Как изменить тарифный план хостинга
-
Если у вас архивный тарифный план услуги хостинга, чтобы повысить/понизить тариф, напишите заявку в службу поддержки. Также вы можете актуализировать архивный тарифный план — изменить его на одноименный тариф, но в актуальной версии, с расширенным функционалом. Для этого перейдите к инструкции повышения тарифа и на 3 шаге выберите одноименный тарифный план (например, для архивного VIP-2 это будет VIP-2). Тариф будет актуализирован с перерасчётом средств;
-
если вы заказывали услугу хостинга через партнёра, обратитесь к нему с просьбой повысить/понизить тарифный план;
-
если вы хотите перейти на тарифы из линеек «+Мощность» и «Хостинг для 1C-Битрикс», используйте инструкции Как перейти на VIP-тариф с обычного хостинга? и Как перейти на тарифный план для 1С-Битрикс?
Как повысить тарифный план хостинга
-
1.
Перейдите в Личный кабинет и выберите хостинг, тариф которого хотите повысить.
-
2.
В строке «Тариф» нажмите кнопку Изменить. Также повысить тарифный план можно во вкладке «Операции», нажав кнопку Изменить тарифный план.
-
3.
Выберите тариф, на который хотите перейти, и срок заказа услуги (1, 6, 12 или 36 месяцев). Затем нажмите Изменить тариф.
Если на счете недостаточно средств, кликните Пополнить баланс. После пополнения баланса аккаунта нажмите Продолжить, а затем кликните Изменить тариф. Дождитесь изменения тарифа в течение нескольких минут.
Готово, вы повысили тарифный план хостинга.
Как понизить тарифный план хостинга
-
1.
Перейдите в Личный кабинет. Проверьте, выполнены ли все условия изменения тарифа:
-
2.
В зависимости от вашей панели и тарифа следуйте инструкции ниже:
-
Если у вас панель управления Plesk или вы хотите перейти с VIP-тарифа на тариф Host, напишите заявку в службу поддержки по образцу:
Прошу понизить тариф для моего аккаунта.
Уникальный идентификатор услуги: u0000000.
Необходимый тариф хостинга: Host-X.
Уникальный идентификатор указан в карточке услуги во вкладке «Доступы». Тариф хостинга будет понижен в течение нескольких часов. Письменное подтверждение придёт на контактный email, указанный при заказе услуги.
-
Если у вас панель управления ISPManager или cPanel, а также не VIP-тариф, выполните шаги:
-
-
3.
Перейдите в Личный кабинет и выберите хостинг, тариф которого хотите понизить.
-
4.
В строке «Тариф» нажмите кнопку Изменить. Также повысить тарифный план можно во вкладке «Операции», нажав кнопку Изменить тарифный план.
-
5.
Перейдите на вкладку Понижение. Выберите тариф, на который хотите перейти, и срок заказа услуги (1, 6, 12 или 36 месяцев). Затем нажмите Изменить тариф.
Если на счете недостаточно средств, кликните Пополнить баланс. После пополнения баланса аккаунта нажмите Продолжить, а затем кликните Изменить тариф. Дождитесь изменения тарифа в течение нескольких минут.
Готово, вы понизили тарифный план хостинга.
Видеоинструкция
Нужна помощь?
Напишите в службу поддержки!