Мы рекомендуем очищать почтовый ящик через веб-интерфейс работы с почтой.
В новой версии Roundcube можно менять темы, поэтому внешний вид вашего веб-интерфейса почты может отличаться от скриншотов в инструкции ниже, но кнопки одинаковы во всех темах.
Чтобы очистить почтовый ящик:
-
1.
Введите «Имя пользователя», «Пароль» и нажмите Войти:
Для кириллических ящиковЕсли вы используете кириллический домен, название почтового ящика нужно вводить в формате Punycode. Например, иван@иванов.рф. Название в формате Punycode будет таким: xn--80adrw@xn--80adbv1ag.xn--p1ai. -
2.
В папке Входящие выделите необходимые сообщения и нажмите Удалить. Чтобы выделить сразу несколько сообщений, зажмите клавишу Shift:
-
3.
Потом перейдите в Корзину, чтобы очистить её. Выделите сообщения галочкой (или с помощью клавиши Shift) и нажмите Удалить:
Готово, сообщения будут окончательно удалены и пропадут из корзины.
-
1.
Введите имя почтового ящика, пароль и нажмите Войти:
Для кириллических ящиковЕсли вы используете кириллический домен, название почтового ящика нужно вводить в формате Punycode. Например, иван@иванов.рф. Название в формате Punycode будет таким: xn--80adrw@xn--80adbv1ag.xn--p1ai. -
2.
В папке Входящие выделите необходимые сообщения и нажмите Удалить. Чтобы выделить сразу несколько сообщений, зажмите клавишу Shift:
-
3.
Перейдите в Корзину и выделите сообщения: для этого кликните левой кнопкой мыши по самому первому сообщению и, удерживая клавишу Shift нажатой, кликните по последнему сообщению. Теперь, когда все сообщения выделены, нажмите Удалить:
Готово, сообщения будут окончательно удалены и пропадут из корзины.