Купить Корзина
  • Вход
  • Помощь
  • Домены
  • Продление домена
  • Осторожно: мошенники присылают письма с просьбой продлить домен

Осторожно: мошенники присылают письма с просьбой продлить домен

Обращаем ваше внимание: мошенники вымогают деньги под предлогом того, что заканчивается оплаченный период регистрации вашего доменного имени. Письмо может выглядеть следующим образом:

мошенники просят оплатить продление домена

Важно

Транзакции в рамках оплаты услуг производятся через сайт Рег.ру либо с переходом на официальный сайт ЮKassa. В заголовке страницы для оплаты через ЮKassa должно быть указание на Рег.ру:

осторожно мошенники

Внимание
Компания Рег.ру не имеет отношения к подобным рассылкам. В случае любых подозрений в мошенничестве просим вас осуществлять оплату через личный кабинет Рег.ру, либо через систему быстрого продления. Будьте бдительны: наличие кнопки Оплатить, которая ведет на сторонний ресурс, свидетельствует о том, что к вам обратились мошенники.

Откуда у мошенников ваш email

Они берут его из открытых источников, часто напрямую с сайта (например, из раздела «Контакты») или через Whois.

Когда действительно нужно продлевать домен

Также обращаем ваше внимание на то, что мы напоминаем о необходимости продления доменов в зонах .ru и .рф за 54 и 7 дней до истечения срока регистрации; для остальных доменов — за 30 и 5 дней. Продлить домен в Рег.ру можно только способами, указанными в статье: Как продлить домен?

Чтобы удостовериться в безосновательности угроз мошенников, проверьте, когда на самом деле истекает срок регистрации вашего домена:

  • для доменов в зонах .ru, .su, .рф воспользуйтесь сервисом Whois (графа Дата окончания регистрации);
  • для доменов в международных зонах обратитесь в службу поддержки для уточнения информации.
Совет
При возникновении любых подозрений обратитесь в службу поддержки. Если вы предполагаете, что получили письмо от мошенников — скачайте оригинал письма и направьте его в рамках заявки.

Что делать, если я уже перевёл деньги мошенникам

Если вы оплатили продление домена в пользу мошенников, для защиты своих прав и возврата средств вам следует обратиться с заявлением в отдел «К» МВД России.

Образец заявления

Видео: Как не стать жертвой email-мошенников?

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

 👍
Рассылка Рег.ру

Лайфхаки, скидки и новости об IT

Подписываясь, вы принимаете правила рассылок

Продукты
  • Домены
  • Хостинг
  • Создание сайтов
  • Рег.облако
  • Серверы и ДЦ
  • SSL-сертификаты
  • Сервисы
Полезное
  • Стоимость услуг
  • База знаний
  • Документы
  • Whois
  • Магазин доменов
  • ЭДО
  • Партнерам
  • Сообщить о нарушении
Компания
  • О компании
  • Контакты
  • Офисы
  • Новости
  • Акции и скидки
  • Мероприятия
  • Блог
  • Отзывы клиентов
+7 495 580-11-11 Телефон в Москве
8 800 555-34-78 Бесплатный звонок по России
  • vk
  • telegram
  • ok
  • moikrug
  • youtube
  • twitter
  • Банковская карта
  • Система быстрых платежей
  • SberPay
  • QIWI-кошелёк
  • ЮMoney
  • Наличные
  • Безналичный перевод
Все способы оплаты

Нашли опечатку?
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

  • © ООО «РЕГ.РУ»

    Правовая информация и правила пользования

  • Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.