Перейти к основному контенту

Я продлил SSL-сертификат, но сайт не работает по HTTPS

Если сертификат корректно активирован и установлен на сайт, он должен открываться по безопасному протоколу HTTPS. Чтобы понять, на каком этапе произошел сбой:

  1. 1.

    Проверьте, активен ли нужный SSL-сертификат в списке услуг

    • Если SSL-сертификат неактивен:

    ssl не работает 1

    Воспользуйтесь статьями из раздела Как активировать SSL-сертификат. Время активации SSL-сертификата напрямую зависит от его типа и произведенных вами действий, например, SSL-сертификаты типа DV обычно активируются в течение суток.

    Если после этого на сайт по-прежнему не открывается по HTTPS, то перейдите к шагу 2.

    • Если SSL-сертификат активен, перейдите к следующему шагу:

    ssl не работает 2

  2. 2.

    Проверьте, установлен ли SSL-сертификат на ваш сайт: Как проверить правильность установки SSL-сертификата

    • Если SSL-сертификат не установлен, установите его на ваш сайт согласно подходящей инструкции из раздела Установка SSL-сертификата;

    • Если SSL-сертификат установлен корректно, но сайт не работает по HTTPS, обратитесь в службу поддержки. Специалисты обязательно решат возникшую проблему.

Если в названии SSL в списке услуг НЕ указано «Wildcard», он будет защищать только основной домен (например, только домен site.ru ).

Если слово «Wildcard» в названии присутствует, по безопасному https-протоколу после продления будут открываться и основной домен (например: site.ru ), и поддомены (например new.site.ru, blog.site.ru ).

Примечание
С 28 января 2019 года Яндекс оповещает о проблемах с SSL-сертификатом через Яндекс.Вебмастер. Подробнее читайте в блоге Яндекса.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 4