С помощью опции «Автопродление услуг» можно автоматически продлевать услуги на сайте REG.RU: домены — на 1 год, хостинг и остальные услуги — на 1 месяц.
Как работает опция
Автопродление срабатывает:
| Название услуги | С баланса | С карты |
|---|---|---|
| С оплатой раз в год (домены, Конструктор сайтов REG.RU и т.д.) | за 14 дней | за 14 дней |
| С ежемесячной оплатой (хостинг, облачные VPS) | за 7 дней | за 7 дней |
| С еженедельной оплатой (защита от DDos) | за 4 дня | за 2 дня |
| Антивирус для сайтов | за 1 день | за 1 дней |
| 1-C Битрикс | в течение 5 дней после экспирации | |
Первая попытка списания происходит с баланса. Если средств недостаточно, то списание происходит с привязанной карты. Карта в этом случае должна быть привязана к аккаунту: Как привязать к аккаунту банковскую карту VISA или MasterCard? Лимит списания по карте за одну транзакцию 5000 рублей.
Если срок действия нескольких услуг истекает в один день, продление происходит в следующем порядке:
- сначала продлеваются домены, затем услуги хостинга;
- в первую очередь продлевается домен с самым близким сроком окончания регистрации;
- если у доменов срок окончания регистрации одинаковый, то они продлеваются в алфавитном порядке.
Как включить или отключить Автопродление услуг
Включить или выключить автопродление услуги можно из самой карточки или прямо из списка услуг в Личном кабинете.
Способ 1. Из карточки услуги
- 1.
Авторизуйтесь на сайте REG.RU и перейдите в раздел Домены и услуги.
- 2.
Кликните по названию домена или услуги, для которой вы хотите изменить настройки опции.
- 3.
В строке «Автопродление» установите переключатель в нужное положение:
положение ON — опция включена:
положение OFF — опция отключена:
Готово, функция «Автопродление услуг» настроена.
Способ 2. Из списка услуг
- 1.
Войдите в Личный кабинет.
- 2.
Выберите нужную услугу из списка и наведите курсор на переключатель.
- голубой цвет ― автопродление включено,
- серый цвет ― автопродление выключено. Чтобы включить, перетащите переключатель вправо.
Готово, вы включили автопродление услуги.
Как включить или отключить автопродление дополнительных услуг
Дополнительные услуги отображаются только в карточках услуг, к которым они прикреплены. Вы не сможете их найти в общем списке в Личном кабинете. К дополнительным услугам относятся, например, скрытие персональных данных и дополнительный IP.
Обратите внимание! Если вы отключаете автопродление основной услуги, автопродление на дополнительных услугах не отключается.
Чтобы включить или отключить автопродление дополнительной услуги:
- 1.
Перейдите в карточку основной услуги, к которой прикреплена дополнительная.
- 2.
Найдите дополнительную услугу, у которой хотите включить или отключить автопродление:
- 3.
В строке «Автопродление» переведите переключатель в положение ON или OFF:
Можно ли вернуть средства за Автопродление услуг
Если вы ошибочно продлили домен, вернуть средства нельзя, так как запрос обрабатывается реестром зоны сразу. При желании вы можете выставить домен на продажу в Магазине доменов и компенсировать расходы, затраченные на продление.
Если вы ошибочно продлили услуги, для которых возможен возврат средств, вы можете удалить услугу. Тогда на баланс вернутся средства за неиспользованный период.