Ошибка Mailbox is full: retry timeout exceeded
Ошибка «mailbox is full» свидетельствует об исчерпании дискового пространства на стороне адресата.
Если ошибка появляется при отправке на ваш почтовый адрес, вам необходимо проверить:
Не переполнен ли почтовый ящик
Перейдите в раздел Почта. В колонке Размер вы можете увидеть текущий размер каждого почтового ящика:
Если ваш почтовый ящик переполнен, вы можете увеличить его размер, кликнув на него и нажав кнопку Изменить в правом верхнем углу.
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
В блоке Почта выберите пункт Почтовые учетные записи:
Здесь вы можете увидеть текущий размер каждого почтового ящика и при необходимости изменить его:
При необходимости вы всегда можете почистить почтовый ящик, удалив ненужную корреспонденцию.
Во вкладке Почта отображается текущий размер каждого почтового ящика:
При необходимости вы можете выставить иное ограничение, кликнув по имени ящика.
Осталось ли свободное место на хостинге
Узнать текущий размер потребляемого дискового пространства можно в разделе Мониторинг и журналы — Информация о системе. Для этого кликните по строке Размер дискового пространства и нажмите Подробно:
В столбце Использовано/Всего отобразится объём дискового пространства в мегабайтах:
Информация о дисковом пространстве отображается справа в разделе Статистика:
Информация о дисковом пространстве отображается справа во вкладке «Сайты и домены»:
Для получения подробной статистики нажмите Вся статистика.
Готово! После просмотра статистики вы можете удалить ненужные файлы либо повысить тарифный план до следующего, с большим количеством дискового пространства.
помогла
Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!