Что делать, если размещенный сервер недоступен
Как перезагрузить размещённый сервер
Для перезагрузки сервера, размещенного в дата-центре REG.RU:
-
1.
Авторизуйтесь в Личном кабинете.
-
2.
Кликните по строке необходимой услуги:
-
3.
Во вкладке «Управление» нажмите Перезагрузить:
-
4.
Чтобы перезагрузить сервер, нажмите Да во всплывающей шторке справа:
Готово! Сервер будет перезагружен в течение 15-20 минут. После перезагрузки на контактный e-mail придет письмо с уведомлением о том, что операция завершена.
Как получить KVM-доступ к размещённому серверу
Чтобы подключить KVM к серверу:
-
1.
Авторизуйтесь в Личном кабинете.
-
2.
Кликните по строке необходимой услуги:
-
3.
Пролистайте открывшуюся страницу вниз и нажмите Больше услуг в блоке «Рекомендуем»:
-
4.
Нажмите Заказать в строке «KVM-доступ»:
-
5.
Подтвердите заказ на открывшейся странице.
Готово! Вы получите KVM-доступ к серверу на выбранный период времени (до 2-х часов). В течение 15-20 минут доступы поступят на контактный e-mail.
Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!