Купить Корзина
  • Домены и сайты
  • Облако и IT-инфраструктура
  • Вход
  • Телефон в Москве

    +7 495 580-11-11
  • Бесплатный звонок по России

    8 800 555-34-78
  • Или обратитесь в наши офисы

    Региональные номера
    1. База знаний
    2. Хостинг
    3. Настройка почты на хостинге
    4. Настройка почты и почтовых клиентов
    5. Как настроить почту на iPhone и iPad

    Как настроить почту на iPhone и iPad

    В этой статье мы расскажем, чем отличаются разные почтовые протоколы, как происходит настройка почты на iPhone и iPad и что делать, если письма не отправляются и не приходят.

    Если вы создали почту на хостинге и хотите настроить почтовый клиент на компьютере или Mac, воспользуйтесь инструкцией Настройка почтовых клиентов.

    На устройствах iOS есть возможность создать почту, которая будет работать по протоколу POP3 и IMAP. Перед тем как войти в настройки почты на iPhone и iPad, определите, какой протокол вам подходит.

    Эти протоколы отличаются способом хранения информации.

    POP3 — протокол для приема сообщений электронной почты. При использовании этого протокола все электронные письма скачиваются пользователю на устройство и автоматически удаляются с сервера. Все действия с письмами производятся только на устройстве. Большой плюс этого протокола ― возможность читать письма без подключения к интернету. Однако есть много шансов потерять свои данные при поломке или заражении вирусом устройства.

    IMAP — протокол, который позволяет принимать и управлять электронной почтой прямо на почтовом сервере. При использовании протокола IMAP электронные письма всегда находятся на сервере и скачиваются оттуда каждый раз при просмотре. Зайти на электронный ящик можно с любого устройства. Нужно знать только данные для авторизации. Доступ к такой почте может иметь несколько человек. Недостаток — для работы с почтой (даже со старыми письмами) необходимо подключение к интернету.

    Также при настройке почты вы встретите SMTP (сервер исходящей почты). SMTP — это почтовый сервер, который отвечает только за отправку электронной почты. С его помощью вы можете отправлять письма на другие почтовые ящики.

    На устройствах iOS (iPhone 11, iPhone 10, iPhone SE) удобно пользоваться электронной почтой. В iOS по умолчанию есть настройки для популярных почтовых провайдеров ― Gmail и Microsoft Outlook. Также вы можете добавить любой другой ящик или рабочую почту. Настройка корпоративной почты требует некоторых настроек вручную. О них мы расскажем в инструкции ниже.

    Автоматическая настройка учётной записи на iPhone и iPad

    Если вы пользуетесь сервисами iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, AOL Mail или Outlook, можно настроить почту автоматически. Для этого:

    • 1

      Перейдите в раздел Настройки — Пароли и учётные записи:

      Как настроить почту на iOS 1

    • 2

      Нажмите Новая учетная запись:

      Как настроить почту на iOS 2

    • 3

      Выберите подходящий почтовый сервис:

      Как настроить почту на iOS 3

    • 4

      Введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите Далее:

      Как настроить почту на iOS 4

    Готово, дождитесь окончания проверки учётной записи.

    Настройка почты на iPhone и iPad вручную

    Если ваша почта находится на сервисе, которого нет в списке автоматической настройки учётной записи, вам нужно ввести все данные вручную. Кроме названия почтового ящика и пароля, вам понадобится имя узла, которое можно узнать у компании, которая предоставляет почтовый сервис. Если вы создали почту на хостинге Рег.ру, имя узла ― mail.hosting.reg.ru.

    Также ручная установка понадобится при настройке рабочей почты. Для отправки сообщений от имени сотрудника какой-либо компании в организациях принято создавать корпоративную почту на домене. Ее можно использовать как на ПК, так и на смартфонах.

    Важно: почтовые ящики на кириллических доменах (зона .рф) не поддерживаются почтовым клиентом iOS. Рекомендуем использовать ящики на доменах на латинице — .ru, .com и других.

    • 1

      Перейдите в раздел Настройки — Пароли и учётные записи:

      Как настроить почту на iOS 5

    • 2

      Нажмите Новая учетная запись:

      Как настроить почту на iOS 6

    • 3

      Выберите в списке почтовых служб категорию Другое:

      Как настроить почту на iOS 7

    • 4

      В пункте «Почта» нажмите Новая учетная запись:

      Как настроить почту на iOS 8

    • 5

      Заполните поля:

      • имя — любое удобное имя,
      • email — название созданного вами почтового ящика полностью,
      • пароль — пароль почтового ящика,
      • описание — описание учётной записи.

      Нажмите Далее:

      Как настроить почту на iOS 9

    • 6

      Во вкладке IMAP заполните поля:

      • имя узла ― mail.hosting.reg.ru,
      • имя пользователя ― ваш почтовый ящик полностью,
      • пароль ― пароль от почтового ящика.

      После заполнения всех полей нажмите кнопку Далее и закончите настройку почты:

      Как настроить почту на iOS 10

    Готово, вы настроили почтовый клиент.

    Ошибка учётной записи почты на iOS. Не приходят и не отправляются сообщения

    Причин, почему не работает почта на айфоне, может быть много. Начиная от проблем с интернет-соединением, заканчивая повреждением самого электронного почтового ящика. Если у вас появились проблемы с отправкой почты на устройствах iOS, попробуйте сделать следующее:

    • 1.
      Проверьте подключение к интернету. Возможно, именно из-за этого не отправляется почта.
    • 2.
      Перезагрузите устройство. Это может помочь, если перестала работать почта неожиданно.
    • 3.
      Проверьте объём свободной памяти хранилища iCloud. Если он превышен, смартфон или планшет не сможет отображать новые письма.
    • 4.
      Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Старые версии перестают обслуживаться, из-за чего устройство перестаёт получать сообщения.
    • 5.
      Проверьте, работает ли сама почтовая служба iCloud на другом устройстве. Перейдите на iCloud.com на любом ПК.
    • 6.
      Убедитесь, что почта включена.
    Где настройки получения почты на iPhone и iPad
    • 1
      Перейдите в Настройки.
    • 2

      Нажмите на своё имя:

      Как настроить почту на iOS 11

      Ошибка почты на iPhone IMAP

    • 3

      Нажмите iCloud:

      Как настроить почту на iOS 12

    • 4

      В строке «Почта» передвиньте переключатель вправо:

      Как настроить почту на iOS 13

      Готово, теперь вы сможете отправлять и принимать сообщения.

    • 1.
      Убедитесь, что ваше устройство принимает новые данные автоматически.

    В iOS 14 и выше перейдите в Настройки ➝ Почта ➝ Учетные записи ➝ Загрузка данных и включите параметр Push.

    В iOS 13 и ниже выберите Настройки ➝ Пароли и учетные записи ➝ Загрузка данных и включите параметр Push:

    Как настроить почту на iOS 14

    Обратите внимание: использовать почту в режиме Push можно только с одной учётной записью.

    Если ни один из шагов не помог, обратитесь в службу поддержки почтовых сервисов. Возможно, проблема на стороне компании, которая предоставляет сервис.

    Настройка почты Mail.ru на iPhone

    Почту Mail.ru на iPhone можно использовать в стандартном почтовом клиенте iOS Почта, в официальном приложении Почта Mail.ru и в любом другом почтовом клиенте. Чтобы воспользоваться официальным клиентом Mail.ru, скачайте приложение из App Store и авторизуйтесь в своём почтовом ящике.

    Для повышения безопасности аккаунта Mail.ru авторизация в сторонних почтовых клиентах возможна только по специальному паролю. Этот пароль уникален для каждого приложения. При попытке авторизоваться в приложении Почта без такого пароля возникнет ошибка и вы не сможете войти в почтовый ящик.

    Как создать пароль для стороннего приложения

    • 1
      Войдите в аккаунт Mail.ru.
    • 2
      Откройте настройки безопасности.
    • 3

      В разделе «Способы входа» выберите Пароли для внешних приложений:

      Пароли для внешний приложений Mail.ru

    • 4

      Нажмите Добавить:

      Добавить пароль для внешнего приложения Mail.ru

    • 5
      Введите название приложения, в котором вы будете использовать этот пароль, и нажмите Продолжить.
    • 6

      Введите основной пароль аккаунта, пройдите проверку безопасности и нажмите Продолжить:

      Подтверждение внешнего пароля аккаунта Mail.ru

    Готово, вы создали пароль для стороннего почтового клиента. Сохраните его для дальнейшей настройки.

    Как настроить почту Mail.ru на iPhone в приложении Почта

    • 1

      Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Почта:

      Настройки в iOS

    • 2

      Откройте раздел Учетные записи:

      Учетные записи в настройках iOS

    • 3

      Под списком существующих аккаунтов нажмите Учетные записи:

      Новая учетная запись в настройках iOS

    • 4

      Выберите Другое:

      Тип учетной записи почты

    • 5

      Нажмите Новая учетная запись, заполните поля и нажмите Далее:

      Добавить учетную запись в iOS

      Где: Имя ― имя, которое будет отображаться в поле «От», E-mail ― имя почтового ящика, Пароль ― пароль, который вы создали в пункте Как создать пароль для стороннего приложения, Описание ― название учётной записи, которое будет отображаться в приложении Почта в iPhone.

    • 6

      Заполните параметры для входящей и исходящей почты и нажмите Готово:

      Параметры входящей и исходящей почты Mail.ru

      Где: Имя узла ― «imap.mail.ru» для входящей, а «smtp.mail.ru» для исходящей почты, Имя пользователя ― адрес почтового ящика, Пароль* ― пароль, который вы создали в пункте Как создать пароль для стороннего приложения.

    Готово, вы настроили почту Mail.ru на iPhone.

    Настройка почтового ящика Яндекс на iPhone и iPad

    По умолчанию в Яндекс.Почте доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов запрещён. Перед настройкой почтового клиента в iOS разрешите доступ к почтовому ящику.

    Как разрешить доступ к Яндекс.Почте с помощью почтового клиента

    • 1
      Авторизуйтесь на странице Яндекс.Почты.
    • 2

      В правом верхнем углу нажмите на шестерёнку, а затем на Все настройки:

      Настройки Яндекс Почты

    • 3

      В левом меню нажмите Почтовые программы:

      Настройка почтовых программ для Яндекс Почты

    • 4

      Поставьте галочку напротив «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP» и нажмите сохранить изменения:

      Разрешить подключение к почтовому серверу Яндекс Почты

    Готово, теперь вы можете использовать почтовый ящик в почтовом клиенте.

    Как настроить почтовый ящик Яндекс на iPhone и iPad

    • 1

      Откройте приложение Настройки на телефоне и нажмите Почта:

      Настройки в iPhone

    • 2

      Откройте раздел Учетные записи:

      Настройка учетных записей в iPhone

    • 3

      Под списком существующих аккаунтов нажмите Учетные записи:

      Список существующих учетных записей

    • 4

      Выберите Другое:

      Добавить другой почтовый аккаунт

    • 5

      Нажмите Новая учетная запись, заполните поля и нажмите Далее:

      Добавить почту Яндекс в iOS

      Где: Имя ― имя, которое будет отображаться в поле «От», E-mail ― имя почтового ящика, Пароль ― пароль от аккаунта Яндекс, Описание ― название учётной записи, которое будет отображаться в приложении почта в iPhone.

    Готово, вы настроили Яндекс.Почту на iPhone и iPad. Если ящик не работает и вы не знаете почему, разрешите доступ почтовым клиентам.

    Настройка почты Gmail на iOS

    • 1.
      Откройте в телефоне приложение Настройки и нажмите Почта.
    • 2.
      Выберите раздел Учетные записи и под списком существующих записей нажмите Учетные записи.
    • 3.
      Выберите Google, нажмите Далее и войдите в аккаунт на сайте Google:

    Авторизация в Google

    Готово, после авторизации в Google почтовый ящик появится в приложении Почта.

    Настройка почты Yahoo и Outlook

    • 1
      Откройте в телефоне приложение Настройки и нажмите Почта.
    • 2
      Выберите раздел Учетные записи и под списком существующих записей нажмите Учетные записи.
    • 3

      Выберите Outlook или Yahoo:

      Список нативных почтовых сервисов в iPhone

    • 4
      Авторизуйтесь на странице нужного почтового сервиса.

    Готово, теперь вы знаете, как войти в Outlook и Yahoo на iOS. Если у вас не работает почта на айфоне, выполните наши рекомендации.

    Использование сторонних почтовых клиентов в iOS

    У популярных почтовых сервисов электронной почты зачастую есть собственный мобильный клиент для устройств под управлением iPadOs и iOS. Их можно скачать из AppStore. Если у вас есть ящики от разных сервисов, вам не обязательно для каждого из них использовать отдельное приложение. Вы можете добавить все свои ящики в один почтовый клиент. Такая возможность есть у следующих приложений:

    • Яндекс.Почта,
    • Gmail,
    • Почта Mail.ru,
    • Outlook,
    • Yahoo Mail.

    Даже если у вас есть собственный почтовый сервер, на котором находится почта на базе вашего домена, или адрес на базе Microsoft Exchange, вы сможете добавить такой ящик и полноценно им пользоваться при помощи любого почтового клиента выше.

    Помогла ли вам статья?

    Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

     👍
    Специальные предложения
    • Бесплатный хостинг для сайта
    • Дешевый хостинг
    • Бесплатный VPS-сервер
    • Дешёвые VPS
    Рассылка Рег.ру

    Лайфхаки, скидки и новости об IT

    Даю согласие на получение рекламных и информационных материалов

    Домены и сайты
    • Домены
    • Хостинг
    • Создание сайтов
    • SSL-сертификаты
    • VPS и VDS серверы
    • Whois
    • Магазин доменов
    Облако
    и IT-инфраструктура
    • Облачные серверы
    • Частное облако
    • Облачное хранилище
    • Kubernetes в облаке (K8S)
    • Облачные базы данных
    • Выделенные серверы
    Полезное
    • Стоимость услуг
    • Cпособы оплаты
    • База знаний
    • Документы
    • ЭДО
    • Партнерам
    • Сообщить о нарушении
    • РБК: новости России и мира сегодня
    • Новости компаний РФ
    • РБК Инвестиции: курсы валют
    Компания
    • О компании
    • Контакты
    • Офисы
    • Новости
    • Акции и скидки
    • Блог
    • Отзывы клиентов
    8 800 555-34-78 Бесплатный звонок по России
    +7 495 580-11-11 Телефон в Москве
    • vk
    • telegram
    • ok
    • moikrug
    • youtube
    • twitter
    • Облачная платформа Рег.ру включена в реестр российского ПО Запись №23682 от 29.08.2024
    • © ООО «РЕГ.РУ»
    • Политика конфиденциальности
      Политика обработки персональных данных
      Правила применения рекомендательных технологий
      Правила пользования
      и другие правила и политики
    • Нашли опечатку?
      Выделите и нажмите Ctrl+Enter
    • Мы используем cookie и рекомендательные технологии для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера