Купить Корзина
  • Облако и IT-инфраструктура
  • Телефон в Москве

    +7 495 580-11-11
  • Бесплатный звонок по России

    8 800 555-34-78
  • Или обратитесь в наши офисы

    Региональные номера
    1. База знаний
    2. Домены
    3. Продление домена
    4. Осторожно: мошенники присылают письма с просьбой продлить домен

    Осторожно: мошенники присылают письма с просьбой продлить домен

    Обращаем ваше внимание: мошенники вымогают деньги под предлогом того, что заканчивается оплаченный период регистрации вашего доменного имени. Письмо может выглядеть следующим образом:

    мошенники просят оплатить продление домена

    Важно

    Транзакции в рамках оплаты услуг производятся через сайт Рег.ру либо с переходом на официальный сайт ЮKassa. В заголовке страницы для оплаты через ЮKassa должно быть указание на Рег.ру:

    осторожно мошенники

    Внимание

    Компания Рег.ру не имеет отношения к подобным рассылкам. В случае любых подозрений в мошенничестве просим вас осуществлять оплату через личный кабинет Рег.ру, либо через систему быстрого продления. Будьте бдительны: наличие кнопки Оплатить, которая ведет на сторонний ресурс, свидетельствует о том, что к вам обратились мошенники.

    Откуда у мошенников ваш email

    Они берут его из открытых источников, часто напрямую с сайта (например, из раздела «Контакты») или через Whois.

    Когда действительно нужно продлевать домен

    Также обращаем ваше внимание на то, что мы напоминаем о необходимости продления доменов в зонах .ru и .рф за 54 и 7 дней до истечения срока регистрации; для остальных доменов — за 30 и 5 дней. Продлить домен в Рег.ру можно только способами, указанными в статье: Как продлить домен?

    Чтобы удостовериться в безосновательности угроз мошенников, проверьте, когда на самом деле истекает срок регистрации вашего домена:

    • для доменов в зонах .ru, .su, .рф воспользуйтесь сервисом Whois (графа Дата окончания регистрации);
    • для доменов в международных зонах обратитесь в службу поддержки для уточнения информации.

    Совет

    При возникновении любых подозрений обратитесь в службу поддержки. Если вы предполагаете, что получили письмо от мошенников — скачайте оригинал письма и направьте его в рамках заявки.

    Что делать, если я уже перевёл деньги мошенникам

    Если вы оплатили продление домена в пользу мошенников, для защиты своих прав и возврата средств вам следует обратиться с заявлением в отдел «К» МВД России.

    Помогла ли вам статья?

    Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

     👍
    Специальные предложения
    • Гранты для бизнеса до 500к
    • Скидки на cloud GPU до 50%
    • Скидки на bare-metal с А4000 и А5000
    • Кешбэк 100% на kubernetes
    • vk
    • telegram
    • ok
    • vc
    • dzen
    • rbc
    • Продукты
      • Домены
      • Хостинг
      • Почта
      • SSL-сертификаты
      • Конструктор сайтов
      • VPS и VDS серверы
      • Магазин доменов
      • Облако для бизнеса
    • Решения по сфере бизнеса
      • Подойдут всем
      • Маркетплейсы
      • Образование
      • Бьюти
      • Медицина
      • Автосервисы
      • Бытовые услуги
      • Досуг
      • Спорт
      • Все решения
    • Сервисы
      • Whois – проверить данные домена
      • Определить IP адрес
      • Проверить порт на доступность
      • Проверить IP адрес сайта
      • Перевести домен в Punycode
      • Проверить скорость интернета
    • Компания
      • О компании
      • Контакты
      • Офисы
      • Новости
      • Акции и скидки
      • Блог
      • Отзывы клиентов
    • Полезное
      • Стоимость услуг
      • Способы оплаты
      • Бонусная программа
      • Документы
      • База знаний
      • ЭДО
      • Партнерам
    • Другое
      • Сообщить о нарушении
      • РБК: новости России и мира сегодня
      • Новости компаний РФ
      • РБК Инвестиции: курсы валют
      • Спецпроект с Онлайн Патентом

    Облачная платформа Рег.ру включена в реестр российского ПО Запись №23682 от 29.08.2024

    • mintsifry
    • icann
    • cctld
    © ООО «РЕГ.РУ»
    • Политика конфиденциальности
    • Политика обработки персональных данных
    • Правила применения рекомендательных технологий
    • Правила пользования и другие правила и политики
    • Мы используем cookie и рекомендательные технологии для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера