Перейти к основному контенту

Как подтвердить заявку с контактного e-mail услуги

Специалисты REG.RU не могут совершать какие-либо действия с услугой без согласия её владельца. Поэтому если вы составляете заявку с одного e-mail (или с другого аккаунта), а услуга зарегистрирована на другой, нам необходимо получить подтверждение с e-mail услуги.

Чтобы подтвердить заявку:

  1. 1.

    Выйдите из Личного кабинета REG.RU, если вы авторизованы:

    подтвердить e-mail услуги 1

  2. 2.

    Перейдите в раздел Помощь, пролистайте страницу вниз и нажмите Написать заявку:

    подтвердить e-mail услуги 2

  3. 3.
    • Если услуга находится в другом Личном кабинете (у другого пользователя), авторизуйтесь в этом аккаунте и создайте заявку:

    подтвердить e-mail услуги 3

    • Если услуга заказана через партнера/вы потеряли доступы к нужному аккаунту, нужно Продолжить как гость:

    подтвердить e-mail услуги 4

    Введите имя, контактный e-mail услуги. Опишите проблему в вольной форме, обязательно приведите номер заявки. Нажмите Отправить:

    подтвердить e-mail услуги 5

    Если услуга зарегистрирована через партнёра, контактный e-mail необходимо уточнять на сайте партнёра.

  4. 4.

    После этого подтвердите заявку. Перейдите по ссылке в сообщении:

    подтвердить e-mail услуги 6

Готово, вы подтвердили заявку.

Это важно!
Просим вас с пониманием отнестись к данной процедуре. Это делается для защиты ваших данных.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0