Купить Корзина
Логотип REG.RU
  • Вход
    • Помощь
  • Помощь
  • Хостинг
  • Безопасность сайта
  • Что делать, если сайт заражен

Что делать, если сайт заражен

Как устранить заражение

Если сайт заражен и вам пришло уведомление о наличии вредоносного ПО на вашем аккаунте:

  1. 1.
    Попробуйте восстановить сайт из резервной копии: Как восстановить сайт из резервной копии или скачать бэкап? Максимальный срок хранения резервных копий — 30 дней. После восстановления сайта из резервной копии выполните действия, описанные в 3-5 шагах данной инструкции.
  2. 2.
    Если сайт заражен длительное время или восстановление из резервной копии не решило проблему, проверьте сайт на наличие вирусов: Как проверить сайт на вирусы?
  3. 3.

    Если антивирусная проверка показала заражение в установленных плагинах/темах/шаблонах CMS — обновите используемую CMS до последней стабильной версии, а также все подключенные расширения и плагины. Рекомендуем использовать только официальные расширения CMS.

    Для поиска и удаления вредоносного ПО с сайта, созданного на WordPress, обратитесь к инструкции: Поиск вредоносного ПО на WordPress.

  4. 4.

    Обновите все используемые пароли:

    • основной пароль от услуги хостинга;
    • пароли FTP всех дополнительных аккаунтов;
    • пароль пользователя базы данных;
    • пароль администратора сайта.
  5. 5.
    Проведите повторную антивирусную проверку и убедитесь в корректности работы сайта.
  6. 6.
    Снимите блокировку в Личном кабинете или оставьте заявку в службу поддержки.

Почему на моём сайте вирусы?

Частыми причинами заражения сайта являются:

  • уязвимость в используемой версии CMS;
  • уязвимость в установленном расширении CMS (темы, плагины, модули);
  • вирусы на компьютере, с которого происходит управление сайтом.

Чаще всего злоумышленники взламывают сайты в автоматическом режиме при помощи специальных программ. Они собирают большую базу сайтов из поисковых систем по определённым критериям (сайты, установленные на популярных CMS и их плагины, подверженные какой-либо известной уязвимости). После этого в файлах сайтов размещается вредоносный код. Поэтому важно своевременно обновлять CMS и плагины. Со стороны хостинга ваши сайты максимально защищены. В случае заражения сайта другого клиента на сервере, ваш сайт будет находиться в безопасности.

Как я могу защитить сайт?

Чтобы оградить сайт от взлома, следует придерживаться простых правил:

  • Устанавливайте корректные права на каталоги и файлы сайтов. Старайтесь не использовать права «777», поскольку эти атрибуты дают любому пользователю полный доступ к файлам и каталогам вашего аккаунта. Используйте права «777» только в исключительных случаях.
  • Следите за обновлениями используемой CMS и её плагинов на официальных сайтах и своевременно устанавливайте их.
  • Используйте только официальные темы и плагины CMS. Очень часто во взломанных (nulled) версиях платных скриптов имеются вирусы.
  • Используйте сложные пароли (длиной не менее 8 символов, с цифрами и буквами разных регистров). Помните, что простые пароли очень легко подбираются.
  • Пользуйтесь антивирусным программным обеспечением и регулярно обновляйте антивирусные базы.
  • Пользуйтесь только актуальными версиями браузеров (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari).
  • Не храните пароли в FTP-клиентах. Очень часто вирусы берут информацию из FTP-клиента.
Помогла ли вам статья?
ДаНет
раз уже помогла

Спасибо за оценку!
Как мы можем улучшить статью?

Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!

REG.RU
  • О компании
  • Контакты и офисы
  • Новости
  • Карьера в REG.RU
  • Руководство
  • Отзывы клиентов
Услуги
  • Стоимость услуг
  • Хостинг
  • Зарегистрировать домен
  • Конструктор и CMS
  • Создать сайт в REG.Site
  • VPS
  • Серверы и ДЦ
  • SSL-сертификат
Партнёрам
  • Партнёрские программы
  • Профессионалам IT
  • Бонусная программа
  • REG.API
  • Промоматериалы
Полезное
  • Акции и скидки
  • Мероприятия
  • Юридическим лицам
  • ЭДО
  • Whois
Помощь
  • База знаний
  • Вопросы и ответы
  • Шаблоны заявлений
  • Оставить отзыв, предложение
  • Сообщить о нарушении

+7 (495) 580-11-11

Телефон в Москве

8 800 555-34-78

Бесплатный звонок по России

           

Нашли опечатку?
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

  • mastercard
  • visa
  • mir
  • sberbank
  • qiwi
  • yamoney
  • sbp
Все способы оплаты
© ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» Правила пользования сайтомПолитика обработки персональных данных
Award
shop.reg.ru Магазин доменов
statonline.ru Доменная статистика
reg.ru/blog Мы пишем
  • Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.