Узнать забытый пароль от электронной почты можно только в одном случае: если он сохранился в браузере. Тогда вы сможете посмотреть его в менеджере паролей.
Если пароль не сохранился, узнать его невозможно — он хранится в зашифрованном виде на сервере. Единственный способ получить доступ к ящику — сбросить пароль и задать новый.
Также вы можете войти в почту без пароля, если настроены соответствующие способы:
- Passkey,
- QR-код,
- VK ID,
- Госуслуги.
Выберите ваш случай и следуйте соответствующей инструкции ниже:
Пароль сохранился в браузере — посмотрите в менеджере паролей;
Пароль не сохранился — сбросьте через почтовый сервис;
Чтобы войти без пароля — используйте Passkey, QR-код, VK ID или Госуслуги.
Как посмотреть пароль в менеджере паролей
Менеджер паролей — специальный раздел браузера, в котором хранятся доступы для входа на сайты. После того как вы заходите под своей учетной записью, браузер предлагает сохранить данные. Если вы нажимаете «Да», пароль сохраняется в менеджере паролей. При потере доступа к электронной почте проверьте менеджер — возможно, данные для входа сохранены там.
Чтобы узнать пароль, откройте ваш браузер и следуйте соответствующей инструкции.
Chrome
-
1
Нажмите на 3 точки и перейдите в раздел Пароли и автозаполнение — Google Менеджер паролей:
-
2
В поиске введите ваш адрес электронной почты. Затем кликните по строке с результатом:
-
3
Если вы хотите скопировать пароль, нажмите на соответствующий значок:
Если вы хотите посмотреть пароль, кликните по значку глаза:
Как узнать пароль от почты
Готово, вы нашли пароль от электронной почты в менеджере паролей браузера Google Chrome.
Opera
-
1
Нажмите на значок Простая настройка. Пролистайте открывшееся меню до конца и выберите Открыть все настройки браузера:
-
2
В левом меню нажмите Автозаполнение и пароли, затем в блоке выберите Менеджер паролей:
-
3
В поиске введите ваш адрес электронной почты. Затем кликните по строке с результатом:
Как посмотреть пароль от электронной почты
-
4
Если вы хотите посмотреть пароль, кликните по значку глаза:
Если вы хотите скопировать пароль, нажмите на соответствующий значок:
Готово, вы нашли пароль от электронной почты в браузере Opera.
Яндекс Браузер
-
1
Нажмите на три полоски в правом верхнем углу. В открывшемся меню выберите Пароли и данные:
-
2
В поиске введите ваш адрес электронной почты. Затем кликните по строке с результатом:
-
3
Если вы хотите посмотреть пароль, кликните по значку глаза:
Как проверить пароль электронной почты
Если вы хотите скопировать пароль, нажмите на соответствующий значок:
Готово, вы нашли пароль от электронной почты в Яндекс Браузере.
Если не удалось найти сохраненный пароль в браузере, воспользуйтесь вторым способом восстановления доступа к почте.
Как сбросить пароль от почтового ящика
Если у вас не включено сохранение и автозаполнение пароля в браузере, доступ можно восстановить через почтовый сервис. Чаще всего можно восстановить доступ:
- по коду подтверждения из СМС,
- по коду подтверждения из письма на резервный адрес электронной почты,
- с помощью ответа на секретный вопрос.
Мы расскажем, как сбросить пароль на нескольких популярных сервисах:
- Gmail,
- Яндекс,
- Mail.ru,
- Рамблер,
- Microsoft Outlook.
Совет от эксперта
При настройке почтового аккаунта лучше добавить несколько способов восстановления доступа. Так вы сможете сбросить пароль и продолжить пользоваться почтовым ящиком.
Сергей Журило, руководитель департамента информационной безопасности Рег.ру
Как восстановить доступ к почте Gmail
Обратите внимание
Если утерян доступ к номеру телефона и резервной почте, восстановить пароль к почте Gmail невозможно.
Откройте браузер и перейдите на страницу авторизации.
Чтобы восстановить доступ по номеру телефона:
-
1
Укажите адрес вашей электронной почты и нажмите Далее:
-
2
Кликните Забыли пароль?:
Забыл пароль электронной почты: что делать
-
3
Укажите контактный номер телефона, который привязан к аккаунту. Затем подтвердите отправку кода подтверждения:
Введите шестизначный код подтверждения и нажмите Далее:
-
4
Нажмите Изменить пароль:
После этого введите новый пароль и подтверждение, а затем сохраните изменения:
Чтобы восстановить доступ по резервному адресу электронной почты:
-
1
Укажите адрес вашей электронной почты и нажмите Далее:
-
2
Кликните Забыли пароль?:
Забыл пароль электронной почты: что делать
-
3
На странице «Восстановление аккаунта» кликните У меня нет доступа к телефону:
-
4
Укажите адрес электронной почты, который указан как резервный. Затем нажмите Отправить:
-
5
На резервную почту придет письмо с адреса noreply@google.com. В письме будет указан код подтверждения:
-
6
Введите код подтверждения и нажмите Далее:
-
7
Нажмите Изменить пароль:
После этого введите новый пароль и подтверждение, а затем сохраните изменения:
Как восстановить доступ к почте Яндекс
При первой регистрации в системе создается Яндекс ID, привязанный к номеру телефона. Благодаря этому вы сможете войти в аккаунт без пароля. Чтобы восстановить доступ:
-
1
Укажите номер телефона, который привязан к Яндекс ID. Затем нажмите Далее:
-
2
Укажите код подтверждения.
-
3
Выберите аккаунт, в который хотите войти.
Если вам не удается восстановить доступ перечисленными способами — обратитесь в техподдержку Яндекса.
Как восстановить доступ к почте Mail.ru
Чтобы сбросить пароль:
-
1
Перейдите на сайт mail.ru и нажмите Войти. Затем кликните Восстановить доступ:
-
2
Если вы пользуетесь приложением ВК на смартфоне или планшете, отсканируйте QR-код и следуйте инструкциям мобильного приложения. В другом случае нажмите «Нет, восстановить пароль»:
-
3
Укажите номер телефона, который привязан к VK ID. Затем нажмите Отправить код:
Затем введите полученный код подтверждения.
-
4
Проверьте, тот ли аккаунт привязан к вашему номеру. Затем нажмите Войти по этому номеру:
Затем введите пароль от VK ID и авторизуйтесь:
Если у вас утерян доступ к контактному номеру, который привязан к VK ID, обратитесь в техподдержку VK. Для этого откройте страницу восстановления доступа и нажмите Написать в поддержку.
Как подключить двухфакторную аутентификацию для почты Mail.ru
После восстановления пароля рекомендуем подключить двухфакторную аутентификацию.
Обратите внимание
В приложении на телефоне нет возможности включить двухфакторную аутентификацию. 2FA настраивается только в веб-интерфейсе на сайте.
-
1.
Перейдите в личный кабинет Почты Mail.ru.
-
2.
Нажмите Подключить.
-
3.
Выберите номер из предложенных для получения СМС с кодом и подтверждения по звонку.
-
4.
Введите код из СМС и пароль от почтового ящика.
-
5.
Нажмите Продолжить.
Как восстановить доступ к почте Рамблер
Чтобы восстановить доступ к почте Рамблер, перейдите на страницу входа.
Восстановление с помощью ответа на контрольный вопрос:
-
1
Кликните Забыли пароль:
-
2
Укажите адрес электронной почты. Пройдите капчу и нажмите Продолжить:
-
3
Выберите способ восстановления «Контрольный вопрос». Во вкладке «Контрольный вопрос» введите ответ. Дважды введите пароль. Кликните на значок Глаз, чтобы видеть символы, которые вы вводите — это поможет не опечататься. Пройдите капчу и нажмите Сохранить пароль.
Восстановление с помощью номера телефона:
-
1
Кликните Забыли пароль:
-
2
Укажите адрес электронной почты. Пройдите капчу и нажмите Продолжить:
-
3
Выберите способ восстановления «Код из телефона». Сменить пароль по номеру телефона можно следующими способами:
- звонок с кодом. В этом случае код подтверждения — это последние 6 цифр номера телефона, с которого вам позвонили;
- код в СМС. В этом случае вам придет СМС с шестизначным кодом подтверждения.
-
4
Чтобы запросить звонок с кодом, во вкладке «Код из телефона» введите номер телефона без префикса. Затем нажмите Запросить звонок с кодом:
-
5
Введите код подтверждения. Дважды введите пароль. Кликните на значок Глаз, чтобы видеть символы, которые вы вводите — это поможет не опечататься. Пройдите капчу и нажмите Сохранить пароль.
-
6
Чтобы получить СМС с кодом и поменять пароль, во вкладке «Код из телефона» введите номер телефона без префикса. Затем нажмите Получить код в SMS:
-
7
Введите код подтверждения. Дважды введите пароль. Кликните на значок Глаз, чтобы видеть символы, которые вы вводите — это поможет не опечататься. Пройдите капчу и нажмите Сохранить пароль.
Как восстановить доступ к почте Microsoft Outlook
Если вы забыли пароль от почты Outlook, перейдите на страницу входа.
Восстановление пароля с помощью номера телефона:
-
1
Укажите адрес электронной почты и нажмите Далее:
-
2
Кликните Забыли пароль:
-
3
Выберите способ восстановления «По номеру телефона». Отметьте пункт SMS на 90 (вместо 90 отобразятся последние 2 цифры вашего номера). Укажите последние 4 цифры номера телефона и нажмите Получить код:
-
4
Введите семизначный код подтверждения и кликните Далее:
-
5
Дважды введите пароль и нажмите Далее:
Восстановление пароля с помощью резервного адреса электронной почты:
-
1
Укажите адрес электронной почты и нажмите Далее:
-
2
Кликните Забыли пароль:
-
3
Отметьте пункт Письмо: name@example.com (вместо name@example.com будет указан ваш резервный адрес) и нажмите Получить код:
Затем введите код подтверждения из письма и нажмите Далее.
-
4
Дважды введите пароль и нажмите Далее:
Если восстановить доступ не удалось, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Как узнать пароль от почты Рег.ру
-
1
Проверьте, что ваша почта зарегистрирована в Рег.ру. Для вашего домена должны быть указаны mx1.hosting.reg.ru mx2.hosting.reg.ru или mxs1.reg.ru mxs2.reg.ru. Узнать, какие MX-записи указаны для вашего домена, вы можете по инструкции:
-
2
Пароль от почтового ящика вы можете посмотреть или изменить по инструкции.
Как войти на почту без пароля
Ниже мы расскажем, как войти в разные почтовые сервисы без ввода пароля.
Gmail
В почту Gmail можно войти с помощью Passkey. Passkey — это уникальный цифровой ключ, хранящийся на устройстве. Он позволяет войти в учетную запись с помощью биометрии или короткого ПИН-кода.
Чтобы вы могли входить в почту Gmail через Passkey, настройте его по инструкции:
-
1.
В личном кабинете Gmail нажмите на аватар в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Управление аккаунтом Google».
-
2.
В меню слева выберите «Безопасность и вход в аккаунт», затем в основном окне найдите блок «Вход в Google» и нажмите «Ключи доступа и электронные ключи».
-
3.
Нажмите кнопку «Создать ключ доступа» и выберите вариант «Использовать другое устройство».
-
4.
На экране появится QR-код — отсканируйте его со смартфона. Затем подтвердите создание ключа на телефоне тем же методом разблокировки, которым вы обычно разблокируете устройство (отпечаток пальца, Face ID, PIN-код). После этого ключ будет зарегистрирован для текущего устройства.
Яндекс
Чтобы войти без пароля в почту Яндекс, перейдите на страницу авторизации и следуйте соответствующей инструкции ниже.
Как войти в почту Яндекс с помощью Passkey:
-
1.
Нажмите По лицу или отпечатку.
-
2.
Выберите «Использовать смартфон или планшет».
-
3.
На экране появится QR-код — отсканируйте его со смартфона или планшета.
-
4.
Подтвердите вход на смартфоне или планшете тем же методом, которым вы обычно разблокируете устройство (отпечаток пальца, Face ID, PIN-код).
Как войти в почту Яндекс по QR коду через устройство, авторизованное в Яндекс ID:
-
1.
Нажмите QR-код.
-
2.
Отсканируйте QR-код камерой на телефоне или планшете.
-
3.
При необходимости перейдите по ссылке, выберите аккаунт для входа и проведите по слайдеру.
Как войти в почту Яндекс через авторизацию по картинке в приложении Яндекс ID:
Если у вас установлено приложение Яндекс ID, вы можете авторизоваться в почте по картинке.
-
1.
Введите свой логин Яндекс-почты и нажмите Войти по картинке.
-
2.
На устройстве в приложении Яндекс ID нажмите на уведомление и выберите такую же картинку, как на странице входа.
Маil.ru
Как войти в почту Mail.ru по QR-коду:
Перед тем как сканировать QR-код
Убедитесь, что у вас на телефоне установлено приложение Почты Mail и вы авторизованы в приложении с аккаунтом, в который хотите войти на компьютере. Проверьте адрес страницы входа на компьютере — account.mail.ru. Обратите внимание – между словами account и mail стоит точка.
-
1.
На компьютере перейдите на страницу входа в почту.
-
2.
Отсканируйте QR-код камерой на телефоне или планшете.
-
3.
Нажмите желтую подсказку, если она появилась на экране, либо продолжите в приложении Почта Mail.ru.
-
4.
Выберите учетную запись почты, в которую хотите войти. Подтвердите вход.
Как войти в почту Mail.ru через Госуслуги:
Обратите внимание
Можно добавить только одну почту, в дальнейшем поменять или отвязать ящик уже не получится.
Для входа свяжите аккаунты почты и Госуслуг. В обоих аккаунтах должна быть включена или выключена двухфакторная аутентификация. Проверьте, включена ли в почте двухфакторная аутентификация. Если да, то либо отключите ее в Mail.ru, либо включите на Госуслугах.
-
1.
Перейдите на страницу входа в почту.
-
2.
Нажмите иконку с логотипом Госуслуги.
-
3.
Войдите в свой аккаунт на Госуслугах.
-
4.
В блоке «Свою почту» нажмите Войти.
-
5.
Введите имя и пароль, нажмите Открыть почту.
Каждый раз при вводе почтового логина авторизация автоматически будет продолжаться в Госуслугах.
Как войти в почту Mail.ru с помощью VK ID:
VK ID — это единый аккаунт, который позволяет входить в сервисы Mail без пароля.
-
1.
Перейдите на страницу входа или в приложение почты Mail.ru.
-
2.
Нажмите кнопку Войти с VK ID — если вы авторизованы в VK ID, вы сразу войдете в почту.
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить пароль от почты, если я его забыл?
Если пароль был сохранен в браузере, вы можете посмотреть его в менеджере паролей. Если пароль в браузере не сохранился – запросите восстановление доступа, используя номер телефона, резервную почту или контрольный вопрос. Если вы пользуетесь доменной почтой Рег.ру, то посмотреть или изменить пароль может администратор в панели управления услугой почты на домене.
Можно ли узнать пароль от почты, если он не сохранился в браузере?
Что такое Passkey и как войти в почту без пароля?
Что такое двухфакторная аутентификация (2FA) и зачем она нужна?
Поддерживает ли почта Рег.ру двухфакторную аутентификацию для почтового ящика?
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊