Перейти к основному контенту

Почему я не могу вывести средства

Существует несколько причины, по которым может быть недоступен вывод денежных средств:

Не прошло 14 дней с момента зачисления средств

Актуально для таких способов оплаты как:

  • Наличные в РФ и СНГ;
  • Альфа-Клик;
  • Сбербанк Онлайн;
  • Мобильный телефон;
  • QIWI;
  • Apple Pay;
  • Samsung Pay.

За последние 30 дней обработано две заявки на вывод средств

В течение 30 дней можно вывести средства только по двум заявкам. Чтобы оформить третью заявку на вывод средств, необходимо подождать, пока пройдет 30 дней с момента оформления первой заявки.

Пример:

Заявка №1 оформлена 1 мая.

Заявка №2 — 5 мая.

Заявку №3 можно оформить через 30 дней от 1 мая.

Заявку №4 — через 30 дней от 5 мая.

Вы пытаетесь вывести меньше 1 копейки

Минимальная сумма вывода — 1 копейка.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2