Как изменить тарифный план хостинга

1. 1.
   Перейдите в Личный кабинет и выберите хостинг, тариф которого хотите повысить.
2. 2.

   В строке «Тариф» нажмите кнопку Изменить. Также повысить тарифный план можно во вкладке «Операции», нажав кнопку Изменить тарифный план.

   

3. 3.

   Выберите тариф, на который хотите перейти, и срок заказа услуги (1, 6, 12 или 36 месяцев). Затем нажмите Изменить тариф.

   Если на счете недостаточно средств, кликните Пополнить баланс. После пополнения баланса аккаунта нажмите Продолжить, а затем кликните Изменить тариф. Дождитесь изменения тарифа в течение нескольких минут.

   

1. 1.

   Перейдите в Личный кабинет. Проверьте, выполнены ли все условия изменения тарифа:

   ваш текущий тариф можно понизить до желаемого

   Обратите внимание

   • На тарифах Host-Lite и Win-Lite нет поддержки баз данных, PHP и ASP.NET. Если у вас установлена CMS (Joomla, WordPress, Bitrix, Drupal, UMI.CMS и др.), вам не подойдёт Host-Lite и Win-Lite;

   • понижение тарифа до Host-Lite доступно только для хостинга с панелью управления ISPmanager и Plesk.

   Таблица поможет определить, до какого тарифного плана можно понизить ваш текущий тариф:

   Тариф	До какого тарифа можно понизить
   Host-Lite, Win-Lite	нельзя понизить
   Host-A	Host-Lite
   Win-A	Win-Lite
   Host-B	Host-Lite, Host-A
   Win-B	Win-Lite, Win-A
   Host-0	Host-Lite, Host-A, Host-B
   Win-0	Win-Lite, Win-A,Win-B
   Host-1	Host-Lite, Host-A, Host-B, Host-0
   Win-1	Win-Lite, Win-A, Win-B, Win-0
   Host-3	Host-Lite, Host-A, Host-B, Host-0, Host-1
   Win-3	Win-Lite, Win-A, Win-B, Win-0, Win-1
   VIP-0	нельзя понизить
   VIP-1	VIP-0
   VIP-2	VIP-1
   VIP-3	VIP-1, VIP-2
   VIP-4	VIP-1, VIP-2, VIP-3

   количество доменов и занятое дисковое пространство не превышает показатели желаемого тарифа

   Узнать статистику использования ресурсов можно в панели управления хостингом.

   ISPmanager

   cPanel

   Plesk

   Войдите в панель управления. Статистика отображается на главной странице в блоке «Ограничения». Количество доменов указано с учётом технологического домена (u1234567.isp.regruhosting.ru), однако он не учитывается в лимитах тарифных планов.

   

   Войдите в панель управления. Статистика представлена в меню справа. В пункте «Дополнительные домены» отображаются домены без учёта технологического домена (u1234567.cp.hosting.reg.ru).

   

   Войдите в панель управления. Перейдите в раздел Учетная запись на вкладку «Ресурсы». Количество доменов указано с учётом технологического домена (u1234567.plsk.regruhosting.ru), однако он не учитывается в лимитах тарифных планов.

   

   После проверки статистики определите, подойдёт ли вам более низкий тарифный план с помощью таблицы:

   Тарифный план	Количество доменов	Количество баз данных	Дисковое пространство
   Host-Lite, Win-Lite	15	нет поддержки	7 Гб
   Host-A, Win-A	1	неограниченно	7 Гб
   Host-B, Win-B	1	неограниченно	25 Гб
   Host-0, Win-0	7	неограниченно	13 Гб
   Host-1, Win-1	15	неограниченно	27 Гб
   Host-3, Win-3	30	неограниченно	40 Гб

   При необходимости освободите дисковое пространство и удалите ненужные домены.

   на балансе достаточно средств для оплаты хостинга по новому тарифному плану на 1 месяц

   Проверьте, достаточно ли средств для оплаты нового тарифного плана на 1 месяц будет на вашем аккаунте после возврата средств за старую услугу. Для этого в Личном кабинете выберите нужную услугу хостинга. В карточке услуги перейдите на вкладку «Операции» и кликните Удалить услугу. Сравните сумму, которая будет возвращена на ваш счёт, с месячной стоимостью нового тарифного плана. Если средств не хватает, пополните баланс аккаунта.

   Обратите внимание

   Удалять услугу не нужно. Чтобы вернуться в Личный кабинет, нажмите Назад.

   

2. 2.

   В зависимости от вашей панели и тарифа следуйте инструкции ниже:

   • Если у вас панель управления Plesk или вы хотите перейти с VIP-тарифа на тариф Host, напишите заявку в службу поддержки по образцу:

     Прошу понизить тариф для моего аккаунта.
     Уникальный идентификатор услуги: u0000000.
     Необходимый тариф хостинга: Host-X.

   Уникальный идентификатор указан в карточке услуги во вкладке «Доступы». Тариф хостинга будет понижен в течение нескольких часов. Письменное подтверждение придёт на контактный email, указанный при заказе услуги.

   • Если у вас панель управления ISPManager или cPanel, а также не VIP-тариф, выполните шаги:

3. 3.

   Перейдите в Личный кабинет и выберите хостинг, тариф которого хотите понизить.

4. 4.

   В строке «Тариф» нажмите кнопку Изменить. Также повысить тарифный план можно во вкладке «Операции», нажав кнопку Изменить тарифный план.

   

5. 5.

   Перейдите на вкладку Понижение. Выберите тариф, на который хотите перейти, и срок заказа услуги (1, 6, 12 или 36 месяцев). Затем нажмите Изменить тариф.

   Если на счете недостаточно средств, кликните Пополнить баланс. После пополнения баланса аккаунта нажмите Продолжить, а затем кликните Изменить тариф. Дождитесь изменения тарифа в течение нескольких минут.

   

Видеоинструкция