Как изменить способ оплаты?
Если для счёта был выбран один способ оплаты, а оплату нужно произвести другим, выставлять новый счёт не обязательно. Достаточно изменить способ оплаты для уже сформированного счёта.
-
1
Авторизуйтесь на сайте Рег.ру и перейдите в раздел Баланс.
-
2
Перейдите на страницу Счета:
-
3
Напротив неоплаченного счёта нажмите на три точки и кликните Изменить способ оплаты:
-
4
На открывшейся странице выберите любой из доступных способов оплаты и оплатите счёт.
Готово!
Как удалить счёт?
Если счёт имеет статус «Не оплачен», через 30 дней с момента формирования заказа на ваш контактный e-mail придёт письмо с заголовком «Заказ не оплачен и будет удалён». Если вы не хотите получать оповещения и оплачивать сформированный заказ, неоплаченный счёт можно удалить.
Чтобы удалить неоплаченный счёт:
-
1
Авторизуйтесь на сайте Рег.ру и перейдите в раздел Баланс.
-
2
Кликните по пункту Счета:
-
3
На открывшейся странице удалите неоплаченный счёт. Для этого нажмите на три точки и Удалить в выпадающем списке:
Готово. Неоплаченный счёт удалён.
Неоплаченные заказы хранятся в течение 60 дней с момента их формирования. Если оплата по счёту не поступает, заказ автоматически удаляется. Оповещение об этом приходит на контактный e-mail.
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊