Купить Корзина
Логотип REG.RU
  • Вход
  • Помощь
  • Финансовые вопросы
  • Оплата счетов и услуг
  • Как клиенту подтвердить оплату

Как клиенту подтвердить оплату

Подтверждение об успешно проведённом платеже предоставляется платежной системой, терминалом или банком после оплаты. Этот документ подтверждает, что денежные средства были направлены на указанные в нём реквизиты. С помощью данного документа можно, например, найти потерявшийся платеж.

Подтверждением оплаты являются различные документы. Их вид зависит от способа оплаты:

Способ оплатыПодтверждение
Банковская картаСкриншот из аккаунта интернет-банка, в котором отображается информация о проведенной транзакции с отметкой банка (дата, время, сумма, частично номер карты, в чью пользу был совершен платеж), или скриншот SMS с телефона, в котором также есть полная информация о платеже.
Электронный кошелекСкриншот из аккаунта кошелька, в котором отображается информация о проведенной транзакции (дата, время, сумма, номер кошелька отправителя, в чью пользу был совершен платеж).
ТерминалСкан-копия чека об оплате.
Безналичный переводСкан-копия квитанции об оплате или её скриншот из интернет-банка с отметкой банка.

Подтверждение оплаты вы можете направить через Help-чат или службу поддержки.

Обратите внимание
Если проведенная транзакция по карте подозревается банком-эквайером как мошенническая, вы можете подтвердить платёж, предоставив ID транзакции в банк-эквайер. Чтобы получить ID транзакции, обратитесь в службу поддержки банка, в котором выпущена карта

Как подтвердить получение оплаты от REG.RU

Если счёт был оплачен через карты VISA/MasterCard/МИР, компания REG.RU может предоставить подтверждение оплаты в виде инвойса.

Чтобы получить инвойс:

  1. 1.
    Авторизуйтесь на сайте REG.RU и перейдите в раздел Счета.
  2. 2.

    На открывшейся странице в списке счетов кликните по строке нужного заказа (способ оплаты Банковская карта):

  3. 3.

    На открывшейся странице нажмите Товарный чек, чтобы сохранить инвойс:

Готово. Инвойс будет сохранён на компьютере в формате pdf.

Помогла ли вам статья?
ДаНет
раз уже помогла

Спасибо за оценку!
Как мы можем улучшить статью?

Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!

Рассылка REG.RU

Лайфхаки, скидки и новости об IT

Подписываясь, вы принимаете правила рассылок

Услуги
  • Стоимость услуг
  • Хостинг
  • Зарегистрировать домен
  • Конструктор и CMS
  • Создать сайт в REG.Site
  • VPS
  • Серверы и ДЦ
  • SSL-сертификат
Помощь
  • База знаний
  • Вопросы и ответы
  • Шаблоны заявлений
  • Оставить отзыв, предложение
  • Сообщить о нарушении
Партнерам
  • Партнерские программы
  • Профессионалам IT
  • Бонусная программа
  • REG.API
  • Промоматериалы
Полезное
  • Акции и скидки
  • Мероприятия
  • Юридическим лицам
  • ЭДО
  • Whois
REG.RU
  • О компании
  • Контакты и офисы
  • Новости
  • Руководство
  • Отзывы клиентов
+7 495 580-11-11

Телефон в Москве

8 800 555-34-78

Бесплатный звонок по России

  • vk
  • telegram
  • ok
  • moikrug
  • youtube
  • twitter

Нашли опечатку?
Выделите и нажмите
Ctrl+Enter

  • mir
  • sbp
  • sberbank
  • qiwi
  • yamoney
  • visa
  • mastercard
Все способы оплаты Все способы оплаты
  • REG.RU
  • © ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ»

    Правовая информация и правила пользования

  • shop.reg.ru Магазин доменов
  • statonline.ru Доменная статистика
  • reg.ru/blog Мы пишем
  • Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.