Общая информация о резервном копировании
Если вам необходимо восстановить почту, используйте систему резервного копирования. Резервные копии данных собираются ежедневно и создаются в ночное время. Сформированные копии отображаются только во второй половине дня. На услуге почты Рег.ру резервные копии создаются автоматически.
Обратите внимание
Каждый бэкап хранится в течение 30 суток, после чего автоматически удаляется. Бэкапы создаются с 00.00 (МСК) и доступны для скачивания после 14.00 следующего дня. В резервную копию включаются файлы, размер которых не превышает 300 Мб. В бэкап не включаются настройки, созданные в панели управления хостингом.
Как открыть систему резервного копирования
Скачать или восстановить резервные копии можно двумя способами:
через личный кабинет
- 1 В личном кабинете откройте раздел Хостинг.
-
2
Перейдите в карточку услуги Хостинг Mail:
-
3
На вкладке «Бэкапы» нажмите кнопку Перейти к бэкапам:
Если вы являетесь партнером Рег.ру, откройте систему резервного копирования следующим способом:
через панель управления
В панели управления в разделе «Резервные копии» нажмите ОК:
Как скачать резервную копию (бэкап) почты
Рассмотрим, как заархивировать почту, то есть сформировать резервную копию (бэкапы). Получившийся архив можно скачать и использовать для восстановления почты.
Чтобы скачать резервную копию, войдите в систему резервного копирования Рег.ру и выполните следующие действия:
-
1
Во вкладке Резервные копии в выпадающем списке выберите нужную дату:
-
2
В блоке «Все файлы» нажмите Сформировать архив. Если вы хотите, чтобы ссылка на скачивание архива пришла вам на почту, поставьте галочку напротив графы «Выслать ссылку на почту»:
Резервная копия поставлена в очередь на архивирование, подождите пока сформируется архив.
- 3 Обновите страницу и скачайте готовый бэкап.
Как скачать бэкап удаленной услуги
В течение 30 дней после удаления услуги почты можно получить её бэкап — из него вы сможете восстановить почту на новой услуге.
- 1 В личном кабинете откройте раздел Хостинг.
-
2
Выберите удалённую услугу почты и нажмите на Три точки. В выпадающем меню нажмите Резервные копии:
-
3
В системе резервного копирования вы можете скачать бэкап:
- всего аккаунта,
- всех файлов.
Чтобы скачать бэкап, кликните Сформировать архив. Если вы хотите получить ссылку для скачивания архива на почту, поставьте галочку Выслать ссылку на почту:
-
4
Резервная копия будет поставлена в очередь на архивирование. Подождите, пока сформируется архив. Через некоторое время в этом поле появится ссылка для скачивания. Нажмите зелёную кнопку, чтобы скачать архив на компьютер. Если вы поставили галочку «Выслать на почту», ссылка на скачивание архива была отправлена на вашу почту:
- 5 После получения архива вы можете заказать новую услугу почты и развернуть скачанный бэкап. При заказе новой услуги рекомендуем выбирать тарифный план не ниже тарифа удалённой услуги.
Как восстановить услугу из бэкапа
Восстановить резервную копию вы можете во вкладке Резервные копии. Для этого напротив домена нажмите Восстановить копию и кликните Ок для подтверждения:
Важно: pезервные копии данных собираются ежедневно и формируются в ночное время. То есть ночью 17.05.2023 создаются резервные копии сайта на 16.05.2023.
Как восстановить отдельные файлы и папки
Также во вкладке Файловый менеджер вы можете просмотреть содержимое резервных копий и скачать/восстановить отдельный файл и/или директорию:
Вы можете выбрать действие сразу для группы файлов и/или директорий. Для этого поставьте галочку рядом с необходимыми пунктами и выберите действие Восстановить или Сформировать архив:
Во вкладке История вы можете просмотреть все операции в системе резервного копирования.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊