Перейти к основному контенту

Ошибка Mailbox is full: retry timeout exceeded

Ошибка «mailbox is full» свидетельствует об исчерпании дискового пространства на стороне адресата.

Если ошибка появляется при отправке на ваш почтовый адрес, вам необходимо проверить:

Не переполнен ли почтовый ящик

ISPmanager
cPanel
Plesk

Перейдите в раздел Почтовые ящики. В колонке Размер вы можете увидеть текущий размер каждого почтового ящика:

размер почтового ящика isp

Если ваш почтовый ящик переполнен, вы можете увеличить его размер, кликнув на него и нажав кнопку Изменить в правом верхнем углу.

В блоке Электронная почта выберите пункт Учетные записи электронной почты:

размер почтового ящика cpanel 1

Здесь вы можете увидеть текущий размер каждого почтового ящика и при необходимости изменить его:

размер почтового ящика cpanel 2

При необходимости вы всегда можете почистить почтовый ящик, удалив ненужную корреспонденцию.

Во вкладке Почта отображается текущий размер каждого почтового ящика:

При необходимости вы можете выставить иное ограничение, кликнув по имени ящика.

Осталось ли свободное место на хостинге

ISPmanager
cPanel
Plesk

Узнать текущий размер потребляемого дискового пространства можно в разделе Статистика — Используемые ресурсы:

использование диска isp

Информация о дисковом пространстве отображается справа в разделе Статистика:

использование диска cpanel

Информация о дисковом пространстве отображается справа во вкладке «Сайты и домены»:

Для получения подробной статистики нажмите Вся статистика.

Готово! После просмотра статистики вы можете удалить ненужные файлы либо повысить тарифный план до следующего, с большим количеством дискового пространства.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0