилита отправляет запрос узлу и последовательно опрашивает все маршрутизаторы на пути. Подробнее о работе утилиты и её установке читайте в статье Утилиты Traceroute и Tracert.
Чтобы проверить доступность сайта или IP адреса, выберите инструкцию для вашей ОС.
Готово, мы рассмотрели, как пользоваться командой ping и как запустить tracert.
Результатом работы каждой из этих команд будет несколько строк в окне терминала. Результат команды ping покажет количество переданных и потерянных пакетов при обмене с узлом, а также время приёма и передачи. Результатом traceroute будет трассировка маршрута к узлу.
Вы можете скопировать полученный результат или прислать скриншот с результатом исполнения в службу поддержки.
Диагностика сети при помощи MTR
MTR — программа, которая сочетает функционал команд traceroute и ping в одном инструменте. MTR проверяет соединение между локальной системой и указанным узлом (IP или доменом). Программа отправляет запрос к узлу, как команда ping, и показывает маршрут пакета, как traceroute.
Если вы обнаружили потери на промежуточных узлах, проблемы нет. Промежуточные маршрутизаторы могут не отвечать на ICMP-запросы, а просто пропускать дальше трафик. Если же потери обнаружены на конечном узле, отправьте результат работы программы в службу поддержки. В сообщении укажите ваш внешний IP-адрес. Узнать IP-адрес можно на сайте REG.RU.
Как просмотреть журналы сайтов
Журналы сайтов расположены в корневой директории хостинга в папке logs. Логи хостинга можно просмотреть как через хостинг-панели управления, так и по FTP и SSH. Подробнее о том, что такое логи, зачем они нужны и как их читать мы описали в статье Логи сервера.
В панели управления хостингом
По FTP или SSH
Теперь вы знаете, как проверить, открыт ли порт на сервере, как использовать ping и traceroute, и как посмотреть логи сайта.
помогла
Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!