Если при заходе на сайт появляется ошибка «Подключение не защищено» или ошибка SSL-сертификата, причина может быть в устаревших данных сертификатов, сохраненных в браузере. Очистка кеша SSL-сертификатов обычно помогает решить эту проблему.
Как очистить SSL-кеш в Яндекс Браузере
Откройте Яндекс Браузер → Настройки → Системные → Управление сертификатами, удалите устаревшие сертификаты и перезапустите браузер. Пользователи Windows также могут очистить SSL-состояние через системные «Свойства: Интернет» — этот способ подходит для всех браузеров.
Когда нужно очищать кеш SSL
Кеш SSL-сертификатов — это сохраненная браузером информация о сертификатах, которая ускоряет проверку при повторном заходе на сайт. Когда сертификат перевыпускают или обновляют, старые данные в кеше могут не совпадать с актуальным сертификатом, и это вызывает ошибку подключения.
Очистить кеш SSL стоит в следующих случаях:
- сертификат сайта обновили, но браузер по-прежнему показывает ошибку сертификата;
- вы часто заходите на государственные сайты (например, ФНС, Госуслуги), которые регулярно обновляют шифрование;
- браузер стал медленнее или работает со сбоями при установке защищенного соединения;
- компьютер был заражен вирусом, и в нём могли остаться поддельные сертификаты.
Очистка кеша SSL не удаляет пароли, историю и файлы куки. Это безопасная операция, она затрагивает только данные сертификатов.
Чем отличается управление сертификатами в браузере и в системе
Современные браузеры постепенно переходят на отдельное хранилище доверия сертификатов. Это значит, что браузер может использовать другую логику проверки сертификатов, чем операционная система. Поэтому очистка кеша сертификатов внутри браузера и очистка SSL-состояния в системе — это две разные операции, и у каждой свое назначение:
Способ 1. Очистка через настройки Яндекс Браузера
Этот способ подходит для Windows и macOS.
-
1
Откройте Яндекс Браузер и нажмите на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу.
-
2
Выберите Настройки.
-
3
В меню слева нажмите Системные.
-
4
В блоке «Сеть» найдите и нажмите Управление сертификатами.
-
5
В открывшемся списке сертификатов найдите ненужные и удалите их:
Выделите сертификат → нажмите Удалить.
Выделите сертификат → кликните правой кнопкой мыши → выберите Удалить объект.
Некоторые корневые сертификаты (например, корневые сертификаты Microsoft и доверенных центров сертификации) удалить нельзя — кнопка «Удалить» будет неактивна.
-
6
Подтвердите удаление и перезапустите браузер.
Готово, вы очистили кеш SSL в настройках Яндекс Браузера
Способ 2. Очистка через настройки Windows
Этот способ очищает SSL-кеш на уровне операционной системы Windows. Он действует для всех браузеров, установленных на компьютере.
-
1
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
-
2
Введите
inetcpl.cplи нажмите Enter. -
3
В открывшемся окне выберите «Свойства: Интернет» и перейдите на вкладку Содержимое.
-
4
В блоке «Сертификаты» нажмите Очистить SSL.
-
5
Система покажет сообщение «SSL-кеш успешно очищен».
-
6
Нажмите ОК, закройте окно и перезапустите Яндекс Браузер.
Готово, вы очистили кеш SSL в настройках Windows
Частые вопросы
Почему некоторые сертификаты не удаляются?
Что делать, если после очистки проблема осталась?
Если после очистки кеша SSL ошибка сохраняется, причина, скорее всего, не в нём. Проверьте по порядку:
- правильные ли на компьютере дата и время;
- обновлен ли браузер до последней версии;
- если установлен антивирус, который перехватывает HTTPS-трафик — попробуйте временно отключить его модуль веб-защиты;
- не истек ли срок действия сертификата сайта и не отозван ли он.
Яндекс Браузер тайно устанавливает сертификаты в систему?
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊