Регистрация     

Как подтвердить заявку с контактного e-mail услуги

Специалисты REG.RU не могут совершать какие-либо действия с услугой без согласия её владельца. Поэтому если вы составляете заявку с одного e-mail (или с другого аккаунта), а услуга зарегистрирована на другой, нам необходимо получить подтверждение с e-mail услуги.

Чтобы подтвердить заявку:

  1. 1.

    Выйдите из Личного кабинета REG.RU, если вы авторизованы:

    подтвердить e-mail услуги 1

  2. 2.

    Перейдите в раздел Помощь:

    • Если услуга находится в другом Личном кабинете (у другого пользователя), авторизуйтесь в этом аккаунте и создайте заявку: подтвердить e-mail услуги 2
    • Если услуга заказана через партнера/вы потеряли доступы к нужному аккаунту, кликните Отправить запрос: подтвердить e-mail услуги 3
  3. 3.

    Введите имя, контактный email услуги. Выберите категорию вопроса и услугу, с которой связано ваше обращение. Опишите проблему в свободной форме, укажите номер заявки и нажмите Отправить:

    подтвердить e-mail услуги 4

    Если услуга зарегистрирована через партнёра, контактный e-mail необходимо уточнять на сайте партнёра.

  4. 4.

    После этого подтвердите заявку. Перейдите по ссылке в сообщении:

    подтвердить e-mail услуги 5

Готово, вы подтвердили заявку.

Это важно!
Просим вас с пониманием отнестись к данной процедуре. Это делается для защиты ваших данных.
Помогла ли вам статья?
Нет
0 раз уже
помогла