Ошибка Unknown user (550 : recipient unknow)
Также встречается вариант: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table.
Причины проблемы и их решение:
Такого адресата не существует
Проверьте, корректно ли вы прописываете имя получателя письма.
Почтовый ящик еще не активировался
Вы только что создали почтовый ящик и пытаетесь отправить письмо на него. В этом случае подождите 10-15 минут и повторите попытку.
Нарушена маршрутизация почты
Возможно вы пользуетесь сторонним почтовым сервисом (Yandex почтой, Mail.ru, GoogleApps) в то время, как в настройках панели управления включена локальная почтовая служба. В этом случае проблему решит отключение локальной маршрутизации почты. Делается это в панели управления хостингом:
Готово! Вы отключили локальную почту.
раз уже помогла
Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!