Купить Корзина
Логотип REG.RU
  • Вход
  • Помощь
  • Домены
  • Продление домена
  • Осторожно: мошенники присылают письма с просьбой продлить домен

Осторожно: мошенники присылают письма с просьбой продлить домен

Обращаем ваше внимание: мошенники вымогают деньги под предлогом того, что заканчивается оплаченный период регистрации вашего доменного имени. Письмо может выглядеть следующим образом:

Важно

Транзакции в рамках оплаты услуг производятся через сайт REG.RU либо с переходом на официальный сайт ЮKassa. В заголовке страницы для оплаты через ЮKassa должно быть указание на REG.RU:

Внимание
Компания REG.RU не имеет отношения к подобным рассылкам. В случае любых подозрений в мошенничестве просим вас осуществлять оплату через Личный кабинет REG.RU, либо через систему быстрого продления. Будьте бдительны: наличие кнопки Оплатить, которая ведет на сторонний ресурс, свидетельствует о том, что к вам обратились мошенники.

Откуда у мошенников ваш email

Они берут его из открытых источников, часто напрямую с сайта (например, из раздела «Контакты») или через Whois.

Когда действительно нужно продлевать домен

Также обращаем ваше внимание на то, что мы напоминаем о необходимости продления доменов в зонах .RU и .РФ за 54 и 7 дней до истечения срока регистрации; для остальных доменов — за 30 и 5 дней. Продлить домен в REG.RU можно только способами, указанными в статье: Как продлить домен?

Чтобы удостовериться в безосновательности угроз мошенников, проверьте, когда на самом деле истекает срок регистрации вашего домена:

  • для доменов в зонах .RU, .SU, .РФ воспользуйтесь сервисом Whois (графа Дата окончания регистрации);
  • для доменов в международных зонах обратитесь в службу поддержки для уточнения информации.
Совет
При возникновении любых подозрений обратитесь в службу поддержки. Если вы предполагаете, что получили письмо от мошенников — скачайте оригинал письма и направьте его в рамках заявки.

Что делать, если я уже перевёл деньги мошенникам

Если вы оплатили продление домена в пользу мошенников, для защиты своих прав и возврата средств вам следует обратиться с заявлением в отдел «К» МВД России.

Образец заявления

Видео: Как не стать жертвой email-мошенников?

Помогла ли вам статья?
ДаНет
раз уже помогла

Спасибо за оценку!
Как мы можем улучшить статью?

Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!

Рассылка REG.RU

Лайфхаки, скидки и новости об IT

Подписываясь, вы принимаете правила рассылок

Услуги
  • Стоимость услуг
  • Хостинг
  • Зарегистрировать домен
  • Конструктор и CMS
  • Создать сайт в REG.Site
  • VPS
  • Серверы и ДЦ
  • SSL-сертификат
Помощь
  • База знаний
  • Вопросы и ответы
  • Шаблоны заявлений
  • Оставить отзыв, предложение
  • Сообщить о нарушении
Партнерам
  • Партнерские программы
  • Профессионалам IT
  • Бонусная программа
  • REG.API
  • Промоматериалы
Полезное
  • Акции и скидки
  • Мероприятия
  • Юридическим лицам
  • ЭДО
  • Whois
REG.RU
  • О компании
  • Контакты и офисы
  • Новости
  • Руководство
  • Отзывы клиентов
+7 495 580-11-11

Телефон в Москве

8 800 555-34-78

Бесплатный звонок по России

  • vk
  • telegram
  • ok
  • moikrug
  • youtube
  • twitter

Нашли опечатку?
Выделите и нажмите
Ctrl+Enter

  • mir
  • sbp
  • sberbank
  • qiwi
  • yamoney
  • visa
  • mastercard
Все способы оплаты Все способы оплаты
  • REG.RU
  • © ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ»

    Правовая информация и правила пользования

  • shop.reg.ru Магазин доменов
  • statonline.ru Доменная статистика
  • reg.ru/blog Мы пишем
  • Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.