Перейти к основному контенту

Ошибка 550 relay not permitted

Причина ошибки 550 relay not permitted — в некорректно настроенных MX-записях. Проверьте, указаны ли правильные MX-записи для вашего домена.

Перейдите на страницу утилиты dig. Введите имя вашего домена, в выпадающем списке выберите тип записи «MX» и нажмите Проверить:

ошибка 550

Убедитесь, что указаны подходящие записи для типа используемой вами почты:

ПочтаMX-записи
Почта REG.RU на хостингеmx1.hosting.reg.ru и mx2.hosting.reg.ru
Yandexmx.yandex.net
Google Appsaspmx.l.google.com
Mail.Ru для бизнесаemx.mail.ru
Расширенная защита от спамаmxs1.reg.ru и mxs2.reg.ru
Почта REG.RU на VPSmail.domain.ru

Если для домена смешано несколько MX-записей (например, MX-записи Яндекса-почты и Почты REG.RU), почта будет работать некорректно. Смешивание MX-записей недопустимо.

Если подключена расширенная защита от спама
Проверьте, активна ли услуга защиты от спама. Для этого авторизуйтесь в Личном кабинете. У услуги должен быть статус «Активна».

Если MX-записи прописаны некорректно или прописаны лишние записи, скорректируйте их, оставив только необходимые. Внесите изменения в зависимости от того, какие DNS-серверы прописаны для домена.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0