Самопроизвольные перезагрузки сервера могут быть вызваны выходом из строя блока питания.
Как это проверить?
Информацию о проблеме можно получить при помощи команды dmesg за актуальный промежуток времени.
Если на вашем сервере используются операционные системы Centos 7 или Ubuntu 16, то вы можете дополнительно увидеть полезную информацию в файле /sys/fs/pstore и /proc/cmdline.
Посмотреть последние программные перезагрузки можно командой:
last reboot | head -10
где параметр —10 — количество последних перезагрузок.
Составьте заявку в службу технической поддержки и приложите содержимое файлов /proc/cmdline и /sys/fs/pstore/dmesg-дата.txt, а также вывод dmesg.
При самопроизвольных перезагрузках и сбоях перед заменой платформы мы рекомендуем добавить ядру параметры: noapic nolapic nomodeset.
Данные параметры необходимо прописать в файле /etc/default/grub, а затем обновить в конфигурационном файле:
- Для Debian с помощью команды:
update-grub
- Для RedHat с помощью команды:
grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfg
Затем следует перезагрузить сервер.
Пожалуйста, составьте обращение в нашу тикет-систему если вы столкнулись с данной проблемой.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊