Перейти к основному контенту

Как продлить услугу

Эта инструкция подойдёт вам, если вы хотите продлить услугу хостинга и большинство других услуг (VPS, Dedicated, Конструктор сайтов REG.RU, Google Workspace и др.). Если вам нужно продлить домен, обратитесь к статье: Как продлить домен?

Внимание
Если не продлить услугу вовремя, она будет удалена вместе со всеми содержащимися на ней данными.

Срочно продлить хостинг

Если нужно продлить хостинг немедля и без авторизации в Личном кабинете, воспользуйтесь формой быстрого продления.

Продление в Личном кабинете

  1. 1.
    Авторизуйтесь на сайте REG.RU и перейдите в Личный кабинет.
  2. 2.

    Наведите курсор на дату окончания действия услуги (подсвечивается оранжевым) и нажмите Продлить:

    как продлить услугу 1

    Также вы можете продлить услугу из карточки, нажав Продлить:

    как продлить услугу 2

  3. 3.
    Выберите срок продления услуги и нажмите В корзину.
  4. 4.
    В корзине покупок нажмите Оплатить.
  5. 5.

Готово! Услуга будет продлена в течение 15 минут.

Быстрое продление (если утеряны все доступы)

Этот способ актуален, если вам нужно срочно продлить услугу, но вы забыли пароль для входа в Личный кабинет. Также способ подходит для оплаты услуг, заказанных через наших партнёров.

Для продления услуги воспользуйтесь формой быстрого продления. Введите имя домена, к которому привязан хостинг, и нажмите Продлить.

Важно: Данным способом вы можете совершать оплату только от физ. лица.

Автопродление услуг

Также вы можете настроить опцию «Автопродление услуг», чтобы не беспокоиться о том, что услуга не будет продлена вовремя. Подробнее об особенностях использования этой опции читайте в статье: Автопродление услуг.

Чтобы подключить опцию, перейдите в карточку в строке «Автопродление» передвиньте переключатель в положение ON:

как продлить услугу 3

Видеоинструкция

Когда необходимо продлевать услугу хостинга?

После окончания оплаченного периода услугу хостинга можно продлить в течение 60 дней. После этого срока услуга удаляется, продлить её уже нельзя. Вам придётся заново заказать хостинг сервера и разместить сайт повторно.

Как часто приходят уведомления о необходимости продления услуги?

  • если хостинг заказан на 1 месяц, письма с напоминаниями приходят за 14, 7 и 2 дня до окончания срока действия услуги;
  • если хостинг заказан на период более 1 месяца, письма приходят за 54, 30, 14, 7 и 2 дня до окончания срока действия услуги.

Когда необходимо продлевать домен?

Чтобы напомнить администратору об истекающем сроке регистрации домена, компания REG.RU несколько раз отправляет на его контактный e-mail напоминание о том, что нужно продлить домен:

  • Для доменов в зонах .RU и .РФ за 54 и 7 дней до окончания срока регистрации домена.
  • Для международных доменов за 30 и 5 дней до окончания срока регистрации домена.

Кроме того, для доменов, зарегистрированных напрямую через регистратора REG.RU, существует возможность автоматического продления доменных имён.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 4