Перейти к основному контенту

Как изменить тарифный план хостинга

Обратите внимание

Как повысить тарифный план хостинга

Обратите внимание
При повышении тарифного плана все данные (файлы сайта, базы данных, почта и настройки панели управления) сохраняются. При этом увеличивается квота (объём дискового пространства) услуги хостинга.
  1. 1.
    Перейдите в Личный кабинет и выберите хостинг, тариф которого хотите повысить.
  2. 2.

    В строке «Тариф» нажмите кнопку Изменить. Также повысить тарифный план можно во вкладке «Операции», нажав кнопку Изменить тарифный план.

    кликните-изменить

  3. 3.

    Выберите тариф, на который хотите перейти, и срок заказа услуги (1, 6, 12 или 36 месяцев). Затем нажмите Изменить тариф.

    Если на счете недостаточно средств, кликните Пополнить баланс. После пополнения баланса аккаунта нажмите Продолжить, а затем кликните Изменить тариф. Дождитесь изменения тарифа в течение нескольких минут.

    кликните-изменить-тариф

Готово, вы повысили тарифный план хостинга.

Как понизить тарифный план хостинга

Обратите внимание
При понижении тарифного плана прошлая услуга хостинга удаляется и средства за неиспользованный период возвращаются на баланс аккаунта. После этого услуга хостинга с новым тарифом будет заказана на 1 месяц.
  1. 1.

    Перейдите в Личный кабинет. Проверьте, выполнены ли все условия изменения тарифа:

    ваш текущий тариф можно понизить до желаемого
    Обратите внимание
    • На тарифах Host-Lite и Win-Lite нет поддержки баз данных, PHP и ASP.NET. Если у вас установлена CMS (Joomla, WordPress, Bitrix, Drupal, UMI.CMS и др.), вам не подойдёт Host-Lite и Win-Lite;

    • понижение тарифа до Host-Lite доступно только для хостинга с панелью управления ISPmanager и Plesk.

    Таблица поможет определить, до какого тарифного плана можно понизить ваш текущий тариф:

    ТарифДо какого тарифа можно понизить
    Host-Lite, Win-Liteнельзя понизить
    Host-AHost-Lite
    Win-AWin-Lite
    Host-BHost-Lite, Host-A
    Win-BWin-Lite, Win-A
    Host-0Host-Lite, Host-A, Host-B
    Win-0Win-Lite, Win-A,Win-B
    Host-1Host-Lite, Host-A, Host-B, Host-0
    Win-1Win-Lite, Win-A, Win-B, Win-0
    Host-3Host-Lite, Host-A, Host-B, Host-0, Host-1
    Win-3Win-Lite, Win-A, Win-B, Win-0, Win-1
    VIP-0нельзя понизить
    VIP-1VIP-0
    VIP-2VIP-1
    VIP-3VIP-1, VIP-2
    VIP-4VIP-1, VIP-2, VIP-3
    количество доменов и занятое дисковое пространство не превышает показатели желаемого тарифа

    Узнать статистику использования ресурсов можно в панели управления хостингом.

    ISPmanager
    cPanel
    Plesk

    Войдите в панель управления. Статистика отображается на главной странице в блоке «Ограничения». Количество доменов указано с учётом технологического домена (u1234567.isp.regruhosting.ru), однако он не учитывается в лимитах тарифных планов.

    Войдите в панель управления. Статистика представлена в меню справа. В пункте «Дополнительные домены» отображаются домены без учёта технологического домена (u1234567.cp.hosting.reg.ru).

    Войдите в панель управления. Перейдите в раздел Учетная запись на вкладку «Ресурсы». Количество доменов указано с учётом технологического домена (u1234567.plsk.regruhosting.ru), однако он не учитывается в лимитах тарифных планов.

    После проверки статистики определите, подойдёт ли вам более низкий тарифный план с помощью таблицы:

    Тарифный планКоличество доменовКоличество баз данныхДисковое пространство
    Host-Lite, Win-Lite15нет поддержки7 Гб
    Host-A, Win-A1неограниченно7 Гб
    Host-B, Win-B1неограниченно25 Гб
    Host-0, Win-07неограниченно13 Гб
    Host-1, Win-115неограниченно27 Гб
    Host-3, Win-330неограниченно40 Гб

    При необходимости освободите дисковое пространство и удалите ненужные домены.

    на балансе достаточно средств для оплаты хостинга по новому тарифному плану на 1 месяц

    Проверьте, достаточно ли средств для оплаты нового тарифного плана на 1 месяц будет на вашем аккаунте после возврата средств за старую услугу. Для этого в Личном кабинете выберите нужную услугу хостинга. В карточке услуги перейдите на вкладку «Операции» и кликните Удалить услугу. Сравните сумму, которая будет возвращена на ваш счёт, с месячной стоимостью нового тарифного плана. Если средств не хватает, пополните баланс аккаунта.

    Обратите внимание
    Удалять услугу не нужно. Чтобы вернуться в Личный кабинет, нажмите Назад.

  2. 2.

    Напишите заявку в службу поддержки по образцу:

    Прошу понизить тариф для моего аккаунта.
    Уникальный идентификатор услуги: u0000000.
    Необходимый тариф хостинга: Host-X.

    Уникальный идентификатор указан в карточке услуги во вкладке «Доступы».

Готово, тариф хостинга будет понижен в течение нескольких часов. Письменное подтверждение придёт на контактный email, указанный при заказе услуги.

Видеоинструкция

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 3