Как изменить способ оплаты или удалить счёт

Как изменить способ оплаты?

Если для счёта был выбран один способ оплаты, а оплату нужно произвести другим, выставлять новый счёт не обязательно. Достаточно изменить способ оплаты для уже сформированного счёта.

  1. 1.
    Авторизуйтесь на сайте Рег.ру и перейдите в раздел Баланс.
  2. 2.

    Перейдите на страницу Счета:

    История платежей

  3. 3.

    Напротив неоплаченного счёта нажмите на три точки и кликните Изменить способ оплаты:

  4. 4.
    На открывшейся странице выберите любой из доступных способов оплаты и оплатите счёт.

Готово!

Как удалить счёт?

Если счёт имеет статус «Не оплачен», через 30 дней с момента формирования заказа на ваш контактный e-mail придёт письмо с заголовком «Заказ не оплачен и будет удалён». Если вы не хотите получать оповещения и оплачивать сформированный заказ, неоплаченный счёт можно удалить.

Чтобы удалить неоплаченный счёт:

  1. 1.
    Авторизуйтесь на сайте Рег.ру и перейдите в раздел Баланс.
  2. 2.

    Кликните по пункту Счета:

    История платежей

  3. 3.

    На открывшейся странице удалите неоплаченный счёт. Для этого нажмите на три точки и Удалить в выпадающем списке:

Готово. Неоплаченный счёт удалён.

Неоплаченные заказы хранятся в течение 60 дней с момента их формирования. Если оплата по счёту не поступает, заказ автоматически удаляется. Оповещение об этом приходит на контактный e-mail.

Помогла ли вам статья?

Спасибо за оценку. Рады помочь 😊

 👍